电信运营商力推个人云存储的逻辑

电信运营商力推个人云存储的逻辑3月28日中国电信推出了天翼云客户端,提供10TB免费云存储空间,刷新了运营商免费云存储的空间纪录,而此前,中国移动推出的彩云提供16G免费空间,中国联通的沃云仅提供10G的免费空间。去年9月,互联网公司曾经发生过一次云存储军备竞赛,百度云推出2T免费空间,腾讯微云祭出10T的杀器,最终360云盘以36T空间终结,神仙打架小兵遭殃,曾经网盘的先行者115和Dbank迅速没落。巨头之战偃旗息鼓半年之后,电信运营商却开始对云存储表现出极大的兴趣,其背后逻辑是什么呢?
云存储是连结众多智能设备的纽带
手机和云存储有着天然的联系。早在2G时代,云存储的雏形产品号簿管家,一度颇受欢迎,其原因就是功能机缺乏存储备份能力,难以保存通讯录。而智能手机普及以来,手机产生的内容急剧增加,如通讯录、应用、照片、视频、录音、笔记等,但手机本身并不是一个适合大容量存储的设备,难以做到合适的备份,需要有方便的大容量存储,连线电脑虽是一个解决方案,但并不方便,云存储是趋势。
而近期愈演愈烈的智能硬件热潮,更是把云存储推上一个重要的位置。从手机到Pad、到智能电视、到Glass、到智能手表、到穿戴设备、到车联网,数据源越来越多,展现的方式越来越多,这些数据需要进行实时的共享、同步、展示,分散的数据需要统一的管理,在这样的场景下,云储存已经成为未来智能终端间的必要且唯一的纽带。
与上一波企业云存储变革不同,此轮竞争的焦点在于个人云存储。企业云强调的是企业应用和存储的灵活、弹性、低成本高效率部署,而个人云存储则是移动互联和多屏互动时代的关键基础设施。
因此,谁能够成为个人数据的统一管理和存储的服务商,将产生极大的黏性,一旦多硬件选择了一个云存储,迁移成本极高,而后续基于此数据上开发的应用也极具价值。所以,移动互联网之争,必然需要在云存储布局。
个人云存储谁更有优势
个人云存储领域主要有三股力量:一是互联网公司,例如Google Drive、Amazon Cloud Drive、DropBox、百度云、微云、360云盘等。二是终端厂商,例如苹果的iCloud,三星的S-Cloud,华为Cloud、酷派的酷云等。三是通信运营商,如中国电信的天翼云,中国移动的彩云,中国联通的沃云。
由于诸多原因,国外公司提供云存储并不太适合于国内使用,因此仅比较国内的云存储提供商。从以下几方面看:
一是基础设施能力。在这个领域,基础运营商的优势是非常明显的,从IDC机房资源、骨干网带宽资源、无线接入资源等几方面,运营商的能力得天独厚,能够保障更稳定的速度和未来更多的资源。而互联网公司也颇具实力,长期运营之下,IDC和带宽资源也相当充沛,不过其基础设施的购买也依赖于运营商。而终端厂商基础设施资源则相对较弱。
二是终端覆盖。对于手机厂商来说,终端入口既是优势也是劣势,存储和其终端有天然结合,但是却和其他品牌有天然隔阂。对于运营商来说,每年占据过半的合约机市场,为其带来了广阔的入口资源,但是运营商之间仍有隔阂。对于互联网公司来说,入口需要自己争取,云存储的推广与其整体的入口资源息息相关。
三是应用能力。互联网公司提供的云存储能与其丰富的业务线进行捆绑,运营商的云存储则可以结合手机号码,捆绑以通讯录为核心的应用。终端厂商则较弱。因此,从以上几方面看,运营商作为基础设施的提供者来说,在云存储市场是大有可为的,对于用户来说,云存储的核心仍然是空间的大小和上传下载的速度快慢,运营商真正开始投资源砸的时候,互联网公司也难以匹敌。中国电信如此凶猛的杀入云存储,也与其有着最好的IDC资源和最好的骨干网资源相关。
运营商之争:4G、用户争抢、流量经营
运营商掀起新一轮的云存储之争,还与4G时代的用户之争和流量经营相关。
4G的发牌为3G之争画上了句号。3G时代,由于制式的不同,运营商之间更多是终端之争,移动卖TD,电信卖CDMA2000,联通卖WCDMA,用户买了谁的终端,就是谁的客户。而4G的竞争则有非常大的差异, TD LTE和FDD LTE之间的差异远小于3G的三个制式差异,运营商的4G合约机,将基本都兼容TD和FD两种制式,用户即使买了合约机也相对容易转网。因此,在终端之外,在网络之外,用户的竞争和捆绑将是全方位的,提供更好的云存储也是其中的关键环节,留住了客户的数据,留住客户的通讯录,就是留住客户。
另一方面,4G时代上网速度有了质的提升,用户对流量的需求越来越多,话音和短信收入将持续下降,运营商将越来越关注流量的经营。1月中国电信发布综合平台就是一次后向流量经营的探索,以“流量直通车”和“流量宝”,实现企业购买流量,用户免费使用流量,从而激活流量使用。
而免费云存储可以看做是前向流量经营的探索,提供更多免费空间,势必鼓励用户生产和存储更多的内容,势必增加用户多屏之间的互动,势必增加更多的流量使用场景。比如原来需要移动硬盘或者U盘进行的工作备份和共享,原本照片的存储,原本电脑里存不下的视频,现在均可以放心大胆的存到云端。这些点滴的应用场景,在便利每个人的同时,也产生了更多的流量价值。
其实电信看得挺准,个人云存储是基础运营商适合干的事儿,也是运营商难得有能力与互联网巨头一拼的云端应用。运营商已经有终端把控,有管道把控,但是没有云端的应用,这要是布局得好,就全齐了,但这机会要丧失了,真要再找一个好应用就难了。文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场

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联发科与威盛泯恩仇: 中兴推首批电信八核手机

联发科与威盛泯恩仇: 中兴推首批电信八核手机
曾经“结怨”的台湾两大科技企业——联发科与威盛,2014年终于选择“在一起”,中国电信3G与4G终端产业链都将发生连锁反应。  
由于高通在CDMA技术和专利领域具有绝对话语权,国产手机长期以来缺乏价能力,导致作为全球最大的CDMA运营商中国电信在终端领域辛苦备至。而联发科与威盛的合作,将打破高通一家独大的格局,对于中国电信与国产手机厂商来说都是利好消息。  
中国电信昨日将联合中兴通讯推出首批CDMA版八核手机:青漾2与Memo II,整合了联发科MT6592芯片平台与威盛CDMA技术。中国电信董事长王晓初、联发科董事长蔡明介、中兴通讯董事长侯为贵、威盛集团威睿电通CEO张可,以及华为、联想、酷派等12家手机厂商到场,足以说明行业各方的重视。而王晓初近年来罕见的手持品牌厂商手机“站台”举动,更是引发产业链各方高度关注。  
蔡明介与王雪红“一笑泯恩仇”
联发科与威盛曾在芯片领域在大陆市场“硬碰硬”,在光存储芯片时代更因人员“挖角”对簿公堂。最终联发科赢得先机,与国际芯片巨头高通成为大陆手机市场最主要的两大芯片厂商。  
不过在4G时代,联发科董事长蔡明介,威盛董事长王雪红,都遇到了各自瓶颈。由于由于缺乏CDMA与4G技术和专利储备,联发科在4G芯片平台晚于高通两年以上。而身为威盛董事长的王雪红,另一个身份为HTC董事长,但后者手机业务已连续两年剧烈下滑。  
在共同的利益和市场目标驱动下,蔡明介与王雪红终于放弃“旧怨”,联手打拼智能手机市场。由威盛旗下的全球第二大CDMA基带芯片供应商“威睿电通”为联发科提供CDMA 2000射频基带与专利授权。而联发科同时与日本运营商NTT DOCOMO合作取得LTE技术授权,最终补齐了多模多频芯片平台布局。联发科甚至表示,未来包括中国电信等运营商要布建VoLTE技术时,联发科技的4G解决方案只需要通过软件升级即可快速支持。  
而HTC也计划在今年推出联发科芯片解决方案的智能手机,向中低端产品进军。王雪红甚至公开对媒体表示:“所有好东西,HTC都会采用,”目的不言而喻。  
中国电信订制终端能力加强
2014年被业内认为是“4G元年”,不过对于中国电信来说,由于LTE-FDD牌照并未发放,其今年1亿部手机销售目标中,3G手机销量仍占据6400万部。  
中国电信天翼终端公司相关人员对笔者表示,由于高通在CDMA技术和专利领域具有绝对的话语权,国产手机进入门槛和成本较高,导致中国电信在接手CDMA网络初期曾遭遇终端困局。五年多来,中国电信在CDMA终端领域耗费大量精力与资金说服产业链各方合作,可以说效果明显,如2013年订制手机超过5100万部。但与中国移动与中国联通相比,总量仍相对较低,特别是千元智能机领域更是缺乏价格与款式优势。  
更令中国电信焦虑的是,在其目前在全国推进的4G试验网测试中,目前入库的7家厂商的8款4G手机中,高通平台成为唯一选择。而联发科与威盛的合作,将会吸引目前绝大多数国产品牌厂商参与中国电信终端订制。中国电信在3G与4G产业交替之时,终于在产业链上游补齐了千元智能机市场的遗憾。  
中国电信与中兴通讯联合推出的两款CDMA版八核手机青漾2与Memo II手机,前者为5英寸千元智能机,后者为6英寸IPS高清屏幕、1300万摄像头中高端机型,售价分别为1599元和1999元。中国电信已将两款手机列为2014年的战略补贴终端,并计划2014年推出更多机型。  
国产手机与高通议价空间提升
高通芯片价格与专利授权成本,一直备受国产手机厂商质疑。如联发科MT6892八核平台综合性能与高通骁龙800平台接近,但价格仅为后者50%左右。除此之外,高通还以每台智能手机出货价格,征收高额的专利授权费用,其中CDMA手机约为单机售价的3.2-3.5%,LTE 4G手机则高达5%。
以售价1999元的小米3手机为例,采用不支持4G的高通骁龙8274芯片平台,与支持4G的8974平台相比,仅在专利授权的成本每台就差距36元。如果以500万台出货量计算,仅此一项成本小米支出就将上升1.8亿元。
而联发科在解决了CDMA与LTE专利问题之后,终于可以推出支持中国三大运营商要求的“全模解决方案”,覆盖FDD-LTE和TD- LTE、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA、GSM/EDGE等全部主流标准。  
某国产手机厂商副总对笔者表示,采用联发科与威盛的CDMA 八核方案,虽然还需要向高通缴纳专利授权费用,但相比直接向高通缴费要便宜近2个百分点。最重要的是,国产手机厂商也终于在高通平台之外,有了另外一个稳定的供应链供货保障,增强了与高通在芯片与专利授权方面的议价能力。  
联发科董事长蔡明介上月在接受笔者专访时曾透露,联发科很快就会量产CDMA版八核芯片,而支持LTE制式的八核芯片平台预计将于一季度末推出。  
对于国产手机厂商来说,2014年必将是一个“烽烟四起”的战国时代,胜利者奠定4G时代的优势地位,失败者黯然出局。而联发科与威盛的合作,将从产业链上游改变3G与4G交替时期的游戏规则,从而加速“洗牌”进程。  
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“治世不一道,便国不法古”——点评2014年三大运营商思路

