微信与上品折扣要出“大招”,是腾讯要布局线下百货业?

微信与上品折扣要出“大招”,是腾讯要布局线下百货业?最近有关微信的爆料真心多,不过老贼我没有腾讯高管的内部消息,只有外围的小道消息,昨天和上品折扣一个高管聊天,想了解下作为国内首家使用微信支付的百货商场,目前的运转情况究竟如何,那哥们很得意地说北京地区的店成绩都很好,马上就要在全国推广,而且还无意中透露,上品折扣与微信一直在深度合作,研究百货行业O2O新玩法,很快就要有大招放出,月底就会有消息……再细问他就闭嘴了,真是郁闷!
人家不方便说咱只能推测了,网上随便查了下资料,上品折扣还真是吃螃蟹吃惯的,国内首家名牌折扣商品的零售百货,国内首家开设线上线下同价的百货电商平台, 国内首个接入微信支付的线下百货商场,恩,还漏了一个,2012年8月成为国内首个与支付宝合作的百货商场,准备共同开发电子支付在零售行业的创新应用, 但时隔一年后上品折扣却弃支付宝而转投微信支付,如今还要和微信深度合作,这是为什么呢?是个好话题,哈哈哈,改天再仔细问问!
言归正传,从上面的背景资料可以看出上品折扣算是百货行业的“异类”了,拥抱互联网拥抱O2O的力度可谓很大,上品折扣北京中关村店首家接入微信支付。接入 两周内,日均交易就从2笔增至1000笔以上,日交易额从70多元增长到24万元以上。应该说微信支付让上品折扣尝到了甜头,但这次和微信的深度合作绝对不会还停留在微信支付上,到底会是什么形式呢?
再看另一头,腾讯在O2O领域最大竞争对手阿里最近动作频频,特别是入股银泰后,号称将全面打通会员体系、支付体系,同时实现商品体系对接,并将组建合资公司,搭建百货零售的O2O平台。阿里动作这么大,腾讯应该也会有所行动,布局线下是众望所归。唯一的问题是,如果腾讯要布局线下百货业,上品折扣会是它的首选吗?上品高管说的“大招”,会和这个有关吗?
在水落石出之前,我先YY了以下几种可能。欢迎探讨。
一、如果腾讯布局线下百货业,上品折扣会是首选吗?
这个模式不算新鲜,此前腾讯也入股了华南城,当然有可能看到阿里拿到银泰25%的股份,觉得华南城13%的股份操控性较差,所以想再投资一个,相比天虹商场、新世界、王府井百货等已经上市且规模庞大,上品折扣体量轻、动作快,是个较理想的选择。
虽然可能性比较小,但并非全无可能。微信与嘀嘀、大众点评、京东都是通过投资进行的联姻,进而获得了线上、线下的使用场景。而零售百货业在人们日常生活中非常常见,如果能够在这个行业打开局面,微信将获得一个强大的线下商业场景。
二、上品折扣进入微信银行卡
微信最大的优势在于线上,如果要“重构线下百货业”,上品折扣一定要想办法利用好微信的线上流量,从而在O2O方面有所突破。之前像嘀嘀打车、大众点评的合作,主要是通过微信“我的银行卡”入口为线下消费导流量,上品折扣完全可以复制这一点。
如果说在“我的银行卡”获得单独入口不那么容易的话,也可能会在“精选商品”里占有一席之地,只要直接对接上品折扣自己的电商平台即可。
三、上品折扣与腾讯形成积分联盟
将上品折扣的积分与腾讯各平台积分打通,特别是京东、易迅或者游戏的积分,消费者的积分可在任一平台返成现金进行交易,不仅将单一平台积分开始向积分市场转型,形成连同线上线下所有积分的通路,更可以通过这种形式让线上、线下商家实现联合营销,最终形成通用积分横跨各业态的规模,这其中将会产生巨大的新价值。
不过这类积分联盟做的人也不算少,唯一可期待的是在微信平台一旦试水成功,每个微信用户连接每个公众账号时都可以有统一的积分,然后又可以在所有公众账号里使用,超级酷!
我能YY就这几个可能了,不知道朋友们有啥新创意,欢迎一起讨论!不过微信与上品折扣的合作如果真的一炮打响成为标杆,其他百货零售业必将跟进,可能会开启一个全新的百货O2O时代!文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场

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微信的新动作:智能开放平台是个啥?

微信的新动作:智能开放平台是个啥?除了真刀真枪去拼抢,通过免费的开放平台输出自己的技术能力,吸引更多的开发者做“小弟”,以保持各自平台活力也是目前巨头们的战略重点。百度和阿里都不例外,腾讯自然也不会落下。
今天(4月8日),微信上线了一个“微信·智能开放平台”,目前由两个小平台组成:微信语音开放平台和微信图像开放平台。按照微信方所说,通过此平台,微信可以把语音识别和图像识别能力等门槛高、应用广的技术打包开放给第三方开发者使用。既能让开发者帮助腾讯改进、完善微信功能,又可以吸引更多外力帮忙推动微信的“平台化”计划,而开放的基础能力也成为帮助微信招揽开发者的重要手段。
从作用上来说:
1、图像开放平台
微信图像开放平台是面向广大第三方开发者推出的开放图像识别能力的开发者平台。通过此平台,第三方开发者可以把微信图像识别的能力集成到自己的应用中,通过集成图像开放平台SDK,使得应用具备识别移动视觉搜索的功能。应用可将图像识别请求发送到云端服务器并获取识别结果,可识别海报、广告、杂志、报纸上的图片和内容,并可提供更多的延伸阅读内容,可引导受众进行购买、深度阅读、参与互动、点评分享等互动。
而腾讯方面也给出了使用场景:用户通过手机拍摄图片,并在应用中识别拍摄的静态图像,即可在用户的手机上显示相应的网站、音频、视频、社交媒体、电子商务渠道等。比如一款电影票应用,用户在户外看到某部新上映的电影的海报,拿起手机一拍,即可通过电影海报的图片进行搜索,快速获得电影详情介绍、影评、院线信息、购买链接完成在线支付等一系列延伸内容和服务。
也就是说,通过帮助第三方开发者接入微信图像入口,微信可以更深入地进入新媒体和电子商务等领域。虽然原先微信也有图像识别功能,但只有微信自己能够调用。现在看来,微信在封杀单纯的营销号同时,正在试图通过这种开放加强传媒、电商O2O等与微信功能的绑定,试图将一些基础能力(比如支付、图像识别)提供给第三方。套用腾讯方面的解释,微信在其中更希望起到“连接作用”,甚至准备好与微信支付形成一个完整的闭环,以便安全地构建属于微信系包括电商在内的生态模式。
2、语音开放平台
微信语音开放平台致力于为开发者提供免费的语音技术,目前已经开放的语音技术包括在线语音识别、在线语音合成等。语音识别功能已经在微信上使用并获好评无数,提高了聊天输入效率,准确率达90%以上。语音识别关键词识别技术也在此次对外开放,用户可以自定义关键词,识别结果返回非常精准,而不会像通用识别那样有同音字词的问题。语音合成功能,用标准的声音将文字朗读出来,让你的应用可以张口说话。
如前文所述,微信语音平台并非新鲜事物。实际上,腾讯的语音识别云服务已于去年上线,并已对包含腾讯内部产品在内的第三方应用开发者免费开放。因此本次的新增功能主要是语音识别关键词识别技术对外开放。在微信语音平台的应用事例中,我们已经看到除了微信以外,腾讯还举了3个典型例子,一是SoSo地图,一是招行微信公众号,还有一个是QQ音乐。也就是说未来微信公众号、独立APP都可以调用微信的语音识别平台与关键词识别技术。
根据腾讯方面的反馈,该语音识别和图片识别是自研技术,并没有外部团队参与。
另一个值得注意的现象是,自从去年定下“开放”的基调后,微信的开放步调有先有后——在这个微信·智能开放平台之前,微信还有一个微信·开放平台,上面主要是开放微信支付、分享、收藏等功能;而智能开放平台从服务申请流程上看虽然和开放平台模式很相似,但提供的却是一些微信团队在移动互联网领域的一些基础研究能力,比如此次的语音、图像模式识别,以及后续可能推出的语义理解、人脸识别、声纹识别等功能。
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今日嗅评:“有童佳倩的宾馆才是我刘易阳的家”,这种事情公关解决无力

