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《乌合之众》- 大众心理学研究的精品读本

在读本博文之前,大家可以先了解一下下面两个历史事件:

a.被法国学者称为“一个民族的自我灭绝”的柬埔寨红色高棉,夺取政权后把城市人口全部撤到农村,两年里以革命的名义杀害了100万人的血色爆力事件;
b. 我们国家解放后发生的文化大革命, 红卫兵运动刚开始是为了破除“四旧”(即所谓旧思想、旧文化、旧风俗、旧习惯),随后由于控制不到位,发展为抄家、打人、砸物。无数优秀的文化典籍被付之一炬,大量国家文物遭受洗劫,许多知识分子、民主人士和干部遭到批斗。
看完这两个事件,我们大部分人想到的是因为政治斗争而导致的事件。其实,这些看上去很不理智的事情的发生,和群体的心理特性有关系,盲目的狂热,极其不理解的行为等群体心理特征。所以我们做为一个单独的个体的时候,是很有必要学习研究一下大众心理学。这有利于我们更能了解群体的思想行为。
我出生到长成的学习过程中,一直接受到的教育思想,大部分都是群体的力量胜过于团队里的任何一个个体。

我甚至有时候会盲目的认为,一个群体的力量,智力等水平是所有个体加起来的总和。因为我所接受到是“众人拾材火焰高”,“团结就是力量”等很单纯且简单的思想。这种思想,在特定的环境下,是有道理的。但是,这只是我们所认识到群体思维的一个很基础,很片面的层面。
当我读到由法国著名社会心理学家:古斯塔夫・勒庞 Gustave Le Bon(1841-1931) 写的《乌合之众:大众心理研究》时,我被本书所介绍的群体心理给深深地吸引到了,对群体的认识可以说是有了一个质的飞跃。群体的情绪化,群体的低智商,群体的专横和偏执等各种不好的特点,都在本书中,从心理学中做了研究分析,以比较通俗且较生动的例子去帮助我们更好地去分析与理解这些理论。
当然,有的群体也有比个体更好的特征与品性。比如会有比个体更强的正义感,更简单的执行力(比如群体的历史革命运动)。所以作者在本书中并没有一味地去否定群体具体的这些特征的重要性,作者甚至于肯定一些好的特性,也正是因为群体拥有的这些特性,才是导致我们人类有进步的原始动力。这个我们从历史上一次一次的革命运动中,能看到一些端倪。
所以当你读完本书后,就会或多或少从群体心理去解释一些历史上那些不可思意的事情,为什么会发生?下面选择性贴出书中部分内容:
    “群体不善推理,却急于行动。它们目前的组织赋予它们巨大的力量。我们目睹其诞生的那些教条,很快也会具有旧式教条的威力,也就是说,不容讨论的专横武断的力量。群众的神权就要取代国王的神权了。”(P4)“有时,在某种狂暴的感情——譬如因为国家大事——的影响下,成千上万孤立的个人也会获得一个心理群体的特征。在这种情况下,一个偶然事件就足以使他们闻风而动聚集在一起,从而立刻获得群体行为特有的属性。”(P12)“群体中的个人不但在行动上和他本人有着本质的区别,甚至在完全失去独立性之前,他的思想和感情就已经发生了变化,这种变化是如此深刻,它可 以让一个守财奴变得挥霍无度,把怀疑论者改造成信徒,把老实人变成罪犯,把懦夫变成豪杰。在1789年8月4日那个值得纪念的晚上,法国的贵族一时激情澎 湃,毅然投票放弃了自己的特权,他们如果是单独考虑这件事,没有一个人会表示同意。”(P19)“群体在智力上总是低于孤立的个人,但是从感情及其激发的行动这个角度看,群体可以比个人表现得更好或更差,这全看环境如何。一切取决于群体 所接受的暗示具有什么性质。……群体固然经常是犯罪群体,然而它也常常是英雄主义的群体。正是群体,而不是孤立的个人,会不顾一切地慷慨赴难,为一种教义 或观念的凯旋提供了保证;会怀着赢得荣誉的热情赴汤蹈火……这种英雄主义毫无疑问有着无意识的成分,然而正是这种英雄主义创造了历史。如果人民只会以冷酷 无情的方式干大事,世界史上便不会留下他们多少记录了。”(P19)
(这就是所谓“时代选择了我”吧?)“孤立的个人很清楚,在孤身一人时,他不能焚烧宫殿或洗劫商店,即使受到这样做的诱惑,他也很容易抵制这种诱惑。但是在成为群体的一员时,他 就会意识到人数赋予他的力量,这足以让他生出杀人劫掠的念头,并且会立刻屈从于这种诱惑。出乎预料的障碍会被狂暴地摧毁。人类的机体的确能够产生大量狂热 的激情,因此可以说,愿望受阻的群体所形成的正常状态,也就是这种激愤状态。”(P23)