“治世不一道,便国不法古”——点评2014年三大运营商思路
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前几天三家电信运营商刚开完年终工作会议,网络上就有消息传出三家运营商2014年的工作思路(《调子:三大运营商的2014战略与策略》)。很久没在虎嗅上发文章了,借此谈一下三大运营商的思路见解。
我们首先看看2014年工作会的大背景:
1.十八届三中全会给中国经济规划出一个发展蓝图,提出来“市场在资源配置中起决定性作用”和对国有企业“要发展混合所有制经济”。虽然会遭到利益集团阻击,但提出来改革方向是正确的。如果能落实到位,经济还会继续往前走几年。2.虚拟运营在传统电信运营领域引入民资,推进市场化竞争。3.运营商的管道化看起来大势所趋(这个观点估计运营商的人都不爱听)。
中国电信
我们先看看中国电信的思路。
首先中国电信提出来的目标很宏大“再造一个新型中国电信”,让人感觉到昔日电信霸主的余威。对于“再造”这个词语如何理解?是说在中国电信现有的盘子基础上,在新领域建设出一个同样规模的中国电信吗?如果是这样,估计只能是通过资本运作手段吹出一个资本泡泡出来才有可能。如果不是,我更倾向于是说要转型成为一个新的中国电信,而不是以前做话音和宽带的传统中国电信。
一是转变客户服务方式,扩大基础业务。规模实施积极的经营策略,推动基础业务规模发展;加快4G商用,强化4G、3G、宽带业务统筹;聚焦客户关键触点,提升客户满意度;深化划小核算单元,优化战略单元管理;加快拓展海外市场。推进中国通服转型发展。
中国电信提出来“深化划小核算单元”,是管理精细化的思路。“加快拓展海外市场”是中国电信打算做国际并购吗?如果能搞个象软银并购Sprint,那倒也能达到前面所说的宏大目标,只是现在的国企机制估计很难支持“走出去”。
二是拓展信息服务领域,加快新兴业务发展。深化流量经营,加快智能管道建设;加快拓展互联网应用;加快拓展行业信息化应用;加快发展云计算和大数据;建立完善新兴业务隔离体系。
“建立完善新兴业务隔离体系”是个新提法。对于突破性创新,克莱顿•克里斯坦森建议“组建独立的事业部门进行运作”。他认为那些在突破性技术领域及时找到自己位置的主流企业,都是由经理人员建立了一个自主的组织,来负责组建一个围绕突破性技术的新的独立事业部门。在新兴领域不适合采取跟传统电信运营的管理模式,这是一个不争的事实。因此,中国电信这次提出来要建立新兴业务隔离体系,方向正确,就看是否能摆脱国企的各种制约限制。
三是加大开放合作力度,共同繁荣产业生态。顺应竞合加速趋势,在新兴业务和基础业务领域,广泛开展业务层面和资本层面的合作,积极探索建立混合经济体,通过合作开拓市场、谋共赢,提高国有和民营资本的投资效益。
十八届三中全会提出混合所有制“允许更多国有经济和其他所有制经济发展成为混合所有制经济。国有资本投资项目允许非国有资本参股。允许混合所有制经济实行企业员工持股,形成资本所有者和劳动者利益共同体。”看来作为中央候补委员的电信当家人对中央的政策理解很到位,只是第一个吃螃蟹总是有风险。风险和收益总是对等的。这时候就看三家当家人的意愿和能力了。
小结:中国电信在口号方面喊得很响亮。是否能做到,得有配套的措施落地,还有工信部和国资委的诸多官僚机构是否乐意。电信在2014年能跨出一小步就已经很了不起了。
中国移动
中国移动在2G时代创造了辉煌,但3G上由于政府非对称管制,给了个TD牌照,日子上下都紧巴巴地难过。现在好不容易拿到4G牌照,正是甩膀子打算大干显身手的时候。中国移动提出来的“全力4G,全面流量经营”思路,就反映出移动把宝压在4G上,但又怕冒进。所以后面提出来“四网协同三个平衡”,希望别犯大跃进的错误。
一是深化推进四网协同,从语音经营为主向流量经营为主转变。四网协同三个平衡:平衡好建设需求与投资效益的关系,平衡好当前能力需求与网络演进升级的关系,平衡好投产速度与建设质量的关系。
前几天在微博上看到广东移动的10086官方微博提出来“2014年内广东所有城市及乡镇将100%覆盖优质4G网络”,想想这个网络投资该有多大的?如果真保质实现,其他两家运营商该颤抖了。
二是积极拓展移动互联网,从通信业务向移动互联网和信息消费转变。打造由一个产业平台和N个产品平台构成的一体化平台运作体系;终端是移动互联网发展战略的重要载体。
2013年年中,国务院发布《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,提出信息消费的概念。中国移动跟上形势,提出要打造产业平台和N个产品平台。只是现在运营商自己研发的飞信等平台已经跟不上互联网的竞争需求。运营商在新兴领域必须转换运营机制,否则自己做出来的东西都只能是自娱自乐,用户不认可的。
三是开展4G统一营销,按照统一产品、统一资费、统一门户、统一服务、统一营销、统一传播做好4G业务发展。
这“六统一”跟中国联通在3G时代提出来的“六统一”很像。六统一政策在中国联通发展3G早期起到积极作用,但发展到现在已经面临诸多挑战。有些落后省分发展得很好,恰恰是根据各自省里情况做了诸多变通。现在中国移动也提“六统一”,将会面临管理上诸多难题,尤其是现在省分权力大,削藩不容易。另外,中国移动提出来的居然有“统一门户”让我大跌眼镜。门户是个互联网拓荒时代的传统词语,早已过时。为何提“统一门户”的概念,我不理解。有谁能补充吗?
小结:中国移动提出来的思路,4G网络建设有些冒进,而流量经营的思路则有些保守,流量撑不起大厦,也缺乏新意。
中国联通
中国联通在3G时代捡了个好牌,提出来“移动宽带领先与一体化创新”,靠着网络优势和苹果iphone终端,抢了一批竞争对手的高端用户。
一是全面实施“移动宽带领先与一体化创新”战略。按照网络领先、业务领先、服务领先的要求,全面强化新时期中国联通移动宽带业务“上网更快、覆盖更广、体验更好”的新优势。要紧紧围绕移动宽带领先,加快4G和3G网络部署,持续推进网络能力建设。
但现在4G来了,中国移动在全国大规模铺开建设4G,虽然网络建设需要时间和优化,但联通再提“移动宽带领先与一体化创新”只能是一厢情愿的说法了。
有人会说,联通也可以去大规模建设4G啊!移动土豪可以大撒钱搞4G网络建设,但你只要去看看电信和联通财报,你就会明白电信和联通在4G上都不可能有大的投资,说白了,就是这两家没钱,只能是示范性地热点覆盖一下。所以2013年年初,电信王晓初就提出来“倾向FDD 4G牌照,否则租用移动网络”。“
二是深入推进企业创新转型。从卖简单的通信功能产品,向为客户提供综合信息服务解决方案转变。以全业务电子商务为抓手,改革传统的运营支撑和营销服务模式。坚持开放共赢,在各领域拓展产业合作范围,积极稳妥开展移动转售试点,大胆尝试运用资本手段鼓励孵化创新。
运营商在管道化的大背景下,希望转变成为综合信息服务解决方案思路是对的。但公司机制跟不上,创新的产品就跟不上,“综合信息服务解决方案”就落不了地。“
三是强力推进各项改革,激发各层级的工作活力。充分发挥市场在内部资源配置中的决定性作用,改革运营支撑体系,全面落实规划指导下的投资项目滚动安排,下大力气搞活用工分配机制,细分基层责任单元,以效益为导向有效促进责权利统一,调动一线的积极性和创造性。
这是中国联通最需要重点落实的地方。这一点不仅仅是对联通,而且对三家运营商都适合的。笔者前几年给运营商做咨询,跟运营商基层接触较多。由于KPI任务层层分解加码,一线运营,尤其是县市分公司被视为火坑。县市只有分任务的份,做好是应该的,做不好是无能。因此,资源往一线倾斜,通过机制创新,把一线的积极性激活了,公司才能有后续的发展。
小结:联通的思路循规蹈矩,需要以创新的思路来推动各项改革,尤其是机制改革。
后记:“治世不一道,便国不法古”是《商君书》里商鞅说服秦孝公变法的一句话。意思是治理国家不要总是遵循同一个指导思想,要使国家发展繁荣就不能墨守成规。法家提倡效今不法古,是说在旧方法(即古法)已经失效的情况下,就不应该死守了,必须创新。我们所处的时代是通信和互联网快速发展的时代,新的思维和观念正在不断冲击我们传统的电信运营模式。积极以创新的思路去推进运营商的改革是正道,但国有企业有着太多的官僚层级守着传统旧有观念。不变革,就会被历史所淘汰。
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【早报】发了又删,小米也想学摩托罗拉推模块化手机【雷军微博披露小米“魔方”项目】国外媒体gforgames网站称,小米CEO雷军不仅在其个人微博上明确表示小米内部多次讨论要不要推出模块化手机,更发布了两张让人好奇的图片,暗示小米设计的模块化(modular)、用户定制智能机项目。不过,该微博随后被删除。在雷军发布的照片中,可以看到“魔方”(Magic Cube)字样,这可能是该项目的名字。而图片中展示的手机正像是由一块块不同颜色模块拼起来的魔方,这似乎意味着,小米计划打造一个模块化的定制机项目。

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【德国DHL成功测试无人机运送药品包裹】据国外媒体的报道,德国DHL快递集团近日首次实现了无人机包裹运送,成功利用无人机Paketkopter将波恩药房的一个药品包裹从运送至一公里外的DHL总部。在亚马逊于上周宣布了无人机投递包裹的计划之后,DHL很快就表示他们正在研发一个类似的项目。不过目前尚不清楚在德国的领空运行无人机是否需要特别许可。据称,目前DHL还没有推出无人机递送服务的计划,此次利用无人机运送包裹不过是个试验而已,只是为了证明这种技术的可行性。
【中国移动官网显示周四接受iPhone 5s预订】国外媒体周一援引中国移动官方网站的消息称,根据中国移动上海网站显示,中国移动将于本周四(12月12日)起开始接受部分4G手机预订,其中包括苹果公司的iPhone 5s,以及三星和索尼的产品。中国移动一客户代表在接受电话采访时证实:“消费者从12月12日起可通过中国移动网站,以及上海的一些分支机构预订4G服务,但真正商用还要等到12月18日之后。”分析师称,中国移动也迫切希望尽早推出4G服务,并希望通过iPhone来吸引更多用户使用利润更高的移动数据服务。
【报告称亚马逊金牌会员人数已达1670万人】据美国消费者情报研究合作伙伴(Consumer Intelligence Research Partners,以下简称“CIRP”)发布的最新研究报告称,亚马逊目前已拥有1670万“亚马逊金牌会员”(Amazon Prime),高于上年同期的970万。CIRP还指出,93%的“亚马逊金牌会员”对该项服务感到满意,并计划在来年继续使用该项服务。亚马逊金牌会员的年费为79.99美元,当用户在亚马逊购物时可以享受两天免费送货的服务。此外,用户还可以使用亚马逊类似于Netflix的视频流服务。对于经常使用亚马逊服务的用户而言,亚马逊金牌会员非常的实在。CIRP在报告中还指出,亚马逊金牌会员平均每年在亚马逊网站的支出超过1340美元,高于非亚马逊金牌会员的708美元。

移动在4G上咄咄逼人,中国电信不妨这么应对

移动在4G上咄咄逼人,中国电信不妨这么应对 12月6日一大早出门,我就看到了这么一副场景,非常有意思:广州市某闹市主干道一侧的电信营业厅的隔壁店面一直闲置着,而4G牌照发放消息一公布,中国移动就在这个闲置的店面门口挂出图中的4G的宣传物料。中国移动表现的如此咄咄逼人,其新的品牌”和”据称也将于本月18日隆重发布,再加上一些户外广告,一切都表明移动似乎早已明了4G牌照发放的时间表,有关4G业务的宣传,早早就有了全套方案。
4G牌照方案公布后,不少行业专业人士从4G牌照的持有情况分析认为电信的处境最为微妙。从发展趋势上看,固话业务快速萎缩,宽带业务发展放缓的情况下,4G业务可能对宽带需求的替代性也可能进一步加强。在这种情况下,运营商中的屌丝中国电信怎么玩,个人认为可以从以下几个方面考虑,扯淡看法如下:
1、反向操作,阻击4G业务
我们知道,虽然各家都在前期进行了4G网络的试点,4G牌照的发放离4G网络的大规模商用完全是两回事。中国移动在4G网络建设投入上最大,据称试点的效果也不错,也只是在短期内具备相对规模的服务能力。因此,在4G业务宣传推广上,电信可考虑反其道而行之,实事求是态度,宣传上声称:“我们尚在努力中,还不具备大规模商用条件,本着对用户负责任的态度出发,我们将继续优化3G网络,积极准备4G,4G技术真正成熟时才全面向公众用户开放,而不是拿用户当小白鼠。”
以此来教育用户,迟滞移动等在4G上的忽悠,消耗移动在舆论造势上的资源,或许可以花小钱出效果。这本身也是实情,所谓人艰不得不拆!