今日嗅评:“有童佳倩的宾馆才是我刘易阳的家”,这种事情公关解决无力监管逆风下,为何马化腾从容马云急?阑夕投稿:快捷支付如定位在“小额”,这一刀切下去,对腾讯伤到的是皮肉,对阿里而言却是动到了筋骨。最大化的利益决定了最大化的倾向,他们有时在扮演英武的赫拉克勒斯,有时又在扮演温和的赫斯提亚,但是实际上,他们都是善变的赫尔墨斯。
k9999:最近涉及A的文章必谈T,但是要搞清楚,阿里和腾讯激烈交锋的是移动电商和O2O领域。而互联网金融是支付宝与传统金融的战争,腾讯暂时还没有达到参战的门槛。
奇一:腾讯确实有些腹黑,但还没到无耻的地步,赫尔墨斯这个说法用得好,一切以利益最大化为目标,不管是打压对手还是合作。马化腾真的太会“借势”了
南十四:个人观点,除了最大化的利益,马云的性格、心态、路径依赖也是其顶风而上的由来:
1、性格上,好大喜功、好为领袖、好为道德导师,岂能言败?2、心态上,历年来一直站在众多赞誉声中,而马化腾开放之前山寨王的美名岂是白挨的,没啥过不去的3、路径上,从淘宝围城说成假货商围攻、支付宝VIE说成迫不得已再到余额宝的先斩后奏,一系列成功的弱势扳回,成功路径走的多了就习惯了,遇到问题总要再走下
阿里收购恒生?阿里金融战略放大招据传今天恒生电子(600570.SH)将公布阿里巴巴对其控股股东恒生集团的重组事宜。恒生IT金融系统几乎协助各大金融机构掌握和管理其重要商业数据,堪称金融数据服务细分行业产业链内的垄断企业。
何劲的围脖:微信上附加钱包,支付宝上增加聊天,两者是不同的。根子是人性。其实微博做的Page,card,从底层思维逻辑”信息结构化“上没有错,但结果之所以走上死路,就是因为人性的特点,导致了人的反应方向。
李成东V:周鸿祎说过,奇虎20个移动产品不如一个微信。阿里火急火燎投的近10个项目,不抵腾讯投资大众点评和京东。地图,物流,医疗,零售,文化,教育,阿里投资布局,有点慌不择路,饥不择食抓不住重点的感觉。
58同城增发背后的意味:旧股东的撤退Eastland投稿:58同城没能利用抢先上市,股价暴涨的机会并购赶集网,以后的路难走了。因此,软银、华平借58同城增发之机选择落袋为安。
俊世太保:58一直在重复犯着一个错误:重量不重质
说句理性的话,58同城肯定在信息发布审查方面投入了大量的人力物力,本来是不应该出现如此多的虚假信息。但问题的关键在于,58从赶集、百姓网等各类竞争对手那边抓取了大量的信息,用户只要在一个分类信息网站上发布了帖子,几分钟后就会出现在另外一个分类信息网站上,而这类信息却缺乏必要的审查,因为用户属于竞争对手的网站,事实上也无法审查。
如果你是姚笛的公关,你现在该怎么做?低调的旁观者投稿:文章马伊琍相继发声,只剩姚笛依旧沉默。如果你是姚笛公关,现在该怎么做?这个问题很有趣,需要把文章,马伊琍,姚笛,三个独立个体放入模型——出轨类丑闻公关战通常可应用到的数学模型,就是大名鼎鼎的“囚徒困境”。
刘铮:不想娶姚笛的马伊俐不是好文章。有童佳倩的宾馆才是我刘易阳的家。
入门先知:姚笛某种意义上是缺乏公关选择权的。因为公开表态对文章的感情并无益于实际促成与文章的关系,反而可能给文章更多的压力,逼迫文章做选择。在出轨的问题上,社会公众会倾向于婚姻,而且倾向于母亲和孩子。在此时主动出击可能反而会承受更多的社会压力。在很多实际问题中,公关都无法实际掺和到当事人的关系中,这种事情无法也不该由公关来解决。倒是姚笛朋友的那句打过孩子的公道话,可能倒成为最好的公关。
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监管逆风下,为何马化腾从容马云急?