“一些可以轻易在群体中流传的神话所以能够产生,不仅是因为他们极端轻信,也是事件在人群的想像中经过了奇妙曲解之后造成的后果。在群体众目 睽睽之下发生的最简单的事情,不久就会变得面目全非。群体是用形象来思维的,而形象本身又会立刻引起与它毫无逻辑关系的一系列形象。我们只要想一下,有时 我们会因为在头脑中想到的任何事实而产生一连串幻觉,就很容易理解这种状态。我们的理性告诉我们,它们之间没有任何关系。但是群体对这个事实却视若无睹, 把歪曲性的想像力所引起的幻觉和真实事件混为一谈。”(P25)
(比如“西方媒体批评”——“反华”——“八国联军”——“保家卫国”)

“群体表现出来的感情不管是好是坏,其突出的特点就是极为简单而夸张。在这方面,就像许多其他方面一样,群体中的个人类似于原始人,因为他不 能作出细致的区分,他把事情视为一个整体,看不到它们的中间过渡状态。群体情绪的夸张也受到另一事实的强化,即不管什么感情,一旦它表现出来,通过暗示和 传染过程而非常迅速传播,它所明确赞扬的目标就会力量大增。” (P33)

“群体感情的狂暴,尤其是在异质性群体中间,又会因责任感的彻底消失而强化。意识到肯定不会受到惩罚——而且人数越多,这一点就越是肯定—— 以及因为人多势众而一时产生的力量感,会使群体表现出一些孤立的个人不可能有的情绪和行动。在群体中间,傻瓜、低能儿和心怀妒忌的人,摆脱了自己卑微无能 的感觉,会感觉到一种残忍、短暂但又巨大的力量。”(P33)

“群体因为夸大自己的感情,因此它只会被极端感情所打动。希望感动群体的演说家,必须出言不逊,信誓旦旦。夸大其辞、言之凿凿、不断重复、绝对不以说理的方式证明任何事情——这些都是公众集会上的演说家惯用的论说技巧。”(P34)
(鉴于我们不太可能出现公共场合的演说家,不妨看看网络上的例子)

“进一步说,对于他们自己的英雄的感情,群体也会作出类似的夸张。英雄所表现出来的品质和美德,肯定总是被群体夸大。早就有人正确地指出,观众会要求舞台上的英雄具有现实生活中不可能存在的勇气、道德和美好品质。”(P34)
(比如“参与了……你就是最优秀的中国人”)

“专横和偏执是一切类型的群体的共性,但是其强度各有不同。但这个方面,支配着人们感情和思想的基本的种族观念,会一再表现出来。”(P36)