2、用3G网络玩4G
这个方式是从网上某网友对4G的抱怨灵感而来。“4G=3G网络+1G免费流量”是一些用户的心声。4G牌照发放后,有网友就说,运营商就不要拿高科技东西来忽悠消费者了,4G看上去很美,但新增的投入也不会小,这些投入不是免费的,最终还是需要消费者买单。因此,理性的消费者,不如安安心心用3G,只要套餐流量满足日常只要需求就可以了。至于4G,还早着呢。
实际情况也是如此,4G牌照发放了,但目前还是以3G网络为主。而移动的4G网络大规模商用还需要时间。移动在补足3G网络短板之前,电信等运营商的3G网络还有一个挖掘价值最大化的缓冲期。这个阶段,流量前向经营模式下通过有吸引力的流量套餐来减少用户的流失发展新用户,提升流量的粘性效果。流量后向经营模式下加快智能管道短板和流量统一集约化的力度,减少市场需求的时间价值损耗。

3、利用宽带网络优势,加大wifi热点部署
网络是刚需,而免费的网络更是刚需中的刚需。免费或者低资费的wifi能有总是受欢迎的。电信可以考虑在商场、街面店铺,学校等公众场所增加wifi热点的普及率,与4G网络进行差异化竞争。尤其是电信已经进行了一段时间的铜改光的工作,光纤下的网络速度与4G具有很强的对抗能力。

4、强化4G网络体验
显然,在目前阶段,各家运营商都势必会注重4G网络的体验,但体验如何做是个大问题。首先运营商智能管道的优化问题,在4G网络的规划建设上作为基础能力进行新的细致规划,按照满足数据业务灵活多样性的方式来重构。其次,学习互联网企业做增值业务的方式进行4G网络的服务体验提升。强化线上体验工作。

5、4G应用业务悠着来,不要再冲动
中国移动在2G时代SP业务很红火的时候,为了压缩SP们的利润空间,逐步推出了以自己为主导的增值服务。而后在互联网应用不断发展的情况下,以基地方式投入了大量资源拓展互联网应用业务,包括飞信、139邮箱等等,这些增值应用服务实际上并不成功。而中国电信等基本上走了中国移动的老路子。如果剔除电信业务套餐结算,通过互联网渠道带来的收入并不乐观。因此,笔者曾经在另外一篇文章中认为:由于电信运营商的体制机制问题,无法有效开展增值服务,与互联网企业竞争。加入将4G比作高速公路,目前需要在高速公路上跑出效果的好车(应用)还不明晰。因此,需要抑制在具体增值应用业务上的投入冲动,避免自己造车带来的无非损耗。而是以优先做好修路、拓宽、车流量分析等基础工作为主。
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搞4G还是搞宽带?中电信进退两难

搞4G还是搞宽带?中电信进退两难文/搜狐IT记者 毛启盈
“电信上周五(10月18日)拿到了4G实验网牌照,其实是工信部的一纸批文。和中移动拿到的没啥两样。只代表着电信可以建4G网,并不能商用。”
中电信一位高层与笔者谈起这个所谓“4G牌照”批文,显得漫不经心,轻描淡写。完全不像中移动高层那样,一谈到4G网络、4G牌照、4G时代,热血沸腾,胜券在握。
电信搞4G,秀吧?
湖北电信总经理李洪波在接受笔者采访时表示,“湖北的4G网络已开始建设,估计到年底达到商用水平。电信主要采用TDD/FDD混合组网。”和湖北电信一样,电信全国大多省地在4G方面显得低调,而暗藏玄机。
从互联网上搜索,中国电信除了南京亚青赛4G实验网,几乎找不到其他城市4G的动态消息。笔者与中电信中高层接触发现,他们这群人对4G讳莫如深。
记得在今年6月份中国电信天翼终端交易会前,笔者有意约访王晓初董事长。接近王董的人士提示笔者,这个问题很忌讳,还是别难为他了。知趣的笔者就选择了一个终端战略来提问,现场晓初董事长伸出了四个手指,谈的是四寸大屏幕手机,结果被网民猜测为4G制式的选择。
呵呵,就在这个会上,笔者一直跟随在晓初总左右。他带领高通董事长兼首席执行官保罗·雅各布专门看了电信展台的4G解决方案,谈笑风生,想必对电信4G首次亮相分外开心。
在随后的演讲中,他谈了中国电信的策略,那就是电信将建设TDD/FDD融合网络。
并且,透露了中电信4G网络部署蓝图:“大范围、广覆盖的4G网络还是使用FDD制式,而市区内将使用TDD制式吸收多余的话务量。 ”
这是中国电信上4G最早的基调。王晓初还说,中电信4G网络建设将追加到100亿(原来计划是50亿)。作为国企,一把手公开化的东西,就是旗帜、风向标。
有了拥兵4G的虎符,有了粮草计划,该出去打仗了吧。
那我们听听冲锋一线的“士兵”怎么讲?
1、4G比2G/3G网络基站选址难。上海TD-LTE建设遇到大麻烦,在TD六期宏基站规划2400个基站中,无法完成购足的近500个,占比约20%,其中有近一半源于业主阻挠,有30%为居民区及学校,均由于对电磁辐射等的担忧,对建设TD-LTE基站表示极度反感与不配合,难以协调。中电信在移动网络方面来得晚,所以遇到的麻烦肯定不比中移动少。
2、2G/3G基站可以少建一点,4G却不行。4G基站覆盖面积小,分布更加密集,数量更多,通信辐射和信号干扰更大,筹建前与市政、物业的谈判难度更大;
3、每个4G基站建设成本30-50万元,能拿下来吗?根据笔者调查,如今房地产不断涨价,采购设施、人工维护、租赁费等就差不多这个价格,如果遇到“钉子户”,就没有办法计算价格了。算一算,100亿才能建多少个基站? 对于中国960万平方公里来说,几乎难觅踪迹。
电信员工现在需要什么?
1、提升基层员工待遇,不折腾。相比10年前,物价上涨了10倍,而员工工资却在下调。电信为了发展3G用户,经风雨,冒严寒,街头练摊,走村窜巷,夜不能寐。好不容易3G用户接近1亿,与中移动、中联通近在咫尺。而且,电信天翼3G网络覆盖全国最广,用户口碑最好,“钱”途一片光明。谁知道半路上却杀出了一个4G,这让电信人情何以堪?
2、最近,国务院通过宽带中国战略,电信一直深耕固网,在这方面优势明显。
上海、北京、湖北进行了第三次宽带大提速。笔者了解到,其中武汉三镇千余用户已升级到了100M。有人问,高速宽带有啥用?其一、连接Wi-Fi,争夺客厅。武汉电信的iTV业务就可以看非常流畅看高清视频;其二、带动移动客户端应用。譬如,智慧交通可以随时查看城市路况等,甚至可以和高德等OTT一决高下了。
3、不愿意与中移动同质化经营,不愿意兄弟之间进行肉搏。电信员工对笔者表示,如果让电信也搞TD-LTE,动作再比中移动慢两年,这不是又回到2G时代的老路上了吗? 同质化竞争、恶性竞争,几年来的一线员工之间的肉搏和群体武斗,让电信人心有余悸。
搞宽带并非前景光明
让电信搞4G网络,员工并不是很乐意,市场前景也不明朗。那么,电信就一心一意搞宽带中国吧。根据工信部最新统计结果,截至9月底,我国移动电话用户达到12.07亿户,其中3G用户3.68亿户。互联网宽带接入用户新增1595万户,总用户达1.86亿户。而早在今年年初,中国电信向外界透露的数据显示,宽带用户已超过1亿,和中国联通、铁通相比,宽带市场占据绝对优势。
但是,今天已到了移动互联网时代,固网宽带的劣势不断浮出水面,湖北作为中国电信光纤宽带起步最早、宽带领先的省份,就是最典型的一例。
1、投资大,回收期长。
李洪波告诉笔者,从2010年到2013年四年中,湖北电信网建投资123亿元,其中固网要占据50%以上。广大农村地区遍存在信息基础设施建设投入大、维护成本高、效益产出少等制约难题。
仅电费核算一项就成为一块心病,据湖南电信副总经理高鹏军介绍,湖北电信每年的电费支出要超过湖南电信3亿元到达10亿,占据了年收入100亿的10%左右。
2、损耗大,找不到补偿。
李洪波告诉笔者,老小区拆迁所带来的通信基础设备损失很大,湖北电信每部署一户老小区的用户大概要投入1000元,很多老小区的拆迁补偿微乎其微。
另外,通信设施被盗,在全国各地屡见报端。譬如,山东联通每年因为铜缆被偷,损失2亿元。这些损失几乎打水漂。
除了人为因素外,还有很多天灾(地震、泥石流等)导致通信设施损坏,造成的经济损失,难以统计。
而且,类似湖北的现象,在全国非常普遍。
3、 《电信法》不出炉,“最后一公里”的瓶颈,至今没有解决。物业坐地收钱,用户排斥基站。其中,光纤入户宽带必须通过有线管道进入,比无线进入难度更大。
4、要效益还是要企业社会责任?有人说,电信是上市公司,企业利益最大化无可厚非。赔本生意可以不做,山高路远沟深人烟稀少的农村,宽带可以不去,信息化可以不做。消费能力太差,电信亏本也要做,为何?一旦电信运营商拒绝,可能会引发投诉。工信部等政府号召,岂敢不听?
用中电信员工的话说,4G是工信部画的一个“馅饼”,而固网宽带是个可以随时啃个半饱的“鸡肋”,二者究竟如何平衡?需顶层设计者三思!
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虚拟运营商细节曝光,电信联通积极推进源于“弱势“?

虚拟运营商细节曝光,电信联通积极推进源于“弱势“?文 / 林紫玉
作为民资进入电信业的里程碑,为期两年的移动转售业务试点即将拉开大幕。随着中国联通最后一轮评审的结束,由三大运营商挑选的移动业务转售资格入围名单,将在本月内上报工业和信息化部。
据了解,牌照发放就在年内,而正式放号定于明年五一。“每个运营商都挑选了6-10个合作伙伴。”一位参与移动业务转售牌照申请的企业人士透露。这意味着牌照发放数量很可能超出此前6家的估算。一位运营商内部人士表示,牌照多发是由于申请者众多难以平衡。而申请者们则感受到,电信联通传递了更多的积极信号。
转售商牌照:明年五一放号
共有70余家企业参与了转售业务牌照的角逐,但最终牌照发放将锁定三类企业:一是渠道商,苏宁、国美、迪信通、乐语等有望获牌,二是互联网类,与中电信签订了战略合作的阿里巴巴铁定获牌,三是拥有行业用户资源的企业,如信威通信、用友、金蝶等。
许多从未经营过电信相关业务的企业被拒之门外,如万达、红豆集团等,尽管这些企业并不缺资金。
根据主管部门的统一规划,明年1-4月为转售商与合作运营商的系统对接期和准备期,从五月一日起正式放号。迪信通、乐语等相关人士证实,前期的系统投入会在上千万元。但这与预期收入相比不算什么,按照现有电信业务市场1%的规模预测,转售业务年收入将达百亿元左右。由于牌照选择权多数掌握在基础运营商手中,因此,本月内上报的入围名单,如无意外,将成为最后的获牌者名单,只是具体发放时间未最终确定。
电信联通表现积极
在10月11日的最后一轮评审中,中国联通董事长常小兵率领十省相关负责人以及总部四个部门出席,表现出足够的重视。联通总共举行了四次评审,中电信虽然只有三次,但却是最早完成的,据悉,中电信甚至会为转售业务成为一个处,设在公客部。
最蹊跷的则属中国移动。据了解,从试点办法到现在,中移动业务负责部门采购部,只召开过一次关于申请报名的会议,此后没有任何评审。一些申请者认为,中移动让采购部负责甄选合作伙伴,可能会采用其擅长的集中投标方式,而非电信联通的评审方式。
不管何种方式,中移动也需要在本月内上报其挑选的名单。业内人士认为,明显区别于电信联通积极态度,中移动实质上对移动业务转售没有兴趣。作为移动通信市场的主导运营商,中移动的主要任务在于维系存量,而非抢夺,转售商的加入只会降低其ARPU值。而作为弱势运营商,电信联通明显可以通过更多的分销伙伴,来抢夺中移动的存量市场。
在已经成熟的海外市场,转售商和虚拟运营商也为弱势运营商所欢迎。比如T-Mobile利用维珍在年轻人中的优势找到了新的增长点,T-Mobile从2000年的市场第五到后来的市场第二,虚拟运营商的贡献功不可没。许多转售牌照申请者也担心,与中移动合作,难以拿到优惠政策,或是未来遭遇掣肘,因此,申报中移动合作伙伴的数量不及电信联通。
获牌转售商还有19个月考验期
不过,拿到牌照并不意味着就是躺着收钱。国内移动电话普及率已经高达84.9%,多数经济发达地区普及率已经超过100%,移动转售业务的市场定位是存量争夺,同时又不能与主导运营商形成竞争,带来的经营难度和压力可想而知。
未曾在试点方案中披露的一个重要信息是,获得牌照的转售商,若在从明年五月开始的19个月后,未能达到约定的用户规模,牌照将被收回。具体的规模数额,将由转售商和合作运营商谈判约定。多数准牌照获得者都对此抱有信心,他们认为,瞄准细分市场,做定制化、个性化的电信业务,是能够与基础运营商形成互补的双赢市场空间。手机连锁渠道乐语相关人士乐观估计,经过试点期后,转售业务就能实现盈利。在此之前,他承认,会经过一个漫长的市场培育期,这个阶段,转售业务会成为融资工具。
该人士不认为价格战会让转售业务打开局面,“这样就直接触动了基础运营商的利益,只是降价他们干吗让你干?”他认为,价格会有一定优惠,但幅度不会太大且不显性,用户更多的会关注到更灵活的套餐政策和组合。阿里巴巴内部一位人士也透露,他们设计出的业务组合“令人眩晕”,会是市场上从没见过的富有吸引力的电信业务。
据了解,目前价格条件最优惠的是中国电信,承诺六折批发价,联通约在六点五折左右。“但相信最终都会统一在六折。”一位内部人士表示。  文章首发微信公众号“科技杂谈”,搜索公众号:keji_zatan
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我为什么反对调整三大运营商网间结算?