监管逆风下,为何马化腾从容马云急?先是央行紧急叫停支付宝的二维码支付渠道及限制第三方账户转账额度,接着四大银行围剿支付宝的快捷支付功能并将支付宝打上“违法”标签,在这样一个多事之春,马云在一场论坛上悻悻的表态,称“有时候,打败你的不是技术,可能只是一份文件。”
与此同时,面对同样的政策打压,“AT大战”的另一位主角、腾讯公司的最高领导马化腾却表露出了相当软化的姿态,他用“理性中立客观”的历史规律论来消化委屈:“猫总是追着老鼠,历史一直是这样的,喊停、整改、妥协、再试点、大爆发。”
大佬既然已下令箭,中国这两大互联网巨头的行为模式自然也就分道扬镳,阿里上下“举国”抗争,连微博都贡献出来让员工舌战工行,而腾讯则是低调的开了一场内部会议,连线下的POS业务都计划避开,静心等待政策窗口的打开。
很有意思的是,据我所知,不少阿里的朋友都认为腾讯此举十分“不够仗义”,本该尽释前嫌一起做大互联网金融的蛋糕时,没想到友商却莫名其妙的迈步退让,把支付宝的后背留给了虎视眈眈的传统“恐龙”。
站在腾讯的角度,其实不难理解这种偏向保守的选择。无论是蛰伏多年的财付通,还是近年来愈演愈烈的微信支付(其实内核也是财付通),其应用场景都在于常规电商以及O2O的交易,支付工具所扮演的角色充其量只不过是资金通道,不需要太强的用户感知,只要社交关系尚未发生位移,腾讯就没有焦虑的理由。在农行的某场发布会上,农行副行长李振江就公开表示过对快捷支付的定位就应该在“小额”二字上,这一刀切下去,对腾讯而言伤到的是皮肉,对阿里而言却是动到了筋骨。
因为阿里已经熬过了要做资金通道的阶段,支付宝正试图攀上名为“电子钱包”的风口浪尖。根据调研公司Gartner的报告显示,到了2017年,全球手机支付交易总量将达到7200亿美元,一旦基于手机的支付方式从“偶尔”趋于“平常”,那么支付工具本身一定会“钱包化”,除了资金储存之外,消费过程中的账单、位置、偏好等数据都将汇集到解决方案的提供方,帮助阿里构建移动生态的需求入口。
在美国,PayPal和Square的并驾齐驱已经引起了苹果、Google、亚马逊等巨头的注意和狙击——PayPal的创始人、目前主要鼓捣特斯拉电动汽车的Elon Musk,正在向收购了PayPal的eBay董事会建议将PayPal再次独立出来,目前,投行估算在eBay大约700亿美元的市值中,PayPal的估值可以达到400亿美元,而一旦独立,PayPal则有望冲击千亿美元的市值;而Square由于根基相对薄弱,其上市进程正在遭遇多方的收购阻挠,但是尽管如此,Square仍然没有减慢全球化的速度,其创始人、同时也是Twitter联合创始人之一的Jack Dorsey言之凿凿的称其使命就在于“消灭现金”。
于是不难揣摩,“AT”两位大佬的表态取向在这项看似对两边都有着不利因素的问题上分歧颇大。腾讯的现金流始终建立在社交网络中的增值业务上,抢占支付上游是锦上添花的价值,如果逆风阻力过大,不做也罢,小额支付对于其用户使用微信或财付通在餐馆买个单、在网店充个话费已经足够。所以面对以央行为首的跨界干涉,马化腾不但不急,而且还说监管行为对互联网公司也是一个“正面的过程”,腾讯能够承受被安排走上“小额支付”这条道路的代价。然而,阿里则极不希望看到一个被银行掐住源头的“电子钱包”,余额宝一边吸储一边消费的设计及其广受欢迎的现状已经在金融层面勾勒出了阿里的某种未来,马云用“虽死犹生”、“死得其所”等激烈的措辞来形容支付宝的身陷囹圄,就是在死守底线了。
以业务形态来说,阿里在中国是与实业瓜葛最深的互联网企业之一,这点不同于腾讯或是百度,正是因此,阿里与“违法”二字的距离也是最近的。除了这次被工行指控“快捷支付一直处于‘违法’状态”之外,就在去年年底,中国国务院总理李克强在座谈会上很直率的对马云说,“你的那些公司(指众多淘宝店铺),要按照我们的规定那都不合法,就在你网上一注册就是公司了?”后来李克强的补充话语,说明了阿里踩着钢丝跳舞的经营本质:“现在你合法了,我们已经规定了,取消门槛了。”通过策动新经济的发展来倒逼政策改革,是马云善于抗争的器量基础,互联网行业动辄惊呼“颠覆”,但是能够被“颠覆”的,其实都是阵痛而非长痛,阿里实际上并未颠覆传统行业——比如线下卖场、线下支付都还活得挺好——它的痛点在于“改造”,用温水煮青蛙的方式来用一套新标准来取代旧标准,就像微博上曾经流传过的一个段子,说大学交学费就应该使用支付宝,成绩出来了再确认支付,挂了科就申请退款,老师跟在学生屁股后面说:“亲给好评呀亲!亲,选这课吧,包过的亲!亲成绩单寄出了!请查收亲!”这就是制定标准的力量,它不见得可以立竿见影的消灭一个行业,但是只要新的标准被普遍接受,所有旧的商业势力若不迎合就都会过得非常难受。
要以言之,以水火之异来简单评估“二马”的器量,是偷懒了,也不要简单相信马化腾去年年底那句论断:“腾讯是传统行业的合作者,而阿里是传统行业的摧毁者”。把时间回拨到2011年,微信被运营商警告不允许匹配手机通讯录,否则就要被惩罚,马化腾最初妥协了,后来发现米聊、TalkBox等竞争对手都开始隐隐发力,马化腾硬气的拍板说宁可被惩罚也要加入通讯录,拒绝按照运营商提供的规则与其“合作”,也绝口不谈干涉的“正面”意义,这就是“屁股决定脑袋、立场决定态度”的表现了。
所以当我们在谈及大佬的器量时,万勿忘记他们的立足之地始终建立于“在商言商”的原则上,最大化的利益,决定了最大化的倾向,他们有时在扮演英武的赫拉克勒斯,有时又在扮演温和的赫斯提亚,但是实际上,他们都是善变的赫尔墨斯。
不过,放任支付宝在前线与四大银行抗争,蛰伏在后方的腾讯的确心思机智——如果支付宝赢了,腾讯旗下的支付工具们可以共享胜利果实,如果支付宝输了,那么腾讯仍是乖宝宝,在这个角度,马化腾的算盘倒是颇为腹黑。
当然,大部分用户是不希望支付宝输掉这一役的——想想看,开通快捷支付,必须要去银行柜台签约,这是多么古老而又愚蠢的解决方案,如果银行的解决方案赢了,输掉的绝对不仅仅是支付宝。
作者 阑夕 的微信公众帐号:techread文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场