“群体随时会反抗软弱可欺者,对强权低声下气。如果强权时断时续,而群体又总是被极端情绪左右,它便会表现得反复无常,时而无法无天,时而卑躬屈膝。
“然而,如果以为群体中的革命本能处在主导地位,那就完全误解了它们的心理。在这件事上使我们上当的,不过是它们的暴力倾向。它们的反叛和破 坏行为的爆发总是十分短暂的,群体强烈地受着无意识因素的支配,因此很容易屈从于世俗的等级制,难免会十分保守。对它们撒手不管,它们很快就会对混乱感到 厌倦,本能地变成奴才。当波拿巴压制了一切自由,让每个人都对他的铁腕有切肤之感时,向他发出欢呼的正是那些最桀骜不驯的雅各宾党人。
“如果不考虑群体深刻的保守本能,就难以理解历史,尤其是民众的革命。”(P37)

“群体可以杀人放火,无恶不作,但是也能表现出极崇高的献身、牺牲和不计名利的举动,即孤立的个人根本做不到的极崇高的行为。以名誉、光荣和 爱国主义作为号召,最有可能影响到组成群体的个人,而且经常可以达到使他慷慨赴死的地步。……在群体的智力难以理解的多次战争中,支配着群体的肯定不是私 人利益——在这种战争中,他们甘愿自己被人屠杀,就像是被猎人施了催眠术的小鸟。”(P39)
“我们不该对群体求全责备,说他们经常受到无意识因素的左右,不善于动脑筋。在某些情况下,如果他们开动脑筋考虑起自己的眼前利益,我们这个星球上根本就不会成长出文明,人类也不会有自己的历史了。”(P40\41)

“所有时代和所有国家的伟大政客,包括最专横的暴君,也都把群众的想象力视为他们权力的基础,他们从来没有设想过通过与它作对而进行统 治。……要想掌握这种本领,万万不可求助于智力或推理,也就是说,绝对不可以采用论证的方式。……不管刺激群众想象力的是什么,采取的形式都是令人吃惊的 鲜明形象,并且没有任何多余的解释,或仅仅伴之以几个不同寻常或神奇的事实。”(P50)

“在改善或恶化群众的头脑方面,教育至少能发挥一部分作用。因而有必要说明,这种头脑是如何有当前的制度培养出来的,冷漠而中立的群众是如何变成了一支心怀不满的大军,随时打算听从一切乌托邦分子和能言善辩者的暗示。”(P80)
(说明:这种分析是建立在西方的那种克制的教育状况下的,不包含那些赤裸裸的意识形态灌输。)

《构建高性能Web站点》助您成为纵观全局的WEB高手

很多时候,我们作为一个刚入门或中级的程序员,我们可能更关注的点是在如何去努力写好程序本身功能,去快速完成团队给我们制定的目标。当然这一点,是我们工作的主要任务,也是我们生存的技能的体现。