我为什么反对调整三大运营商网间结算?昨天,联通A股上市公司(600050)尾盘涨停了。原因大家已很清楚,此处不再赘述。
为避免一些大家都能理解的风险原因,对于工信部是否调整网间结算,以及是否对资本市场产生了密切的影响关系,我在此不再透露任何事件进展与细节信息,只谈自己的个人观点,请大家见谅。
1、假如有关部门调整网间结算,最主要是为什么原因?
答:毫无疑问,打掉中移动的利润,让三大运营商的实力趋于均衡。
如果从新增业务来看,当前,三大运营商的竞争格局已经趋于平衡,如在2013年前7个月,联通占据了中国新增用户的44.2%,电信占25.5%,中移动只占30.3,而在运营收入指标上,2012年全年中移动只增长了6.1%,联通增加了13.2%,电信增加了12.7%。
但从三大运营商的利润总和来看,中移动一家就占据了85%,而在移动用户数上,中移动拥有7.2亿,联通拥有2.4亿,电信则拥有1.5亿。所以从整体来看,通信运营行业的市场份额和利润依然较为集中。
2、为什么一定要打低中移动的利润?
答:一直以来,三大运营商都是国资委管理,并进行业绩和利润考核,同时它们也是上市公司,这迫使三大运营商不得不陷入激烈竞争,以维持自身业绩增长,但在另一方面,工信部是通信业的行业主管部门,它希望运营商更多地承担行业普遍服务、国家产业战略等社会职能。
在这两方面的影响下,三大运营商的定位长期处于模糊状态,外界既希望运营商赚钱,做大做强持续发展盈利,又希望运营商不断降低利润率,“因为都是民脂民膏”。
有意思的是,过去多年来,中移动曾每年都平静地保持数十亿的网间结算“输出”。或许,这可以被视为一个被有意维持的,中移动通过网间结算向联通、中电信“暗中输血”的平衡,但在2008年以来,这个平衡却被打破了。这或许是催生了新一轮的网间结算政策调整可能出台的重要原因。
3、为什么有可能采用调整网间结算方式来实现这一目的?
答:从我个人的理解来看,在既有的监管手段中,这个方式最“有效”也最“方便”。
从根基上来看,电信业本身就是一个天然垄断行业,无线频谱资源、牌照、固定网络、基站站址、网间结算标准等生产要素,直接而且大幅影响着运营商的规模、业绩与利润率。
另比如,在2008年以前,由于固定电话拨打移动电话的网间结算资费只有0.1元/分钟,所以中移动每年的话音业务结算都是净支出超过70亿人民币,但从2009年开始,由于3G发牌后,工信部为了扶持自主3G标准TD-SCDMA,所以TD-SCDMA用户拨打其他电话的结算费用只有1.2分/分。
所以,随着中移动3G用户增多,近几年中移动的网间结算支出开始减少,并于2013年由负转正,变为净收入(这也是前文所说的平衡被打破,“输血”不再持续);而如果重新调整网间结算,将移动电话的结算资费由双向6分/分钟,下调至每分钟有2-3分钱的费率差,甚至进一步取消TD-SCDMA的结算优惠,则联通和中电信的话音网间结算将重新从中移动身上切下“蛋糕”,否则就只能被中移动切。
一进一出,相差千里。对此,一位朋友有一句经典总结:中移动3G业务的高速发展,成为了监管政策调整的最大动力。
4、我为什么反对这个调整办法?
答:如同前文所言,通信业是生产要素影响下的天然垄断,所以中国过去几十年的电信市场化改革,绝大多数都是在调整生产要素上着手:业务分拆、不对等网间结算、牌照准入限制等等,此外,也有一些更行政化的干预手段,比如运营商高管轮换、利润划拨等等。
在中国通信行业发展早期,政企不分,市场主体单一的情况下,这些手段确实取得了明显成效,行业市场化程度不断提升,通信价格资费不断下降。
但现在,这些手段,对市场化的促进作用越来越小,累积的负作用却日益凸显。
这是因为,在一家企业强势情况下,从生产要素环节其进行不对称限制,这导致了各家企业在不公平的基础条件下进行竞争,只能采取相对极端的竞争手段,自然不可能促成一个真正市场化的行业生态,最终只能导致行业“越扶越弱”。从既有的历史来看,过去采取的非对称管制,都取得了较为有效的短期效果,但也都产生了极为复杂的后遗症。
比如互联网间结算,为了补贴联通和中电信的宽带发展,多年来一直是其他运营商向联通、中电信付费的单向结算,所以即使是双方协商,但多年来一直问题不断,而且中国的宽带速率增长与资费下降速度也都明显低于其他通信业务。
比如前文提及的TD-SCDMA扶持政策,促进了TD-SCDMA的快速发展,但却打破了行业平衡,结果带来新的监管难题。
5、如果再次调整,降低中移动的网间结算资费,打压其利润,将带来什么后果呢?
第一,中移动的话音网间结算将重新变成净支出,而且可能远高于以前的数字。
第二,由于OTT业务对短信业务的替代,本来在网间结算中份额很小,无足轻重的短信结算将进一步边缘化。
第三,由于移动互联网的快速兴起,中移动近年来的互联网间结算支出一直在快速增加,已从2006年的4亿增加到2013年的25亿左右,这一趋势还将持续甚至进一步强化。
综合以上三方面因素,中移动的网间结算支出将由过去数年来的逐渐收支平衡,变为每年100-200亿级别(并逐年递增)的净支出。
如果从运营商实力与利润调节的角度来看,这确实有效。
但它又会带来一系列的,真正市场化的问题:
第一、会间接拉高部分运营商的成本,影响其通信资费合理下调。
第二、可能催生大量非市场化的竞争手段,如以回拨等方式更改主叫等,影响通信质量,并加大民资进入通信的市场后的混乱程度与管理难度。
第三、“劫富济贫”手段的滥用,将导致运营商的消极发展,弱者坐等政策红利,强者无心创新发展业绩(做得越好,被切割蛋糕、被捆绑手脚越多,不如不做),最终降低了在国际竞争层面,以及为国家、行业和用户服务的能力与实力。
第四、如果调整手段过激,可以会导致更大的矛盾激化,导致更复杂的局面出现。
6、我更赞同怎样的方式?
第一、减少以生产要素的不对称管理实现的“人为平衡”。
第二、进一步鼓励民资进入,以更开放的生态推进更真正的市场化竞争。
第三、运营商的利润不均衡,可以考虑以其它方式来平衡,比如由优势运营商承担更多的非盈利性质的普遍服务义务,提升整个社会的通信服务质量。
第四、对运营商的考核明确化,如果明确以盈利为目标,则消减其社会职能;如果以社会服务为目标,则降低甚至取消业绩及利润考核目标。  本文首发自作者微信公众号/  科技杂谈
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“中标企业”都不知情?虚拟运营商牌照卡在哪了

“中标企业”都不知情?虚拟运营商牌照卡在哪了虎嗅注:今年年初工信部出台意见要在国内推行虚拟运营商后,转眼就要到发牌照,见真章的时候。除了TAB等互联网巨头由于自身条件限制或许很难竞标成功(马化腾也明确表示腾讯无意申请虚拟运营商牌照)外,很多被“坊间”传为已中标的企业仍表示尚不知情。最终哪些企业能够中标,中标企业又与哪家运营商合作还存在变数。这篇刊登在IT时报的文章就针对这些问题进行了阐述,大意如下:
如果你在连锁卖场购物,每购100元就送你10分钟的通话时间或者10M上网流量;如果你担心孩子半夜手机上网、或者偷聊电话,可以为他定制“宵禁套餐”,以禁止在夜间上网、通话发短信……这些场景并非是想象,国外的虚拟运营商都已经实现了这样的服务。
在国内,自从工信部年初发布了《移动通信转售业务试点方案》征求意见稿后,移动转售业务成为业界关心的重点,虚拟运营商一词也顿时热了起来。之后在5月份的世界电信日期间,工信部发布了开展移动通信转售业务试点工作的通告,明确了相关企业申请移动转售业务的条件、程序。
按照工信部5月17日的发文,在申请企业提出合作之日起4个月内,运营商应该与2家以上的企业签署合作协议。据此推算,10月底就是虚拟运营商的时间窗口。目前已有消息称三家运营商已经圈定了合作对象,但是相关企业却没有明确表态。谁能成为国内的首批虚拟运营商?
“2+2+1”版本  没有阿里的身影
5月17日工信部发布了通告后,中国电信、中国移动和中国联通三家企业均开始启动移动转售业务试点,并表示“有意者请来洽谈”。
运营商抛出橄榄枝后,众企业纷纷表达了申请虚拟运营商牌照的意愿。申请者中既有苏宁、国美、迪信通、乐语之类的连锁企业,也有阿里巴巴这样的互联网巨头,还有鹏博士、万达和山西煤企等其他企业。
据悉,有90多家企业向中国电信方面提出合作申请,中国电信筛选后,确定了十余家企业,并在8月份进行了集中答辩;中国移动也在8月份组织70多家申请企业进行答辩;而根据中国联通之前公告中的表述,申请需分四步:初步接洽,提出意向,评估反馈,商洽谈判,今年6月20日前完成初步接洽的企业为首批意向企业。
在近日的沟通中,某运营商省级公司的人士透露,“中国电信敲定了国美和迪信通为其转售业务合作伙伴,中国联通属意苏宁和263,而中国移动则选择了鹏博士。”不过这位人士也表示,合作名单也许会有变动。
苏宁、国美成为虚拟运营商的呼声一直很高,可能性非常大。之前工信部官员就曾表示,这两家企业具备虚拟运营商资质(虎嗅注:比如在全国有众多门店,这也正是互联网企业不具备的资质)。令人关注的是,在这份名单中,互联网大佬阿里巴巴并未出现在这上面。
“中标”企业表示尚不知情
9月9日,迪信通总裁金鑫在接受采访时,听到包括迪信通在内的5家企业获得了虚拟运营商牌照的“坊间消息”后显得很诧异:“公司一直在推进这方面的工作,但是我真的不知道我们获牌了,的确是不知道。”
鹏博士公司收购长城宽带的全部股份后,成为拥有全国固网运营商牌照的第四大电信运营商,对于虚拟运营商牌照也是相当渴望,希望能够借此参与移动通信业务,成为集固网宽带及移动业务于一身的通信业务提供商。“公司之前就成立了专项团队来运作这件事,上个星期公司还开了这方面的会议,”鹏博士证券事务代表高飞表示,“但我的确还没有获得消息,鹏博士已经获得牌照了。”
263之前已经向三家运营商递交了申请材料,但是二六三网络通信副总裁张靖海表示目前还没有和任何一家达成合作意愿,“据我所知,现在没有任何一家企业和运营商签署了合作协议。” 
此外,苏宁和国美的相关人士也都表示目前尚未得到确切的消息。
虚拟运营商牌照,第一步都未走完
据了解,在政策酝酿前期,虚拟运营商牌照的发放流程曾被设计为“谁想做,可以先备案,申请牌照,然后再去找运营商合作”。但是最终的方式,还是分为两步走,“第一步,申请企业先和基础电信运营商之间达成合作意向,签署合作协议。第二步,再去向工信部申请牌照,这是两个必要环节,”张靖海说道。
而现在大多企业第一步都没有走完,所以谈获得牌照有些早,“即使同运营商之间达成了合作意向,但工信部批不批准也是未知数。”也就是说,申请企业必须先拿到运营商的合同,然后才有资格拿牌照,这同3G、4G牌照以及第三方支付牌照的发放方式并不相同。

破茧一月,易信如何化蝶?