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乐居的又一次奋斗

乐居的又一次奋斗3月10日易居宣布旗下全资子公司乐居与腾讯签署战略合作协议,将共同开发基于房地产移动电商的相关软件和工具。
根据协议内容,腾讯将授权乐居在微信平台上批量开通房产项目公开账号。乐居同意将微信支付解决方案成为乐居用户在微信平台进行房地产O2O的默认支付方式。双方还将探索更多的合作机会。同时,易居宣布旗下全资子公司乐居已向美国证监会递交了招股书,开始进行IPO的相关准备。未来,易居可能出售其拥有的部分乐居股份,但预计将在乐居IPO计划完成后易居依然持有乐居的多数股份。
乐居,三度与上市亲密接触
乐居,起家于新浪、发扬于易居、沉寂于百度,如今终于将再次踏上上市的征程。
乐居最开始是新浪的房产板块,新浪的纳斯达克上市可以算作是乐居与美国纳斯达克的第一次亲密接触。易居周老板长袖善舞,易居登陆纽交所的春风还未散尽,便谋划着二次上市。此次上市的合作伙伴是新浪的曹国伟。周老板拿出了克而瑞板块,曹总划分出乐居,1+1生出中国房产信息集团。“钢筋+鼠标”的概念在红杉资本沈南鹏的精心包装下成功敲响了纳斯达克的上市锤。
然而好景不长,随着国内房地产调控加剧和中概股的集体溃败,2012年,中房信从纳斯达克退市,被易居私有化成为其全资子公司。中房信退市后,易居大调整,乐居走上更加独立的发展轨道。
这个独立发展更多的是指乐居从门户向电商转变,从PC向移动转变。这正是这种转变决定了与腾讯合作的是乐居,而不是搜房。乐居与腾讯合作,大概可以看做是其拿到了房地产行业在移动领域的第一张入场券。其下一步的动作应该是将互联网上的项目信息移植到微信上,以此实现对搜房的弯道超车。未来乐居独立上市,易居可能出售其拥有的部分乐居股份也将大部分归于腾讯。
易居,又一次的完胜
易居,在周老板“唯一不变的就是变”这一最高精神指引下,一年一小变、两年一大变,三年一巨变。庞大的易居体系在外人看来纷繁复杂。
正如易居竞争对手瑞景地产总经理在微博上的调侃:“周老板,房牛加+微信+微博+微米+新浪乐居+中信金融+百度乐居+易居代理+旅游地产+中旅服+诺亚财富+星汉资本+克尔瑞+太立德仁+易居研究院+易居臣信,你精力够吗?”。而世联老板陈劲松不仅转发了该条微博,还又回复道“+巨派+乐居上巿+腾讯:房地产移动电商,下了一盘大棋!祝贺关注学习!”
易居周老板的确在下一盘很大的棋,这盘棋将覆盖整个房地产服务行业,打通整个房地产产业链条。这盘棋子不仅要有一手房销售、二手房销售,还要有房地产咨询、数据、广告、基金;不仅要有住宅,还要有商业、旅游、写字楼等等;不仅要有线下与线上的互动,还要有线下、线上与移动的互动;不仅要有前期的咨询、后期的销售,还要有物业的管理,包括最新宣布的易居将与新浪、分众传媒及申通快递一起成立一家线上、线下相结合的O2O社区增值服务公司。
回到易居此次分拆乐居赴美上市。这是周老板善于资本运作的又一例证。
易居与新浪合作,看重的是新浪的门户功能,借力新浪实现了中房信的成功上市;此次易居与腾讯合作,看重的是腾讯的移动社交功能,借力腾讯实现乐居的成功上市。周老板还将谋划更多的业务板块分拆上市,他及与他一样充满激情与梦想的小伙伴们正乐此不疲呢。
队友和对手
与易居的高调相比,腾讯正高调于另外一件事情:与京东的合作。
腾讯与乐居的合作消息发布后,易居和腾讯的人反应不一:易居的人上上下下差不多都在第一时间接收到了这样的信息,而腾讯的人,就是负责微信房地产电商板块的产品研发经理居然还不晓得此事,只给出一个非常简短的回复“只是搞公众号,无实质性的东西”。
搜房网,在互联网时代应该是远超越乐居的,一个令乐居敬畏的对手。搜房网向来稳扎稳打,但也总是反应慢半拍,在移动互联网领域虽然推出了一些产品,但基本都成了鸡肋。而在微信领域,则是彻彻底底的放弃了,与易居体系的微信自媒体形成极为强烈的反差。
搜房未来极有可能与阿里联手,试图以此阻击乐居,并力争取得房地产行业在移动领域的第二张入场券。倘若如此,倒真有点“淘宝+快的”与“微信+滴滴”的味道了。
以代理商为核心的销售链条,离死亡又近了一步
倘若乐居与腾讯合作的好,对于传统的代理商、广告商,甚至物业公司都将带来冲击,尽管这份冲击是比较缓慢的。
试想一下,乐居将房地产项目放入到微信上,购房者买房只要打开微信即可了解了,打开微信就有广告了,打开微信即可实现购买了,打开微信即有物业服务了。传统的销售链条可能离死亡又近了一步,传统的人海营销战术或将终结,大批量的一手、二手代理公司将有可能消亡。
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【早报】微信支付正式向已认证的服务号开放

【早报】微信支付正式向已认证的服务号开放【微信支付接口全面开放 加速移动支付布局】微信官方4日宣布,微信支付接口即日起向已通过认证的服务号开放。通过调用微信支付,服务号可为用户提供更便捷的支付消费体验。用户若因使用微信支付造成资金被盗等损失,将可获得PICC的全赔保障。
【传Facebook有意收购无人机制造商Titan】传Facebook有意收购太阳能无人机制造商Titan Aerospace,双方已展开谈判,此项收购总价达到6000万美元。据称,Facebook有意从非洲开始,在全球尚未联网的地区部署大约11000架无人机,通过无人机来为缺乏稳定互联网服务的人群提供网络,而且此项服务无需在当地建设通信基础设施。
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【2014年全球科技富豪榜:比尔盖茨重夺榜首】《福布斯》杂志发布了2014年全球亿万富翁排行榜。该榜单显示,在阔别榜首3年之后,受益于微软股价的反弹,微软联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)以760亿美元的身价重返全球首富的宝座。
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【苹果CarPlay封杀谷歌地图】苹果发布了iOS设备和车载信息娱乐系统相互融合的平台产品CarPlay,这一汽车iOS平台仍将实行封闭政策,谷歌地图将难以进驻,苹果地图可能成为唯一的地图产品。

【掌趣科技1.28亿牵手《小时代》制片方】掌趣科技4日公告,决定使用1.28亿元增资欢瑞世纪,增资后掌趣科技将持有欢瑞世纪4.67%的股份。欢瑞世纪目前参与投资制作发行的较知名电影、电视剧主要有《王的女人》《宫》《画皮2》《小时代》和《小时代2》等。
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【苏宁互联正式“上线” 全面进军移动转售业务】4日,苏宁云商正式宣布成立“苏宁互联”独立公司,作为虚拟运营商,将全面进军移动转售业务。 