可是,当我们年复一年地去写代码,去实现大部分类似功能的系统的时候,我们对这个行业就会慢慢产生了一种失落感。因为我们不再像刚入门时候那样有激情,有新鲜感。会产生这种感觉,就我个人体会来说,主要是因为我们很长时间,一直处在一个很小的角色里,我们缺少全局性意识。我们不会(也有可能是没机会)去关注整个项目的进度,功能完成后的系统本身性能的体现,运营过程中需要的服务器扩展,运营规模扩大后要解决的程序,数据库,WEB服务器,缓存服务器瓶颈等各种问题。
对于刚入门的兄弟来说,这些东西确实有一些超前了。因为我们都会说,我还没有学会走,就想让我跑。这些是不现实的也是没有必要的!但真的是这样吗?我看未必,在我们想加入程序员这一行业,我们就应该具备这种超前的意识。
今天我就想给大家推荐一本好书《构建高性能Web站点》,本书没有涉及到太多代码层的知识,它的核心内容洽洽是给予我们一种思想和意识(也就是可以理解为各种提高系统性以及稳定的方法)。通过通读此书,我们可以很好地知道,提升WEB性能有哪些方案可做。书中本身并没有详细介绍每一步的操作与实现方案 ( PS:修订版,本人还没看,不知道是否有补充这方面的内容)。也正因为此点,书并没有冗长的配置方案,我才有胆量把这本书推荐给我们刚入门的各位兄弟。
我们不需要了解这些方案怎么实现,我们前期只需要知道提供WEB性能,有哪几种方案。当我们真正有机会做一个项目领导者,我们就可以参考本书上提到的方案,通过网络找到配置并实现的方法。很多时候遇到问题,难以解决。不是因为本身此问题解决不了,而是因为我们思维中,就从来没有了解过解决此问题的方法。反之,当我们了解些问题根源后,并有解决的方案。我们接下来要做的无非就是执行!
下面我们来看一本书能带给我们什么内容:
第1章 绪论
1.1 等待的真相
1.2 瓶颈在哪里
1.3 增加带宽
1.4 减少网页中的HTTP请求
1.5 加快服务器脚本计算速度
1.6 使用动态内容缓存
1.7 使用数据缓存
1.8 将动态内容静态化
1.9 更换Web服务器软件
1.1 页面组件分离
1.11 合理部署服务器
1.12 使用负载均衡
1.13 优化数据库
1.14 考虑可扩展性
1.15 减少视觉等待
第2章 数据的网络传输
2.1 分层网络模型
2.2 带宽
2.3 响应时间
2.4 互联互通
第3章 服务器并发处理能力
3.1 吞吐率
3.2 CPU并发计算
3.3 系统调用
3.4 内存分配
3.5 持久连接
3.6 I/O模型
3.7 服务器并发策略
第4章 动态内容缓存
4.1 重复的开销
4.2 缓存与速度
4.3 页面缓存
4.4 局部无缓存
4.5 静态化内容
第5章 动态脚本加速
5.1 opcode缓存
5.2 解释器扩展模块
5.3 脚本跟踪与分析
第6章 浏览器缓存
6.1 别忘了浏览器
6.2 缓存协商
6.3 彻底消灭请求
第7章 Web服务器缓存
7.1 URL映射
7.2 缓存响应内容
7.3 缓存文件描述符
第8章 反向代理缓存
8.1 传统代理
8.2 何为反向
8.3 在反向代理上创建缓存
8.4 小心穿过代理
8.5 流量分配
第9章 Web组件分离
9.1 备受争议的分离
9.2 因材施教
9.3 拥有不同的域名
9.4 浏览器并发数
9.5 发挥各自的潜力
第10章 分布式缓存
10.1 数据库的前端缓存区
10.2 使用memcached
10.3 读操作缓存
10.4 写操作缓存
10.5 监控状态
10.6 缓存扩展
第11章 数据库性能优化
11.1 友好的状态报告
11.2 正确使用索引
11.3 锁定与等待
11.4 事务性表的性能
11.5 使用查询缓存
11.6 临时表
11.7 线程池
11.8 反范式化设计
11.9 放弃关系型数据库
第12章 Web负载均衡
12.1 一些思考
12.2 HTTP重定向
12.3 DNS负载均衡
12.4 反向代理负载均衡
12.5 IP负载均衡
12.6 直接路由
12.7 IP隧道
12.8 考虑可用性
第13章 共享文件系统
13.1 网络共享
13.2 NFS
13.3 局限性
第14章 内容分发和同步
14.1 复制
14.2 SSH
14.3 WebDAV
14.4 rsync
14.5 Hash
14.6 分发还是同步
14.7 反向代理
第15章 分布式文件系统
15.1 文件系统
15.2 存储节点和追踪器
15.3 MogileFS
第16章 数据库扩展
16.1 复制和分离
16.2 垂直分区
16.3 水平分区
第17章 分布式计算
17.1 异步计算
17.2 并行计算
第18章 性能监控
18.1 实时监控
18.2 监控代理
18.3 系统监控
18.4 服务监控