破茧一月,易信如何化蝶?8月19号易信正式上线,应该说开局相当不错,既有白天“基友”站台,又有晚上微信宕机,话题不断,这些都超出我的预期。但破茧之后如何持续扩大用户数、提升活跃率是亟待解决的问题,而这些都离不开易信本身是否能持续进化从而给用户带去惊喜。
从目前的情形看来,用户还自觉不自觉地把易信与微信进行比对。周鸿伟说打败QQ的绝不会是另一个QQ。请注意,微信是因充分的社交导致必要的通信沟通,微信的社交关系已编织得非常牢固。易信要取得突破,须在充分通信的基础上完成必要的社交覆盖,发力的方向不一样。因此易信必须尽快跳出微信的窠臼找准自己的定位。试问电信的强项是什么?通信!网易的强项呢?游戏!混血的易信必然要继承通信和游戏的基因,才能算强强联合。
从产品的角度看,建议从以下三方面入手:一是向Skype学习,在易信上试水VOIP,终端围绕通讯录做文章,局端与电信智能网打通,智能网也要与时俱进支持用户属性触发类业务,进一步回归通信本身;二是向Line学习,同时将易信作为网易手游的分发渠道及轻应用载体;三是尽快完成与第三方产品的对接,打造开放平台形象,并推出PC客户端。
一、在电信侧
(1)有条件试水VOIP:在公众眼里,VOIP目前还算得上是颠覆性应用,但电信显然担心这一步趟大了会扯到蛋。扯蛋是必然的,蛋疼才有意义。都说时间是把杀猪刀,越拖下去,VOIP越像剩女。趁现在还不愁嫁,有条件试水VOIP不失为一个办法。比如,最多只能3个互相登记的易友才能免费VOIP(易信有抢妹子的说法,那就称之为闺蜜号码,呵呵)。或者像SKYPE那样使用翼支付充值,但一个月内限额20元,这种情况下,易信可拨打任何手机座机,资费参照Skype。
(2)易信引入翼支付,好处很多。首先可对易信游戏进行消费。更重要的是移动联通用户的易信流量若由合资公司买单,这会是无比沉重的负担,恐怕亿级用户没达到,亿元注册资金早已消耗殆尽。我在武陵山行者的文章《来认识下想抢挑微信的易信》的评论中提出“在网间通过互惠互免费的飞信沃友定向流量支持对方的OTT转型”,若此路不通,则向这些用户赠送翼支付金额,既可打游戏也可打VOIP,多方共赢。易信引入翼支付还会进一步拓展双方的战略合作纵深,因为游戏是公认最便捷的变现手段,网易有加强手游的巨大冲动。老百姓之前对翼支付并不买账甚至听都没听过,若易信能通过VOIP和游戏带动翼支付的发展,则于电信功莫大焉。
(3)结合FTTX(光纤)在有条件的地区试点固网IMS,推安卓版易信定制座机,VOIP思路同上。电信在固网IMS上憋了很多年了,是时候拉出来遛遛了。
(4)围绕通讯录深耕细作。因为易信的主要诉求点之一还是在通信这块,那么应该接管通讯录的底层功能。甚至可以考虑与中华酷联米紧密合作,这次不再是流于表面的定制手机,而是将易信通讯录机制深度融合于手机OS,集成的第三方通讯录管理软件的精华,如自定义通信场景,通话直接显示好友头像,通话签名、防骚扰拦截,联系人备份去重等等。当易信用户数达到1亿,活跃率达到微信的70%,加上网易游戏、邮箱、新闻、云音乐、云相册、云笔记等产品还真是可以考虑推出易信自有品牌手机。
(5)打造校讯通公众帐号:传统校讯通的弊端有目共睹,就不多说了。但不可否认,作为家校沟通的有效手段,校讯通仍然有存在的合理性。随着移动互联网及4G的到来,2G时代的校讯通必须适应时代的变革。其中,公共帐号消息推送是最理想的方式。何况,易信的优点是即使对方没装易信也可通过短信送达。我一直认为,作为功能单一的校讯通完全可以在一个平台上实现对全国中小学幼儿园的管理,甚至高校都可以在上面群发通知。易信可以针对校讯通专门开发一套模板免费给学校使用(至于对家长收不收费,由当地教育部门和学校决定)。无论易信的公共帐号是否也分订阅号和服务号,建议单独设置校讯号。这样做的好处很多:(A)与腾讯不同。以微信的野心还真未必瞧得上校讯通的眼,但电信非常在意对校讯通的抢夺,校讯号是非常好的切入点;(B)免费,信息发布多媒体化,具备增值运营条件;(C)班级校讯号其订阅者本身就是一个天然的群组,手机端更能利用碎片时间为家长之间家校之间提供交流机会,正因为订阅者有潜在的组群需要,校讯号单列尤显必要。
(6)易信对讲机:群组语音多一个开关选项,当其为免提模式时,语音自动播放以模拟传统对讲机。这货的应用场景其实并不少,只是管理者很少喜欢使用者在工作时手里拿着个能随时上网娱乐的玩意儿。
二、在网易侧
从网易角度推进易信的演进形态,很多网友已经给出了不少好的建议,比如结合网易邮箱的用户导入、通过游戏聚拢人气等等。我建议在PC端可以尝试这样的做法:
(7)WEB页面的网易邮箱和189邮箱嵌入易信网页版,呈现好友列表,类似雅虎通之于雅虎邮箱,网易邮箱和189邮箱的群体已经足够大,在邮箱内即时发起与易友的沟通及文档传送不失为一个有趣的选项。
(8)推出易信PC客户端,向Skype靠拢,既然VoIP是不可逆转的趋势,电信不如主动出击试水,思路如前所述。易信语音也可以像YY那样服务于游戏外挂,而游戏是网易的支柱业务,背靠电信这颗大树,语音质量当有保障。
(9)易信PC客户端关联易信空间,目的有两个:一是作为私密日志存储来自好友聊天、朋友圈、公共帐号的历史记录;二是网易多了一个页游社交性传播推广基地。
(10)树立开放互联标杆形象。实际上,很多人在易信朋友圈发布一条信息,在微信、微博也经常发同样的信息。那么,易信以第三者的身份获取微信、微博、人人、QQ空间的接口,开发同步工具,只要你愿意,易信朋友圈信息可一键分享至以上产品。我在之前的文章中已多次呼吁IM产品的互联互通,丁磊也将开放互联作为合纵连横的基础,在IM即时互通还谈不拢的情形下,先将朋友圈通起来,用户也会很受用的。同时,易信也要加快与各大门户和APP排名前三的各类文字、图片、音乐、视频应用的对接,将其内容分享到易信好友和朋友圈。
(11)其他功能性改进。这嗑唠起来就长了,显见的槽点有:(A)通讯录分组有待完善;(B)聊天记录、朋友圈信息、公众帐号信息(一键下载历史消息)迁移至有道云端、邮箱或PC端的易信空间私密日志;(C)朋友圈评论可否附图?
回顾微博、微信、小米走过路,自身持续制造话题,媒体持续保持关注,用户持续开八吐槽是当今最接地气最有效的营销手段。易信当以之为师,学习他们先画饼再充饥,边圈地边干活,适度超前的宣传手法。总之,在这个喧嚣的娱乐世界不能沉沦下去,每隔一段时间的产品升级要带来足够的噱头。
易信的未来之路并不平坦,我却对其充满期望,谨以此文写给即将满月的易信。
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【早报】继携手网易后,中国电信又与阿里巴巴结盟

【早报】继携手网易后,中国电信又与阿里巴巴结盟【中国电信与阿里巴巴结盟】根据协议,中国电信和阿里巴巴的合作将围绕基础通信服务、移动互联网、云计算和数据中心等信息服务领域展开,提供更多创新型软硬件产品,为中小企业、政府及集团等客户提供一揽子通信及电子商务解决方案。双方还将合作推动云数据中心的建设,联合推出支付宝信用担保“0元购机”的新型营销模式。在宣布结盟的现场,中国电信董事长王晓初和阿里巴巴董事局主席马云还对彼此进行了赞美。马云称“阿里巴巴注意到了中国电信与网易的合作,(阿里巴巴)向中国电信学习、向竞争对手学习。”王晓初则表示,阿里巴巴是电信业敬重的企业,尤其在电子商务领域,“阿里巴巴除了在金融消费领域领先外,在技术方面也走在世界前列。”
【沙特王子估Twitter明年初IPO 不会出售所持股份】路透社报道,阿尔瓦利德王子在周日接受电话访问时表示,“很明显,从他们的发展步伐可以看出,他们愿意尽快进行IPO。我认为,将在今年或明年初进行。”阿尔瓦利德王子是沙特已故国王法赫德的侄子,被誉为“沙特的比尔·盖茨”,拥有投资公司王国控股集团(Kingdom Holding Company)。他在2011年向这家社交媒体巨头投资了3亿美元。
【HTC在美裁减员工20%】数据显示,今年二季度,HTC在美国智能手机市场的份额已降至8%。而就在两年前,这一数字最高时曾达到22.9%。面对如今的低迷业绩,HTC近期内也陆续开展了一系列自救行动。HTC发布声明确认,该公司在美国分部已裁减30名正式员工和外包员工,裁员幅度达到20%,以此削减运营成本。
【薛蛮子被举报网络违法犯罪】人民日报消息,因涉嫌聚众淫乱罪已于9月2日被刑事拘留的网络大V薛蛮子,目前又被举报涉嫌网络违法犯罪,警方正对此展开调查。警方介绍,他讲述了自己在网络世界的发展经历和心路历程,称做大V感觉就像皇上。问题是:审问嫖娼怎么审到微博了?
【新版“凡客体”亮相北上广】在大力推广“平台化”半年后,凡客诚品再度回归自有品牌营销。日前,凡客诚品宣布重启自有品牌户外广告投放,不仅签下10位中国好声音学员,还挑选了两名“凡客”为产品代言。凡客诚品副总裁许晓辉表示,尽管目前凡客正在经营自己的开放平台,但自有品牌仍是凡客诚品的核心,对于合作伙伴的选择主要倾向于引进凡客诚品并不擅长的品类。