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微信支付不缺用户,缺的是让用户安心使用——奉答质疑者们

微信支付不缺用户,缺的是让用户安心使用——奉答质疑者们前天随手写了篇《忘记微信红包吧,颠覆的路并不好走!》,结果拍手称赞者有,口诛笔伐者也不少,更有甚者说我在帮阿里写“黑”稿!还有说虎嗅没节操啥的没品位啥的!这都哪儿跟哪儿啊!
先看看网友的相关评论:
※这篇一定是支付宝童鞋写的,微信红包很好,光绑定银行卡这项就实现了,至于功能,后续肯定更多。个人看法,这篇文章一点意义都没有,给人感觉是纯粹是看别人发达了眼红,然后说别人看上去不是那么发达。。。对于微信乐观也好,悲观也罢,能改变移动终端发展潮流么?当前确实没有几个人通过微信实现消费活动,但是,3年前,我们能想到短信竟然被微信干到几乎变成了广告信息骚扰信息的代名词么? 感觉作者像一个支付宝的托,不管他们俩谁更有优势,不是说说了算,而是市场来选择,微信也好,支付宝也好,撑死都是工具而已,你选择不同的方式是你自己的事,哪怕全部人用,你也跟着用,也不过是他火了而已,便捷才是王道,体验才是王道,最后谁胜谁败,跟我们又有半毛钱关系?历史证明,腾讯是一家什么都是不最先推出,但是推出后都搞的还不错的一个公司,拍拍除外。难道又败给马云?作者文笔很犀利,赞!求更详细描述如何颠簸?个人认为针对场景来说,若能解决腾讯自家游戏小额支付问题,就已足够大了。从思路上,线上可挖掘的空间巨大,若只关注线下支付,路被砍了一半,而且线下支付成功的例子还为数不多,若把思路关注到线上,支付场景好比SP时代的各种收费,你觉得呢? 信赖,与信任,不是靠简单的有点什么活动能够换来,更多的应该是给我们理由让我们肯定你是安全的………….. 同意,任何事物在繁荣的时候都会迎来泡沫,然后才会接受理性。以前的新浪微博是这样,在我看来现在的微信也有这种趋势,互联网圈子里把微信红包和微信支付吹成了“一夜增加1亿客户”,“沉淀资金60亿,按月息2%计算,每天沉保守收益420万”,后来腾讯出来辟谣这些数字太夸张。所以我把这次红包定义为一次泡沫,红包除了给公众号营销用外,很可能像去年的百度魔图没落。最后,我赞同微信支付有广阔的可塑性,但是这个空间太大了以至于张小龙团队需要瞻前顾后,所以现在微信支付的体验感很差,支付宝钱包可以做到交水电煤、还信用卡、买汽车票、2小时到账(其实我都是10分钟内到账)等等基础服务。 之前跟朋友聊天问我为什么不开未微支付,我说微信既然是个IM它给我的感觉就是IM,不是手机淘宝,不是支付宝客户端,它不是一个建立在我刚需下的产品,我不需要它。微信在走向PC QQ的路越来越“臃肿”的IM,还记得当初某版PC QQ盛传的走回简单,实际上呢?还是越发强大的各种入口,到底用户要的是什么? 收发完红包就把银行卡解绑了,因为真的不知道能用它来干嘛 阿里一面忙着黑京东,一面忙着打腾讯,真是不容易。 感谢你对支付宝的支持,我的观点是,在网购以外,社交本身就是一个大的支付场景,这是我们支付宝一直没做好的,微信给上了一课。已经有绑卡用户了,最难的第一步已经过去了。剩下的,我相信,对于微信来讲,使用场景 并不是很难。因为场景太多。只是微信要决定先试验哪些场景的问题我不同意您关于微信支付的调查结论,我在北京生活,家庭年收入30万以上。我们都有使用微信支付,除了充话费、打车还可以各种团购,网上购票等等。您认为微信支付当下没有支付宝影响力大我同意,但并不代表微信值机微信订房这些便利大家不了解,这个春节正是通过微信给从山西来京共渡春节的大姑姐一家找到了满意的四合院酒店。我身边有很多经常出差的朋友都是用微信值机,像你所说的那种不懂微信值机的估计他一年也很少坐飞机,可能今天是旅游的时候通过旅行社那样的情况,我身边大多数每个月出差十次以上坐飞机的基本上都是采用微信值机的。 你那些朋友同学都35+了吧?我觉得微信会在25左右的群体会比较有体验感吧、而且理财通明显赚取更多利息而且特别方便啊自从通过滴滴打车,我开始使用为支付,充值了N次手机费,付了好几次团购,但红包还没玩,因为我以为那东西就是发红包给晚辈的东西,也许也可以用来贿赂上司,但最终我没尝试!但为什么我会在短短十几天就用微支付交易了那么多次呢?就是一个便捷一个快,它的速度要比支付宝和财付通都快,而且那简单的支付方式和画面让我有了新的体验!支付宝在电脑支付需要花手续费后我就连手机上都懒的使用了!我认为新鲜事物的被接受时间不能光拿数据说话,而是看它是不是出现在了一个合适的时间!微支付是否被信任不能看它是不是一个聊天工具,而是看它背后是不是一个强大的可信任团体!支付宝用十年去创造它的可信度是因为十年前没有一个可信的东西出现!你应该用腾讯的出生日和支付宝的出生日来对比它们的可信度!当一个可信的事情马上崩溃前总是在巅峰的,所有除非你什么都不去触碰,那么任何事情都有风险!正如那一句永远不变的话:理财有风险,投资需谨慎!/::> 呵呵,虎嗅对阿里真是爱的深沉。其实微信已经赢了,微信对支付宝,其实就是局部打整体,跟上次京东拿家电打苏宁一样一样的。微信没必要彻底干翻支付宝,能踹上几脚也是微信的胜利。因为支付只是微信的一小部分组成,但却是支付宝的全部。虎嗅,你有时候真的很烂~~科技类网站重要的一点就是预测,但是前提必须是正确的预测!你这标题就显得你与现实和未来落伍了~~!
还有很多很多……我就不一一列举了,也不一一回应了。
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首先这个文章代表的是我个人观点,只是撇开微信红包营销角度说说微信支付的问题而已,当然我尊重每个人看问题角度的不同。其次我个人用微信支付的频率肯定是高于支付宝的,之前放在余额宝的钱也转到理财通了,原因很简单利息高嘛!再者我对移动支付一直是很看好的,对微信支付一直是很看好的,详细可以看我以前写的《微信支付将为O2O画上句号》、《微信5.0的秘密》。
微信支付作为微信大生态重要的一环,生来就担负着要去建立起移动支付标准的使命,这点我一直是认同并且支持的,但事实上还存在很多问题要去解决!
一、微信支付绑卡用户数到底有多少?
年三十晚上就有人传绑卡用户破亿了,一个红包就超过支付宝8年干的事,这是很荒谬的,传这个话的人我真怀疑他的用心!这几天更有人盛传什么绑卡用户破2亿了,实在让人哭笑不得。咱们还是先来看看微信支付的几个比较大的推广宣传渠道吧:
首先是嘀嘀打车,最新拿到的数据是用户数在4000万,的哥50万,其中用户使用微信支付比例平均是68%,也就是差不多有3000多万用户;
其次是这次微信红包,官方公布的虽然说只有几百万人玩,但据我了解还是有千万级别的,也就是说红包至少给微信支付带来上千万的用户;
再就是各种线上线下推广活动,但最多的应该还是小米3预售,据了解带来差不多600多万用户;
剩下的就是一些第三方电商、团购平台,比如易迅、大众点评、美团、高朋、当当等;
而在我写海底捞那篇文章的时候微信支付捆绑用户数应该在2000万到3000万之间,就算后面的不去重全加上估计也就是破亿。对于微信和财付通来说,目前的用户增长量是在预期之内,事实上在没有更多合理支付场景推出的条件下,真给你2亿微信支付用户,你让他们刷什么去?
二、到底什么才是合理的支付场景?
目前微信支付的场景其实有蛮多了,自动售货机、微信打印机、嘀嘀打车、线下零售百货、电商网站等等,但是不是每个都合理,或者说每个都体现了微信支付的必要性,这里还是要打个问号的。
虽然我很看好微信支付,也相信微信支付有机会成为移动支付的老大,但就如同前面文章所说的除了那些案例你还能想到什么地方有必要用到微信支付的吗?或者必须要用微信支付的吗?
支付宝能够牛逼是因为它可以凭借淘宝和天猫这个庞大的交易平台,让买家和卖家不得不用支付宝,同时它还提供了几乎你生活中所有可能需要缴费、转账服务的快捷通道。也就是说当你想用在线支付的时候支付宝时时刻刻都在,并且都能帮你解决问题。
红包不可能天天抢,嘀嘀也不是人人打,基金更不可能永远破7,所以不把水电煤这些基础设施做完善,不把更多满足日常需求的应用场景做起来,不能让用户周周用日日用时时用,微信支付也只能是停留在开通这个层面。
三、微信支付的发展到底缺什么?
在我看来微信支付现在最缺的不是用户,而是移动支付或者微信支付相比较其他支付方式更有说服力的支付场景,或者说为什么消费者要掏出的是手机打开的是微信而不是钱包不是信用卡?这绝对不是靠小恩小惠的促销推广就能解决的。
在我看来微信支付现在最缺的不是用户,而是如何让用户绑的安心用得放心,红包大战还没结束身边就有人在问如何解绑银行卡,单靠一个PICC保障还是不够有说服力,虽然时间可以证明一切,但在移动支付遍地开花的今天,连小米都开干支付了,时间真的不多了。
在我看来微信支付现在最缺的不是用户,而是大量支持微信支付的商家,这就好比很多人为什么要办招行的信用卡,因为支持优惠打折的商家很多,微信现在坐拥几百万公众号,不管那些账号是个人还是企业,起码有一半以上是想开门做生意的,但估计最多只有1%的拥有微信支付接口,剩下的都接了支付宝。
我能够理解腾讯在支付这个事情上小心谨慎摸着石头过河的态度,也知道国内用户对互联网产品使用水平的层次不齐,要让一群连信用卡都没经历过的人一下子跳跃到手机支付困难重重,所幸的是移动支付发展已经不是一天两天,微信支付完全有信心朝着正确的方向大步前行。
最后说句,如果社交就可以解决一切问题的话,那么现在网上购物应该上拍拍网,付款都该用财付通……
PS:8号看到的数据,余额宝的用户数超过6100万,相比1月15日4900万用户新增1200万,并且这部分用户超过6成是在手机上完成第一次转入。
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【动见】支付宝的春节成绩单:除了2亿的红包还有啥?

