移动业务占营收53%!生于桌面的Facebook是怎么Pivot到手机的?

移动业务占营收53%!生于桌面的Facebook是怎么Pivot到手机的?1月30日凌晨,Facebook 公布了最新一季 (13Q4) 的财报。营业额 25.9 亿美金,较去年同期成长 63%。月活跃用户 12.3 亿,同比成长 16%。淨利 5.23 亿美金,年成长高达 717%。
表面上看起来,FB 的使用者成长虽然趋缓,但 Monetization (把流量变现) 的能力大幅提昇,营运也跨越了关键门槛,来到有 Operating Leverage 的领域,但真正的故事远远超过这样。
来自桌面
Facebook 于 2004 年创办,从校园封闭社交网路出发,2007 年开放化、平台化后,成功创造了整个社群游戏的产业,Facebook 也因此找到了商业模式,开启了营收的跳跃式成长。到了 2010 年,Facebook 营业额已然突破 10 亿美金关卡,再隔一年,连淨利也来到 10 亿,从此走向 IPO 之路。但这条理当轻轻松松的路,却演变成 Facebook 创立以来碰到的最艰难挑战。首先上市价定得太高,导致所有参与 IPO 股东全部沉入水底,吃上集体官司。上市后不久又立即碰到社群游戏退烧,陷入成长动能溃散的窘境。
行不行动?
于此同时,华尔街与媒体纷纷开始质疑,Facebook 的过半用户早已往移动迁徙,为何该公司却迟迟没有任何手机获利模式?原生于桌面的Facebook在那之前是不屑移动互联网的,有好长一段时间他们的 Android App 甚至是交给外包商去处理。加上行动的强势通路是 App Store 与 Google Play,Facebook 暂时也没有力气去跟他们抢地盘。但幸好 Mark Zuckerberg 是一位激不得的创业者,反正社群游戏已经开始停滞,为了证明给华尔街看,也为了帮 Facebook 找下一个引擎,整个公司从 2012 年初开始认真往 Mobile 移动。
Pivot!
2012 年 10 月推出的导下载原生广告彻底改变了战局,到了 2013 年初,情势非常明朗,Facebook 开始成为移动游戏发行商的首选推广管道。到了这次公布的报表,移动的贡献已经来到 13.7 亿美金营业额,占 Facebook 总体营收首次过半,达到 53%。短短两年,Facebook 完成了一个超级巨大的 Pivot,从一个靠传统网页广告维生的网站,转身成为一家主要靠移动获利的公司。也幸好 Facebook 有在两年前开始这个 Pivot,因为过去五季 Facebook 的桌面营收基本上是缓步下滑的。

而不只是营收,在新的一季,Facebook 的移动月活跃用户 (MAU) 也快速成长至 9.45 亿,占全体已超过四分之三。只从手机上 Facebook 的 MAU 也来到 2.96 亿,占全体达四分之一,超过了只从桌面上 Facebook 的活跃数。没错,在使用者跨到手机的同时,巧妙的,Facebook 也跨到了手机。

Lesson Learned
Facebook 短短十年的历史上,已经出现了好几个决定性的关键 Pivots,包括:从 Boston 搬到硅谷、从 Google 挖来 Sheryl Sandberg、平台化、开放给大众使用、推出粉丝页、推出社团,以及这一次以出奇制胜的原生广告切入行动。接下来的 Facebook,还必须面对年轻族群流失问题,以及赖以为生行动平台被 Google 与 Apple 控制的长期隐忧。
Zuckerbeg 已经开始着手要让 FB Messenger 更加独立,正面迎击来自 Snapchat 的挑战。他们试过与 HTC 合作手机,市场反应不怎麽样,但显然不会就此放弃。无论如何,如果 Facebook 的案例是任何教训,现代网路公司显然不会有得闲的一刻,即便你已经是某个领域的王者。因此创业者的决心、学习速度,以及执行力是非常重要的,因为只有拥有这些元素的团队,才能不断重新发明自己,在一波又一波的产业浪潮中,不断维持在浪头的领先地位。
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