嗅评易信:这是电信第一次、也会是最后一次要么被人群殴要么痛扁别人

嗅评易信:这是电信第一次、也会是最后一次要么被人群殴要么痛扁别人今天上午,网易和中国电信在北京宣布,共同推出移动即时通讯社交产品易信(yixin.im)。虎嗅已于昨日率先发布作者武陵山行者对易信的介绍文章,一时引起热议。
之所以引起这么大的关注,大概这么几个原因:①移动IM在全球仍方兴未艾。虽然有几款主流的、用户量巨大的应用,但格局并未完全落定,君不见微信还在全力以赴争抢海外市场。②易信打着抢挑微信的噱头。微信现在中国移动互联网的皇冠明珠,哪款应用敢以这个噱头出场,多少都会吸引一些关注。③运营商面对OTT的反击之战,是成功还是成仁,引发关注。④网易与电信的合作,是否在开创帮助运营商绝地反击的模式同时,也迎来对网易自身的移动救赎?
在虎嗅那篇文章下,引发评论有100多条。除去一些明显是水军炒作(如有的虎嗅用户指出,有的刚注册虎嗅网且仅此一次发言、且讴歌易信者,基本可判定是网易或电信五毛),我们将一些有价值的体验贴或评论整理如下。欢迎虎嗅er们进一步提供对这款产品的意见。
当然,最终这款产品能走多远的裁决,还得交给时间。
纯体验贴
liucs:第一步请求验证码就过不去,作为追赶者基本的都没做好。
magi1990:体验了,免费短信和电话留言模式很好,个人而言还是挺期待电话留言这个功能的,但是应用性能真的欠佳,重发了几次消息都发不出去,不管是电话留言还是短信。先练练内功吧,期待把这个做好。
-cRx:目前还很不流畅啊!很多操作都失败,更改设置什么的。还在普及阶段。用户群培养起来再看看,是不是雷声大雨点小。
神经病有所好转:2013年8月19日10:41:46  首次下载使用,连续3次注册,收到3条验证短信,无法跳转到输入验证码界面。已卸载。
V.V.:体验感受:①免费短信感觉很美好,免费电话留言感觉略2;②“邀请好友”应该以免费短信的形式出现,而非用户自助发送短信;③黑白配不好看,更别一开始就出现;④觉得左拉、右拉的功能和那两个按钮的功能冲突了。建议取消右拉(保留右上角按钮)并取消左上角的按钮(保留左拉);⑤希望能给个游戏玩玩:D⑥希望易信能直接把用户通讯录里的手机号“当成”自己的用户,出现在用户列表里,方便大家使用。完全没必要制造别扭,强迫其他用户加入易信。好产品自然会有人用,口口相传的效果NB爆了,把体验做到最好才是王道。
判断与评价贴
阿零先森:易信更像是个通讯应用而非社交应用,虽然约不了炮打不了飞机,但至少他们做到飞信做不好的事,对二三线城市的用户还是有吸引力,目测接下来电信很大可能将通过预装的形式来抢用户。大胆猜测,如果电信能坚持不插手产品的话,易信能做到老二也不是不可能。
CNY:中国电信联合网易推出的易信想挑战微信成功必须先做到两点:一、电信需要先挥刀自宫,放弃部分利益,填平易信用户与非易信用户之间的沟通鸿沟;二、电信必须获得移动、联通两位兄弟支持,这点最难实现。
W了一切:估计这个挑战不会成功……首先从用户上来说。QQ加手机号码。大家都是这么找朋友的,其次微信与陌陌来对比,陌陌的用户数量没有微信多。最后从习惯上来来说,大家都已经用习惯了微信,你觉得在中国有多少人愿意改变习惯去厎一些新的东西???
李岷:转达某个业内人对易信的评价:这个软件,以后会面临两个重大问题:①垃圾短信防御。因为门槛低,所以可能会导致垃圾短信泛滥的情况;②图片和音乐质量高,但电信免费不了联通和移动用户的流量啊,所以这个占主流的用户群,会比较麻烦。相反来讲,微信的图片和音乐质量低,但也说明微信在降低流量和提升体验的平衡方面做到了极致。
emouse:体验了下,简单谈谈感受。1、界面设计简洁明了,但是过于简单,语音留言和免费短信隐藏在三级菜单中,不注意的话不容易发现。如果想把这个两个功能作为突破就别遮遮掩掩的藏起来,拿到顶层来好了,这样反而感觉畏首畏尾。2、短信和电话留言功能尝试了,还不错,都是移动用户,延迟也比较小。对全网开放,不针对电信一家,这点进步很大。3、和微信类似的定位和设计很难去实现突破,不如干脆把通信工具的定位再明确点,加入通讯录一级菜单,更加便捷的免费短信和语音留言。从目前的定位来看,把这个功能放在三级菜单中还是有顾虑。4、想突破就得牺牲既得利益,移动飞信要是早点做出改变就不是今天半死不活的这个样子。5、公众账号这些可以缓缓,先把规模做起来再说,否则给人感觉很山寨。6、借用周鸿祎的话,打败QQ的一定不是另一个QQ,易信需要明确定位,既需要有吸引力强大的突破口,也需要长远的布局。
总结贴:励志与发狠
虎嗅用户、也是之前写《中国电信转型,十年寸寸败》的nhhrz,有如下评价。由于其是电信内部人士,言论比较励志,但最后一句评价较狠:
(1)微信对讲机为语音留言起了最基础的扫盲式习惯培养,这在以前是不可想象的。易信终于打通了语音交换网,这其实加速了全网VOIP的到来,现在是半双工,不久就会全双工,开弓就没有回头箭,易信无论是成是败,对接下来的语音业务影响非常之大,潘多拉的盒子一旦打开,后面的格局一言难尽。(2)网易在反垃圾邮件方面有很深的技术积淀,移植到反垃圾短信问题不大,反垃圾留言(语音广告)有待加强。(3)在电信内部通过极其优惠甚至免费的默认定向流量包吸引天翼用户使用,在网间通过互惠互免费的飞信沃友定向流量支持对方的OTT转型,毕竟死在伪军手里比死在鬼子刀下能落个全尸。这个理要说给伪军听,可能的话求扩散。(4)网易泡泡在曾经的IM竞争中冒了个泡,然后就没有了然后。比起未尝败绩的神州泰岳,有复仇心理的网易进取心会更高更快更强。(5)电信在IMS固网多媒体上耽误的时间太长,否则在智能座机终端的配合下就是双线作战,会有更大的想象空间。(6)中移动在139说客(比微博更早)、飞信飞聊Jego、NFC支付、灵犀语音、商城妹妹、手机操作系统、自有品牌终端、还有这个基地那个基地等事上,干的都是起大早赶晚集打水漂的大买卖,屡战屡败屡败屡战其志可嘉。电信还真是缺乏在互联网时代拿得出手的哪怕被人奚落的自主产权产品,易信虽是混血也算是亲生,这是电信第一次也会是最后一次要么被人群殴要么痛扁别人。这次折腾不出名堂来,电信的哥们就都死了心回去老老实实铺管道吧!

来认识下想抢挑微信的易信

来认识下想抢挑微信的易信八月十九日,易信出关,战微信。中国电信与网易联合出品,不是传说中的“叮叮”。
不吃饭的女人这世上也许有好几个,不吃醋的女人却连一个也没有,互联网公司是一帮女人,她们都在吃微信的醋。电信运营商来不及吃醋,它正在被微信吃奶,微信钻怀入抱,而运营商退之不得。能不能断掉微信的奶,把它打回去?三大运营商做梦都在思考这个问题!飞信第一击失败,易信周一出关,再战微信! 
说到这里,你们可能笑了,你们在笑行者很痴,全球范围电信运营商尚无成功运营互联网业务的先例;微信也在笑,但是,就算是神佛,只怕也难免会有它们自己的痛苦。
先别急着下结论,来看下这款新产品。安卓机可以先行体验了,下载地址在此。
合作框架
为了对抗微信,中国电信与网易一拍即合。根据非正常渠道获知,双方合作的要点如下:
1、组建合资公司,中国电信投入流量资源、落地营销,网易投入资金;
2、易信无差别为中国电信、中国联通和中国移动的手机和固话用户提供移动互联网服务;
3、产品研发、运营,由合资公司负责,丁磊全盘主导;
4、易信所需的IDC成本,以及与联通、移动发生的网间结算,均由合资公司承担,关系简单明了。
其中的关键点是,中国电信将产品的运营操盘让给了丁磊,这既能充分利用中国电信的资源和通讯能力,又隔绝了中国电信可能存在的不利干预。相比之下,联通与微信的合作,是自败求和,移动飞信内生于原体制,掣肘又太多。三家面临OTT,做出不同选择,孰成孰败,日后再观。
体验+免费的暴力美学?
网易出品,能保证产品的互联网体验。易信的界面比较简约,与网易云音乐、网易新闻的美学设计同源,初步体验下来,功能与微信大体一致,聊天、群聊、朋友圈,一个都不少。据行者打听了解到,下个版本将提供公众账号。

同时,中国电信为易信的通讯功能均提供免费:流量免费、短信免费、电话留言免费。
两者结合,有点暴力美学的味道。
——易信的使用不区分运营商。中国电信、中国联通和中国移动的手机用户均可以无限制的安装和使用;
——流量费用免费。中国电信用户使用易信所产生的无线流量费用全免,包含易信调用的音乐、视频、图片服务,及各种官方插件。短视频、点歌台和图片分享可能会取代文本,成为群聊和朋友圈的主要内容;
——在发送免费短信和电话留言时,并不需要添加为易信好友,直接调用通讯录选择联系人即可;
——短信费用全免。易信用户之间聊天免费,如果接收方没有安装易信,易信仍然可用中国电信的短信网关找到并发送给接收方,短信费用照样免。本条适用于中国电信、中国联通和中国移动的所有手机用户。
——电话留言费用全免。用易信可以给通讯录中的所有手机和固定电话发送免费语音留言,接收方如果没有接听,每隔一个小时,会收到一次呼叫提醒,并可以语音回复,这相当于将微信的语音对讲扩充到任意手机和电话用。同样,适用于包括中国电信、中国联通和中国移动的所有手机用户。
——服务全抵达。如上述所言,易信的所有短信和电话留言,可抵达任意手机和固定电话,无论你有没有安装这个软件。(虎嗅注:关于这一点,编辑试用了一下,电话留言没问题,虽然体验立马遭到朋友吐槽;而短信功能未奏效,未安装易信的短信接收方,并未接到编辑发出的短信。也许是一次特例?) ——朋友圈的信息流,采用Facebook模式,非常适合盖楼,信息点评并无区分本人好友对非其好友信息点评的可见问题,易信的下个版本会让用户来自主选择是用微信模式还是Facebook模式。行者翻遍易信,也没有发现微信“摇一摇”的便民服务。大概考虑这种纯粹基于通讯录的社交,如果增大“约炮”所带来的社会和家庭风险,无益。
意在回归通讯本身
在微信忙着解决信息过载时,易信回归通讯本身,据电信内部人士说:我们会把固话、录音留言、呼叫中心等各类业务以插件的方式在这个平台打通。而丁磊也有这样的表示,“我们要感谢腾讯,他们培养了一种巨大的、新的用户体验方式,就是可以对着手机讲话,以录音的方式传给大家,其实这种通讯方式的创新,没有他们的推动,需要很长的时间才能被培养出来。但是一旦普及了,就存在创新和优化的空间”。这些表态可以理解为,通讯将是易信未来一段时间内的产品基调,中国电信正在用易信这一款软件来接管它的所有通讯业务,并免费之。
当然,易信目前并没明确说免费的是:用易信来打固定电话或手机。那么,有可能走到这一步吗?
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运营商与微信合作模式之终极猜想