【动见】支付宝的春节成绩单:除了2亿的红包还有啥?避了避风头,时间也走到了年初九(1月8日),支付宝这个移动支付领域的“庞然大物”终于公布了自己2013年及春节的成绩单。虽然过节时被抢了风头,甚至微信红包的强势一度让人对支付宝的江湖地位是否稳固产生怀疑,但今天公布的数字以及使用场景的多样性足以捍卫支付宝在移动支付领域的领先地位——最起码按照支付宝方所述,“2013通过支付宝手机支付完成了超过 27.8亿笔、超过9000亿元的支付,以此计算,支付宝已成为全球最大的移动支付公司。”
新浪科技援引支付宝钱包今天发布的最新数据显示,截止到2013年年底:
支付宝实名制用户已达3亿;去年支付宝完成了125亿笔的支付,同时支付宝钱包用户突破1亿;去年支付宝手机支付完成了超过 27.8亿笔、超过9000亿元的支付。
除此之外,支付宝也特地分析了自己的手机支付在春节期间的数据。其中还特地为支付宝“红包”制作了一张分析图表,但实际上春节报告的重点则放在支付宝在包括购物、生活缴费、信用卡还款、购买余额宝等“本地生活”以及理财等各方面应用和增长:
春节七天内,支付宝手机支付超1亿多笔,占支付宝所有支付方式的52%;5000多万支付宝用户用手机完成了购物、缴费、信用卡还款、购买余额宝等从生活到理财各类支付行为,有一些呈现倍数增长;通过支付宝钱包为手机充值:1134万人次,是2013年同期6倍;通过支付宝成功付打车款:超过150万人,最繁忙的时刻是大年初七,近30万人用支付宝付打车款;通过支付宝钱包进行信用卡还款:220万人次,71亿元,2013年春节的10倍;通过支付宝钱包发放红包:总计2亿元的新年红包,除夕一天超过5500万元;而春运期间,3000万人次用支付宝买火车票,其中1000万人用手机付款。
而余额宝也成为支付宝移动支付事业发展的重要助力,根据数据显示:
截止2月6日,余额宝的用户数超过6100万;相比1月15日4900万用户新增了1200万,这部分用户超过6成是在手机上完成第一次转入。
如果这时有人还想看看微信红包的春节数据:根据腾讯提供的数据显示,从除夕开始,截至大年初一16时,参与抢微信红包的用户超过500万,领取到的红包总计超过2000万个,按平均每个红包为10.7元来算,仅除夕到初一大概涉及交易金额在2亿多人民币;而在发布春节红包报告上,微信钱包和支付宝钱包差异比较明显,前者是强调用户参与数,另一个则强调红包调动的资金量(7天总金额2亿元,红包最高金额19.9万等)。
无独有偶,今天发布春节成绩的不只有支付宝——嘀嘀打车最新公布的春节数据让微信支付在红包的热乎劲渐渐消退后,也有了一个不错的落脚平台,二者合作的成效逐渐显现:
春节7天,嘀嘀打车全国单日订单数突破100万单,7天平均日增幅约10%,其中微信支付订单比例为68%;全国开通了33个城市,日均订单全部超过1万单,平均成功率83%;北京日订单16万单,微信支付订单比例76%;上海日订单98000单,微信支付订单比例78%;武汉日订单81600单,微信支付订单比例69%;杭州日订单42000单,微信支付订单比例高达83%,2月6日较1月31日翻了一倍。
显然,手机支付与理财的使用场景扩散是移动支付发展的关键。目前来看支付宝钱包依旧优势明显,但微信支付也在奋力追赶。