《硅谷之光》一本极好介绍硅谷精神的读本

推荐序
文/李开复
在 中国的创业投资圈里,“硅谷”是个绕不开的词,似乎它带有某种魔力。不少创业者向别人说起自己的项目,会说像“硅谷的某某某”。毫无疑问,那里是很多创意 的源头;而若换成批评者的角度,就带有恨铁不成钢的味道:“为什么我们这儿不能诞生原创性的创新?就是因为没有学到硅谷的精髓,只知道简单复制。”
硅 谷的确颇有其神奇之处:几十年来,它一直引领全球的科技创业浪潮;加上与华尔街的结合,又催生出一个个财富神话,其影响力早已超出创业投资的小圈子,成为 社会大众的话题之一。从最早于车库中诞生的半导体公司惠普,到个人电脑时代最重要的几家公司如英特尔、苹果、思科、甲骨文,再到学生宿舍里创办的网络巨头 们如网景、雅虎、谷歌、Facebook,硅谷就像一个“流动的圣节”,每隔三五年自我进化一次,并为全世界送出一批改变世界同时创造巨额财富的明星公 司。
关于苹果、谷歌和Facebook,中国的读者已不陌生。但遗憾的是,迄今国内尚无一本以硅谷 为主角,系统讲述其风云流变的著作。而以我的阅读范围所及,这样的书在美国其实也不多见。究其原因,大概因为每家公司各自的传奇都够丰富,想一览无余并不 容易,而能以史家眼光将许许多多亿万富翁还原到一套科技族谱里,就更难。
以此为标准,我手中大卫· 卡普兰所撰写的这本《硅谷之光》算得上难得的佳作。它不仅相对系统地梳理了硅谷诞生至2000年以前的断代史,也翔实刻画了一些创造硅谷历史的人:肖克 利、乔布斯、埃里森、约翰·杜尔、马克·安德森……虽然本书成书于1999年,与当下的移动互联网时代仿佛隔了一个世纪那么久远,但读起来依然引人入胜, 丝毫没有“时差”。卡普兰的难得之处在于,他没有刻意去塑造所谓的“创业英雄”“财富神话”,只是记录了一位位有血有肉的、活生生的人,写下了他们的喜怒 哀乐。而且,与多数传记不同,卡普兰最终还原的并非某一个人,而是一种生态:乔布斯这样的创业者,盖茨这样的竞争者,约翰·杜尔这样的投资人,特曼这样的 老师……他们是怎么在一个方圆百里的空间里共同创造一段又一段璀璨而惊心动魄的历史的。
如果仅以成 王败寇的结果论,书中涉及的一些人和公司已经被他们所创造的历史所遗忘:据说几年前,Facebook的创始人扎克伯格曾问网景创始人马克·安德森,“网 景究竟是做什么的公司?”而像特曼、肖克利、基尔代尔这些名字,更是从未被外人所熟知。但看过这本书你就会了解,与其说硅谷是优胜劣汰的杀戮战场,不如说 它是薪火相传的理想国。每一代硅谷人都试图找到他们那个时代的“圣杯”,从晶体管到个人电脑,从路由器到浏览器,从搜索引擎到社交网络,下一代人又会在上 一代人的肩膀上再进一步。而且,因为地理意义上的硅谷并不大,当地人享受着一种小国寡民似的群落血缘:乔布斯少年时期曾受到惠普创始人、英特尔创始人的教 益,而当他功成名就,他又会跑去网景的办公室直言对方有哪些弊病。
因此,这本书所能呈现的不仅是硅 谷的历史,更是硅谷的精神。正如书中主角之一约翰·杜尔的那句名言所说:“硅谷是一种思维状态”,它混合了大胆梦想、竭力创造、不畏失败、燃烧青春等诸多 元素。一旦你在精神层面触及了硅谷的本质,无论你在硅谷,还是在北京、特拉维夫或班加罗尔,你都会从中获得给养。
看看历史,想想现在,不论我们是18岁还是80岁,不论我们是在创业或是做别的事情,不妨停下来问问自己的内心,有没有为了自己的梦想拼搏一把,即便是失败了,又如何?未来会告诉我们,为梦想而拼搏过,不会后悔。追寻梦想的生命,充满意义,从来不会晚。
个人视角终有局限,如有非虚构类好书新书推荐,还望投稿或微博私信@潘乱兄