运营商与微信合作模式之终极猜想微信已经五亿用户了。
这个数字已经超过了智能手机用户量4.64亿,逼近中国网民总量5.91亿。回想年初做微信研究报告的时候,业界还为微信宣布用户量突破3亿的超级速度而激动不已。殊不知,时间刚刚过去半年,用户已然5亿。随着微信在各国的拓展,微信以后还增长多少用户?有个不妙的消息,根据知情人透露,微信今后将不再公布用户数据。之所以不公布用户数据,大概是因为微信已经达到了不需要公布的地位。正如QQ,坐拥7-8亿帐号,无需依靠见人就吹用户量那样来标榜自己的江湖地位。
然而笔者认为,微信作为OTT老大,价值却还没有真正地被运营商发掘出来——或者说——是被运营商有意无意的给忽略了。我们先来看看,目前运营商面对微信的挑战,有3种应对方式:
一、电信模式:今年3月,传言中国电信秘密研发的一款名为“翼信”的即时通信软件,其软件最大特点是可以支持与固话进行免费语音交流。后被证实非“翼信”而是“易信”,乃是电信和网易合作推出的产品。 
二、联通模式:联通3G发达,OTT运行极为流畅,收入受OTT冲击较小。联通自己手里有沃信,还有微信沃卡。广东联通与腾讯公司8月8日正式推出的微信沃卡属于运营商深度定制的OTT合作产品,这次合作,号称运营商OTT的破冰之举。 
三、移动模式:移动对微信等OTT一直采取阻击的态势,不过笔者认为,主要原因是因为移动的3G太烂,几乎没有接入业务,只能寄希望于4G时代。因此,从长远来看,移动对OTT的不满是临时的,是带着撒娇意味的,一旦4G牌照发放,移动可能是推动OTT发展的重要动力。 
关于合作模式的猜想
但是,在高速增长的移动互联网4亿多手机网民面前,在4G-LTE系统100Mbps的速度下载速度面前,运营商们应该重新挖掘微信的价值,需要重新思考自己的在移动互联网上的位置。运营商和微信应该如何展开合作,以求更好地利用OTT的价值,为双方带来利润?以微信为例,笔者觉得可以从三个方面开拓思路:
1、推出微信定制手机,微信自己也可以考虑这方面发展。一方面,基于目前的网络状态,微信可以发展基于微信的桌面、壁纸等辅助功能,培养用户使用习惯。另一方面,也是更重要的战略方向,微信应该纵向扩展基于4G的通信技术,例如:提供视频通话功能(有4G),提供视频分享功能,强化图片分享功能等等。运营商修好了4G大路后,早就激情四射的等待这样的流量消费大户了。这个方面才是微信的强项,也是运营商未来需要发展的制高点。双方合则有利,争则两输。反过来看,运营商如果垄断4G视频通话,失去了微信5亿用户而自己重起炉灶的话,国内移动互联网发展将大大停滞,用户必将支付更高的代价。 
2、由微信提供“APP STORE”(虎嗅注:关于微信“APP STORE”的具体构想可见虎嗅今年四月刊登的另一篇文章《类微信APP,移动互联网第三大入口?》)。微信5.0已经呈现出横向发展的态势,大幅度增加了社交游戏和娱乐内容,同时也悄悄扩展了扫一扫网络交易的功能。这是加大流量消耗的举措,也可以给微信带来亿元级收入。接下来,微信是不是可以提供天气预报?是不是可以提供地图定位?是不是可以提供高端屌丝必备的空气质量预报?诸如此类的app,微信几乎可以通吃。尽管苹果比较忌讳这种做法,但是,苹果在走下坡路,未来已经不属于iPhone一家了。
现阶段,微信有朝这个方向发展的苗头,但是,横向发展策略应该注意3个陷阱:首先,运营商看不到太乐观的前景,他们没有直接的收益,钱赚的再多,也是微信自己的,没有坚实的生态系统,钱赚的越多,对手也越多。其次,功能再多也是应用层面,底层深入不足,容易被撬动根底,扣扣保镖是前车之鉴,微信需要纵向加深底层发展。再次,横向发展,可以前期自己做插件,后期发展APP STORE,但是一定不要啥都自己做,给APP一个适合发展的环境,促进整个行业发展,形成生态系统,这对国家有利对行业有利对用户也有利。运营商不就是希望看到路上的车多起来,自己好收流量费吗?
3、由微信提供基础操作系统。一方面横扫安卓系统,解除运营商非常头疼的所谓的国家安全问题,一方面可以向低端进军,扩展到一些功能机上,例如老人专用机,儿童专用机,或者备用机市场。最重要的,如此以来,微信手机微信APP STORE,都有了核心灵魂,微信在移动互联网中的生态核心地位确立起来,运营商则卡住管道控制OTT,在生态系统中也占据有利位置,绝不会被边缘化。以腾讯的实力,做到这个地位,应该不难。
运营商,你们赶紧行动起来!
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妥妥是反击的节奏!从中国联通要挑战移动支付说起

妥妥是反击的节奏!从中国联通要挑战移动支付说起
低到尘埃里的运营商
本次移动互联网大会,运营商给人最大的感觉就是姿态降得更低了。移动互联网时代,老大哥们愿意与小弟们坐下来谈合作——还不止是谈,有些合作都已经开始了。这厢广东联通推“微信沃卡”拥抱OTT,那厢腾讯科技传来消息,中国电信和网易合推类微信IM业务“易信”,据说连高管团队都组建好了。而中移动当然也生怕被落下,借着互联网大会赶紧表明决心,声明“推出流量套餐包是一个趋势”。
这年头,智能手机让微信、微博、微这、微那统统牛气起来,运营商大哥们也意识到今时不同往日。看,当着全国人民的面儿,电信创新业务事业部副总李安民就公开称:移动互联网时代,百度、阿里巴巴也成为“泛运营商”。明确表示电信在新时代要转型,提出了“去电信化”、“市场化”、“差异化”战略,表示要与互联网企业一起合作探索新的商业模式。瞧瞧人家这低姿态!
捧,还是捧杀?
然而,运营商频频示好,是捧还是捧杀?这个问题的本质,就是运营商想不想在移动互联网时代重新掌握主动权——答案显然是肯定的。虽然移动互联网巨头们打造的应用让运营商差点儿沦为提供流量的管道工,不过现在,反应过来的运营商们一边热情拥抱着小弟们,一边已经开始鼓捣起自己的小动作:
这边,联通今天传出消息将在8月底推出手机话费直接购买游戏道具等产品服务,颠覆以往通过第三方支付平台的支付模式。而且好几家游戏公司立马前呼后拥地表示支持,听说内测都已经开始了。而消息还指出,不仅是联通,电信、移动都在进行手机支付技术研发。有人对话费支付的安全性和稳定性有质疑?人家联通表示话费支付的通道是联通通信网络,不会像互联网一样出现网络病毒、木马等攻击,而且通过发短信扣话费的方式比起3G可稳定多了。看来支付宝、骏卡、快钱、易付宝们要看好自己眼前移动支付那一块儿“不断吃不断长的大肥肉”了,运营商们来了。
那边,中移动还在坚持不懈地打造属于自己的“飞信”;而中电信和网易为了合作“易信”特别创立了一加合资公司,虽然名字是去了电信化,但实际上董事长却是中国电信集团公司创新部的王爱宝;联通虽说是和微信开始合作,但是目前为止除了广东联通其他地方还没动静,这下一步怎么走,谁还都说不准。且不说运营商的IM产品能否真的对“微信们”造成威胁,单说运营商大哥这明显是要对着干的做法,就够那些小弟们好好警惕的了。
更为关键的是,不光是2C的市场,2B的市场大哥们也要来果断插一脚——正如三大运营商在互联网大会上一边自谦又一边强调的:人家有的是大数据。联通陈一昕说:“运营商知道用户每天上网的时间、地点、人物、事件以及使用什么样的套餐,和谁通话等数据。这些数据在金融、电子商务等领域都有非常非常广的应用。”不过这段话着实听着有些许的耳熟,有点儿像那个什么镜门……
其实这不就等于运营商们说了:反正你们要啥哥有啥,要支付给你们渠道,要数据数据给你们撂这儿了,上不上道儿随你——这妥妥的是反击的节奏啊!

企业级市场,是不是中国电信的新船票?

企业级市场,是不是中国电信的新船票?被电信运营商封闭了多少年的VOIP市场,就在这短短两年间被微信轻而易举的绕道而行。当初无论运营商管道化的讨论多麽的积极和深入,都不及这显而易见的一击来的明显和痛楚。毫无理由,各种批评迎面而来:网络压力加大,无缘硬件创新,自营业务思维停留在SP时代,封闭体系岌岌可危,规模个性难以兼顾。微信被看成了传统运营商管控模式VS新兴互联网开放模式的典型案例和中国社会与政府管理方式转型的一个缩影,被津津乐道。
100多年来电信业赖以生存的语音业务收入已发生根本性动摇,日趋免费化。大量OTT业务让传统电信运营商的增值业务不断贬值和边缘化。而爆炸式增长的数据业务耗尽了网络资源,却不能带来相应的收入和回报。
科技进步的力量对生产力和生产关系的推动和变革并不是第一次,当然也绝不会是最后一次。这种力量在推动电信体制一步一步改革发展同时,中国电信内部也在各种新旧交互的力量中,探寻去电信化的路径。
进入企业级市场
根据国家网络信息安全技术研究所软件安全评估中心2013年5月统计的数据,截至4月1日,苹果APPStore、谷歌Google Play、微软MarkePlace和诺基亚OVI四个官方应用商店的应用总数超过213万,我国活跃的23家Android非官方应用商店的应用总数也超过196万。仅天翼空间的注册开发者,就已经达到了近40万。但是在巨头林立的中国市场上,多数面对2C市场的移动互联网公司,都是不赚钱的。从3G牌照发放至今短短不到四年时间,这一片领域已经变成了一片红海。如果进入这个市场,将会面临着与依附在中国电信应用商店产业链上下游千上万的中小公司和开发者争夺利益。这是市场不愿看到了,也是电信不擅长的。
而另一方面,根据易观国际的预计,到2016年,企业级移动应用的市场规模将达到666.3亿。相当于20个新浪微博,30个搜狐门户。而且近几年企业级移动应用市场复合增长率还保持在65.4%上下。也就是说,每三年,这个市场就扩大三倍。随着O2O深入整个实体经济,企业对移动互联网的需求将会和国家GDP紧紧捆绑在一起,工业化和信息化的双重力量,将推动企业级移动应用市场迎来大爆发。
但是目前这个市场上,能做到年收入一千万的公司,不超过10家。几乎90%的市场需求还没有被满足。
正因为此,进入移动互联网企业级市场——运营商的机会来了。
数字背后的矛盾
一方面:对传统行业来说,移动互联网充满了神秘和困惑。每个人都知道移动互联网的好处,但是怎么做?找谁做?如何做?然后怎么办?通常企业的困惑有下面几个方面:
第一,如何快速寻找适合自身的移动应用?适合是双向的,既需要企业所在行业的know-how,也需要对移动互联网的know-how。企业的人通常对移动互联网能做什么不太了解,而移动互联网的从业人员又对企业所处的行业不太了解。谁能充当一个合格的翻译?
第二,如何寻找值得信赖的合作伙伴,以确保开发进度和交付质量?传统的外包模式下,只能通过合同验收来降低交付风险,但对于开发过程中的控制管理比较松散。谁能帮助企业来进行更好的过程管理呢?
第三,如何确保得到持续可靠的售后服务?软件是否可用,是否好用。除了在交付的时候没问题以外,后续的维护是很重要的。而项目结束时,大部分的款项都已经支付,谁能帮助企业确保持续可靠的维护服务呢?
第四,如何运营推广自己的企业APP?APP的开发只是第一步,开发出来之后,如何运营,如何推广?谁能用专业的身份给出最优惠的运营推广方案?
另一方面:也有98%的开发者接触不到有价值的企业客户。他们开发市场的成本高、自己培养的销售团队,缺乏行业积累和政企关系,基本没有能力接触到优质的客户。同时这些开发者们能够提供的能力也比较单一、当他们真正接触到了政企客户的时候,会发现单凭自己的能力,根本没有能力消化这样的客户。对他们来说,几个问题是:
第一,做To C应用已经很难赚到钱了。以前做游戏还是一条路,可是微信5.0出来之后,对他们的冲击也很大,行业又要再次洗牌。同时To C的渠道建立成本高,还容易被BAT冲击。
第二,如果想做To B应用项目机会不稳定。To B产品和解决方案无力大规模推广复制,只能单纯依赖人员的累加来提高流水。
第三,能力单一。多数开发者只能提供开发服务,无法提供开发、运营、推广等一条龙服务。即使建立了一条龙服务的团队,也无力使团队满负荷运转。
而双方欠缺的,正是电信拥有的。
第一,电信百年品牌的背后,是严密的管控体系,这是电信运营商的特长,也是一个运营上亿用户,软硬结合的公司最起码的能力。这可以保证上游的传统企业和下游的开发者团队与中小企业团队商业风险降低到最小。
第二,电信的数据。电信自有品牌应用商店几乎端覆盖了所有电信的手机,它能在用户的授权下,对用户的一些行为进行了采集和分析。基于大数据的分析,能产生很大的价值,这对开发者、传统企业以及用户,都是有价值的。
第三,是运营商的基本能力,不管是计费能力还是短信通道能力,对开发者和企业来说,都是很有价值的,以及号卡,专线,甚至是一些线下的资源,都是对于双方非常欠缺的部分。
企业移动互联网一站式服务平台,成为了中国电信应用工厂恰如其分的商业模式。
这自然是一片新蓝海,也需要一批新舵手。电信从体制外引进大量非电信背景的互联网人才,试图拜托运营商的固有思维,用互联网的思维和方法来运营这个平台。然而,运营商“去电信化”绝非单纯“互联网化”。要在依赖电信传统优势的同时,革新组织结构、转变管理方法,为产业链上下游保证合理的利润空间,提供一个平等、自由、开放的商业环境和强大的商务支持,才能真正做好一个平台。
这是一种很有趣的现象,每次电信行业变革前后,都会在电信体制内外出现大规模的人才流动,
4G新起点
今年下半年,将会陆陆续续在各个省市上马4G。4G对于现在移动互联网的影响,相当于宽带对于拨号时代的影响。会有大量新业务新形态新模式出现。这不仅对于2C市场影响深远,也将重塑所有人对于移动互联网的概念。届时企业移动应用会大量普及,成为革新生产力的强大力量。
4G时代的运营商,是被OTT彻底管道化,变成了自来水公司、煤气公司这样默默无闻的公共设施运营商?还是重新焕发新生机?这是时代留给电信运营商的一个问题,也是一个影响整个生态圈所有人的未来的一个问题。
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电信也推微信微博2G流量卡了!运营商还玩个啥?