据艾瑞咨询的数据显示,2013年第三季度移动支付份额中,支付宝占比78.4%,财付通仅占4.2%。直观来看,微信支付携手财付通在春节以近二十分之一的市场份额去以小博大确实占尽风头,但支付宝钱包本次发布的报告也足以让人恢复理性。但好在移动支付前路还长,连小米都加入了,支付宝的领先优势究竟会一直保持并扩大下去,还是逐渐被各个势力暗中瓦解?或许,相互协作先干掉现金和银行卡这些最强力的竞争对手才是当务之急。


本文由虎嗅实习生 刘荔园协助整理

忘记微信红包吧,颠覆的路并不好走!

忘记微信红包吧,颠覆的路并不好走!过年七天圈内人说最多玩最多的莫过于微信红包,铺天盖地的宣传讨论已经把它神话了,即便有不少冷静的声音也无法挡住洪水滔天……
不可否认微信红包是个非常棒的产品,相对于阿里那种1.0时代的土豪红包,腾讯这次玩的是2.0的社交红包,所以即便来往拿出1000万派红包,即便支付宝通过短信通知还补贴话费发红包,即便淘宝和微博铺天盖地宣传支付宝钱包,无论是声势上还是数据上都没干过不到三千万绑卡用户的微信支付。
但就如同后来公布的数据那样,几百万的抢红包用户相对于微信近7亿的用户数来说,实在是沧海一粟,当然也没给微信支付拉动多少新增用户,估计还不如小米3微信预售那次。所以,这只是一个营销活动,除了又一次证明微信这个平台的牛逼,以及微信支付在移动端操作之便捷、兼容之强大、财付通团队的产品经理深谙人性之外,并没有太大的直接效应。
所以,鼓吹什么用微信红包去颠覆支付宝成为移动端支付标准的,都是外行人在瞎咋呼!过年和同学聚会时,一堆人除了我以外基本都是传统行业的,什么脑外科开刀的、房产公司管项目的、证券公司首席投资顾问、开农庄养鸡种菜的、大学中学老师们……调查了下,微信都有用微博也不少用,微信支付都没开,微信红包知道但不知道怎么玩,公众账号订阅的基本是职业相关、心灵鸡汤或者段子笑话,商家账号不多。
当然我的调查对象有局限,基本上是一群在大城市生活工作的中产阶级,他们对互联网产品还算敏感,移动互联网对他们来说也不太遥远,智能手机对他们来说只是更多是手机而无所谓智能,吃饭的时候基本没有人低头看手机。他们打车偶尔会用嘀嘀快的但不会用手机支付,他们找餐馆会用大众点评还会用优惠券团购券但买单还是刷信用卡,他们网购首选淘宝并用支付宝付款,但是投资理财还是买房买黄金或者直接买基金,余额宝有小部分人用,理财通是压根没听过。
什么微信点菜、微信值机、微信订房、微信会员卡的在他们听来是件很神奇的事情,但对不起,凭什么我要去用呢?就如同我在向他们介绍微信支付如何便利微信红包多么好玩时,他们反问道,这玩意安全吗?我绑了银行卡钱会被偷吗?和支付宝有什么区别?你那么热心推广是帮腾讯做广告吗?
当那些天天和互联网打交道,梦想着用互联网思维去颠覆世界的朋友们看到这些不知道有什么感想?
我们觉得很炫酷的东西消费者根本没感觉,因为他们需要的是解决新问题而不是炫酷。
我们觉得很先进的东西消费者担心不稳定,因为他们需要的首先是安全而不是技术。
我们觉得很好用的东西消费者认为是广告,因为他们需要的是体验而不是口碑。
支付宝花了10年建立的不仅仅是一个支付标准,还有信任体系、消费流程、场景搭建等,虽然我相信微信支付在移动端建立这一标准的速度将大大快于支付宝,一是移动互联网自身发展速度,二是基于微信用户及商家公众账号体系,三是有大量可借鉴的案例和经验。
但是仅仅依靠类似嘀嘀打车补贴车费、微信红包漫天飞这类营销活动来拉动是无法解决实际问题的。最简单的一个问题:请问现在的微信支付除了打车、抢红包以及微信自带的话费充值外,你的脑海里还能再蹦出新的支付场景吗?
对不起!你回答不出来,因为你在线下付款还是用信用卡,你在PC上购物还是会点银行卡或者支付宝付款,你在手机端上购物的机会少之又少运营商还占一席之地,因为你信赖银行,信赖支付宝,信赖运营商,因为你还没搞明白一个聊天软件为什么突然要替代你的信用卡和支付宝!
所以无论是微信还是财付通,请忘记微信红包短暂高潮带来的快感,颠覆一个旧世界不易,创造一个新世界更难。虽然Paper 项目的产品经理 Michael Reckhow说,“好应用并非都从十亿级用户开始,可能只是从少量用户启航。”但对于微信支付来说这不是打造一个好应用的问题,而是打造一个未来支付平台的问题。
没有场景就没有支付,这话是微信自己说的,那么说好的支付场景呢?2014年!拭目以待!
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支付宝与微信,应携手共赴移动收单之战