电信也推微信微博2G流量卡了!运营商还玩个啥?7月18日,我在虎嗅上写了篇文章《革命党进城了!——谈微信跟联通的合作》,赌电信和移动一定会跟进推出类似的微信合作。今天早上就看到消息广东电信推出6元2G的两微定向流量包:广东电信的业内人士透露,广东电信将于8月推出一款微信+微博专属流量卡,每月仅需6元,便可获得2GB的微信加新浪微博定向流量。另外,广东电信将推飞Young新特权卡+定向专属流量包,3G资费将降至新低。据悉,这些定向流量套餐也将成为4G时代的特色。
对于这则消息,我有两个感触:
没想到电信跟进这么快!
现在三家运营商陷入囚徒困境,早点参加革命,主动跟微信合作,就能获得产品的差异化和竞争优势。但如果三家都跟微信合作了,那三家最后都是输家,微信变成最大赢家。
这一点跟打价格战是同一道理的。一家降价来吸引用户,第二家挡不住压力,也跟进;第三家刚开始还想顶一下,但眼看着市场丢失,肯定是不愿意的,跟进是迟早的。而且从竞争的角度看,越早跟进,对自身越有利。因此,广东电信毫不犹豫地选择跟进。
现在剩下的就等着中国移动了。

电信的流量经营玩完了!
1)运营商的产业影响力消失,沦为纯管道
我在上一篇文章中提到,微信是个可以承载业务的平台。微信会不断地在自身平台上叠加各种应用,比如音乐、音乐下载、话音实时通话,横向扩展自身平台的影响力和规模。
2G的定向流量对用户来说,够不够?根据工信部一季度公布数据,现在3G户均流量117M。只要客户不疯狂地下载视频或者听音乐,6元2G的定向流量足够用户在微信和微博大平台上完成绝大多数手机的应用功能。
因此,这些微信强势平台会对其他应用产生吸附力,强者恒强,弱者恒弱。对于那些小的应用开发商来说,不是一件好事情,他们最后只能附着在大平台上,成为大平台的一个附庸。最终,微信这样的强势平台将替代运营商主宰移动互联网产业链。
2)收入有限
对运营商来说,一个类似于流量包月的资费政策,将使得流量收入仅仅局限于这6块钱。我以前曾经做过一个流量的咨询项目,当时发现70%样本用户的首个业务的流量集中度达到80%。如果剔除轻度用户,有88.3%的样本用户的前2个业务的流量集中度超过80%。这说明对于大部分用户来说,经常用的应用也就两三个,其他的应用产生的流量极少。现在电信把微信和微博两个长尾头部的应用流量都免费了,那以后还赚啥流量费的?
我记得04年WAP业务刚起来的时候,一些地方移动省分公司为了KPI考核,纷纷推出不限流量的WAP上网套餐,比如北京移动15元WAP流量包月。运营一段时间,运营商才发现,上不封顶的不限流量套餐,对运营商网络和业务是个巨大伤害,于是开始往回高价回收流量套餐。现在电信推出这个2G定向流量,其实又在重复犯错误了。
3)自己的应用也没戏
同时,电信跟网易合作开发的翼聊也可以早点歇菜了。本来运营商对自己的IM可以搞个流量免费的竞争策略,现在微信流量接近于免费了,那还玩啥?
欢迎大家交流讨论。作者新浪微博:@陈斓_咨询。
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“叮叮”来了!呃为什么不是“磊磊”?

“叮叮”来了!呃为什么不是“磊磊”?据知情人士向腾讯科技透露,3月初曾在媒体上曝过光的中电信移动IM软件——翼聊升级版“翼信”,经过近半年中电信与网易的联合研发,将以名为“叮叮”的全新形象在8月下旬推向市场。(还真谐音哪,不过为什么不是“磊磊”?)
据腾讯科技报道,之所以翼信这几个月被放了下来,是因为“翼信”还在内部测试期间,产品功能还不够完善,且双方的合作形态还没有最终达成一致。现在,“双方在经过半年的磨合后,重新命名‘叮叮’,并最终确定由位于杭州的中国电信协同通信运营支撑中心(简称协同基地)与网易联合成立合资公司单独来运营。”
具体是怎么个合作方式呢?
合资公司由网易泡泡、即时通(简称EIM,网易推出的企业即时通讯平台)部分人员与协同基地的“翼聊”团队的部分人员组建而成,前者主要负责“叮叮”的后期研发、优化以及版本更新,后者主要配合推进产品进程,并参与整体运营,而“叮叮”品牌和软件所有权归依然归属中国电信。
中电信自己的移动IM产品翼聊,短期内应该与叮叮并存。
这里有一篇中电信员工、虎嗅网作者nhhrz写的《翼信该是什么样?》。他认为中电信推自己的移动IM,杀手应用应该是翼信用户之间可以进行免费的双向实时VOIP通话。
从目前掌握的情况,还不清楚叮叮是否一步实现这个功能。
腾讯科技报道,在“叮叮”的未来发展规划上,其还有可能与IPTV进行对接,支持智能终端与IPTV之间进行免费语音交流,还可以利用网易邮箱庞大的用户群,将语音、视频发送至用户邮箱,实现统一通信服务。

中国电信想如此这般靠内部创业培育出“百亿级市值”公司?痴人矣!

中国电信想如此这般靠内部创业培育出“百亿级市值”公司?痴人矣!“内部创业”曾是很多国企内部改革或“甩包袱”的举措。
在中国电信董事长王晓初的移动互联网变革中,八大基地公司化只是其中一步。除此之外,中国电信于2012年初启动了内部员工创业计划,并于当年5月成立了国内运营商第一家风险创投公司—— 天翼科技创业投资有限公司。“力争用5-6年时间,培育出几个百亿级市值的、在行业内有重大影响的创新公司”,王晓初表示。
来看下都有什么“种子”
如今,首批14支创业团队成立都已满一年。据笔者了解,中国电信将于近期举行发布会,一批孵化项目将首次走向前台,包括翼周边、找货宝、商家名片、电视快车等应用产品。
“翼周边”于2012年10月上线,至今已有100万激活用户,目标2013年底激活用户达1000万、活跃用户每月100万。产品主要通过LBS位置定位,为提供用户附近生活信息,分为美食、团购、演出、路况四类服务。除中国电信用户外,也向中国移动和中国联通用户开放注册。
“找货宝”是为从事煤炭运输的司机、中介、货主提供快捷的信息沟通手段,如司机通过手机可实时获取合适的货运信息并与货主达成交易,目前发布信息超过6.7万条。
“商家名片”主要依托中国电信号百信息为用户提供10大行业商家信息查询,通过LBS定位寻找附近的商家和优惠信息等。
但是,与一年前相比,国内移动互联网产业已初步完成整合,江湖大佬初现,中国电信为内部孵化项目设置的“防火墙”还能抗多久?笔者以中国电信内部最看好、打算今年在定制机全线预装的“翼周边”为例,来看中国电信能不能应对民营资本为主的移动互联网企业竞争。
“狼一样”的对手
翼周边将自身定位为一个LBS平台类应用,下面我们盘点一下翼周边“狼一样”的对手们:
1、百度手机地图:国内第三方应用的LBS需求大多调用百度手机地图,目前已形成完整平台能力,官方数据LBS活跃用户过亿,每天接受用户定位需求超20亿次。
2、高德地图:根据易观数据,今年1月高德地图用户突破1亿,国内手机客户端市场占比达29.8%。更重要的是,阿里巴巴投资2.94亿美元成为高德第一大股东,有心完成O2O的闭环生意。
3、大众点评:成立10年间已收录全国2300个城市260万多商户信息,官方数据称一季度移动客户端用户超过6400万。今年1月宣布推出O2O开放平台,独立应用商可以使用大众点评的平台数据。
4、新浪微博开放平台:官方数据注册用户超过5亿,活跃用户4620万,于2010年底推出开放平台。今年4月获得阿里巴巴5.86亿美元注资后,双方在用户账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域开始合作,新浪微博开放平台也将于阿里巴巴电子商务平台打通。
靠什么?
由此可以看出,对手们都已完成了“合纵连横”的平台布局,翼周边们怎么办?笔者将此问题抛给了中国电信内部创业的某个朋友,回答有如下优势:
1、中国电信每年超过5000万部的订制机预装;
2、电信30多个省公司的宣传推广、资源合作,实在不行还有KPI;
3、电信内部诸多应用的互相推广,如天翼空间、其他基地产品的联动推广等;
4、电信号百公司多年来在商家和地图服务的数据积累;
5、计费:大额支付则通过接入第三方支付解决,而小额支付可直接走电信计费通道从用户电话费中扣除。
6、硬件优势:中国电信信息园为孵化项目提供场地、服务器、宽带、开发环境等配套支持。
由此可以看出,其内部孵化项目都还在觊觎中国电信“母体”提供的各种资源支持,如同温室内的花朵,如何成为王晓初设想的“行业内有重大影响的创新公司”?
目前国内移动互联网已开始进入成熟期,互联网巨头都在巨资“圈地”,留给中国电信内部创业团队的时间窗口所剩无几。狼吃肉狗吃屎。中国电信应该真正转变位置和观念,将内部创业团队尽快的推向市场,使其以真正移动互联网创业团队的身份来参与市场竞争。
正视现实为佳
笔者在此建议:
1、放弃一贯的跟随战略,主动避开互联网企业巨头们圈地的正面战场,如B2C的LBS服务、电商、应用商店等应用。集中精力转向具备优势的B2B领域,如物联网、车联网、智能家居、农业信息化、移动支付等项目。
2、减少对孵化项目的限制,减少各种报备审批。从“爹”转向VC身份,减少对创业团队的指手画脚。
3、中国电信集团层面需真正转变观念,运营商管道化不可避免,要放弃大而全的传统国企思维。面对互联网冲击下忙于设立基地业务,被移动互联网冲击又开始内部孵化创业,这并非真正应对策略,尝试与互联网巨头的产品和资本结合未尝不可。
4、积极引入民营资本,创业团队可从外部邀请从业人员担任高管、产品经理和市场公关人员。真正按照移动互联网的游戏规则,同时依靠电信已有的内部资源迅速扩大用户和市场。
5、放宽政策限制,加大创业团队的内部激励,如原始股和期权。内部创业团队在很大程度上起到了冗余人员分流和内部观念更新作用。在目前社会保障制度不完善现状下,要给放弃中国电信内部成长道路的员工更多地激励,否则所谓内部创业就是死路一条,已经砸出去的2亿元也“覆水难收”。
作者公众账号:guancha01