支付宝与微信,应携手共赴移动收单之战移动支付,商户为王。微信、支付宝最后一战剑指线下移动收单市场。
线下收单市场并非应许之地。支付宝曾经铩羽而归,微信尽管在线上市场所向披靡,但线下收单亦是其陌生领域。这一战,微信、支付宝应化敌为友,携手并肩,共赴战场。
1、银联提早布局
早在2013年4月,为了阻截交易分流,避免快捷支付、网关支付、帐户支付业务落地及银行卡交易MCC码套用,中国银联业务管理委员会发布《银行卡受理市场秩序规范约束与奖励机制实施细则》,提出“收单机构未通过中国银联开展银联卡跨行交易和资金清算业务的,应向中国银联支付违规跨行转接银联卡的违约罚金”;要求“年底前,全面完成非金机构线下银联卡交易业务迁移。到2014年7月1日前,实现非金机构互联网银联卡交易全面接入银联”。
2013年下半年,银联加大处罚力度,通过清算方式直接处罚“涉案”直联收单机构;通过处罚收单银行间接“打击”以间联方式或帐户支付方式接入的支付机构。
2013年8月27日,支付宝最终发布消息,声称“由于某些众所周知的原因,支付宝将停止所有线下POS业务。”
银联定位决定了其在移动支付领域必然誓死捍卫跨行转接清算地位。直联、间联之争在移动收单领域不可避免,银行卡和银行帐户之争不可避免,银联卡归属银联抑或银行之争不可避免。有理由相信,在银联战略调整之前,银联将随时狙击银联卡交易分流图谋;在收单市场,市场份额超过35%的银联嫡系收单机构将为其他移动支付机构进入商户移动收单市场设置重重障碍。
2、线下收单市场规模庞大
2014年1月14日,中国银联公告全国可以使用银联卡的商户、POS(刷卡机)和ATM(取款机)数量,年内分别同比增长58%、49%和24%,其中境内联网POS终端首次突破1,000万台。银行卡商户收单市场诸侯纷争,群雄割据。
银联商务、通联支付等一线收单机构和各银行盘距市场多年。其中,银联商务成立时间超过10年,已在境内所有省级行政区设立机构,市场网络覆盖全国所有337个地级以上城市,服务特约商户超过264万家,维护POS终端超过352万台,服务ATM及自助终端超过17万台,便民缴费终端超过120万台。通联支付成立时间超过6年,已在境内除青海、西藏、宁夏以外的省级行政区设立机构,市场覆盖超过250家地市。
目前,餐饮、宾馆、娱乐、珠宝金饰、百货、超市、房地产、汽车销售等高端商户均掌握在一线收单机构和银行手中。尽管手续费标准较高的核心商户数量只占到商户总额的少数比例,却为收单机构提供了绝大部分盈利。
3、收单市场存在进入壁垒 一是资金密集。一线收单机构在系统建设、POS终端、清算备付金方面的资金投入均不低于10亿元人民币;
二是人力密集。依据监管要求,收单机构必须在开展业务的地区设立分支机构,主流收单机构网络基本覆盖全国一线、二线甚至乡、镇市场,地面服务团队超过数千人;
三是业务培育期长。在业务网络延伸、业务规模持续增长的同时,收单机构服务的大部分小微商户并不能快速贡献营运收益,一线收单机构均需要三到五年的时间方能在主营业务上实现盈亏持平;
四是运营复杂。收单机构需要持续提升运营能力和风控能力,应对各方面运营风险,包括收单风险、系统运行风险、清结算风险和流动性风险;
五是业务叠加设置转换壁垒。收单机构通过向商户提供资金归集、预付卡、融资、营销等增值服务,增加商户粘性;通过收单客户端系统与商户ERP嵌接,增加业务转换成本。
4、移动收单战役演进
移动收单之战或从小微商户打响。微信和支付宝短期内应通过在线注册方式,在小微商户细分市场实现大规模渗透,提升移动支付受理的便利性,尽快达到或赶超银行卡和现金支付方式。发展小微商户未必带来收益增长,但商户数量积累有利于培育市场和改变消费习惯。商户规模效应出现后,由于移动支付变动成本低、固定成本有限的特征,有理由相信移动商业模式将带来丰厚回报。  移动收单之战是持久战。在大中型商户和行业应用方面,拥有特定行业商户资源的独立收单机构同时为微信、支付宝和各银行提供移动收单服务,发展空间巨大。微信和支付宝有必要同时采取自主运营、合作运营和收购合并方式,为特定商户、不同行业提供特定移动支付解决方案。由于机构建设、团队培养、业务延伸均需要投入资源和时间,预计行业并购将呈现络绎不绝态势。以收购换时间,微信和支付宝的理性选择是尽快收购拥有商户资源的收单机构。
银联商务之外,在资本投资方面,最合适的购并目标是收单机构如通联支付、汇付天下等。在人员储备方面,由于支付市场的变革已经开启,向移动支付迁移的趋势不可逆转,移动支付运营公司应在全行业挖掘收单人才,建造强大的人力资源壁垒。收购硝烟弥漫,最早进入市场的机构将为后来者设置更高的进入壁垒。
5、移动收单之战是业务标准、监管和制度创新之战,但终究是利益之战
移动之战是标准之战。监管部门、移动支付机构和银行将推动建设统一的移动收单业务标准,为移动支付跨行受理奠定基础。银行为避免 “脱媒”冲击,将不断完善个人银行APP,推出移动扫码支付应用,并积极参与移动收单业务标准制定工作。如果NFC及金融IC卡发卡工作推进不力,不排除银联调整移动支付战略,推动发展基于移动互联网的移动支付模式。届时,银联亦是设定移动支付标准的有力竞争者。占据市场和业务先机的移动支付机构有可能将企业标准升级为行业标准甚至国家标准。  移动收单之战是监管和制度创新之战。监管机构应坚持市场化方向,在控制系统性风险的前提下积极鼓励创新,稳妥部署,推动支付产业实现从银行卡支付向移动支付的战略迁移。监管机构应坚持依法监管、合规监管原则,落实、修订、完善《非金融机构支付服务管理办法》及相关细则,保障移动支付业务监管有法可依、市场规范有序。 移动收单之战终究是商户利益和消费者利益之战。移动支付有可能为商户大幅度降低甚至免除收单手续费用,为消费者带来更安全、更便利和更极至的体验。趋势既成,银行和银联亦在苏醒,支付市场不是几家循规蹈矩、不思进取的机构说了算,更不是几家东施效颦、一厢情愿的公司说了算。退一万步讲,就算市场饱和了,但谁有资格剥夺消费者继续选择更好产品的机会和权利呢?谁有资格剥夺商户获得更大价值的机会和权利呢?
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支付宝微信崛起,支付业务中的监管失位却不可忽视

支付宝微信崛起,支付业务中的监管失位却不可忽视今天就着一个具体案例,再来说说支付业务中的监管失位。为什么说”再“呢,因为在我去年的文章中,已经提到了这个问题,并将其视为支付业务发展中最大的隐患。
快捷支付(包括无卡支付),可说是当前最方便的银行卡支付方式,尤其是在移动互联网环境中,因为前期各方的技术储备不足,几乎是唯一的可用方式。
快捷支付相比传统支付而言,在用户侧是极其简单的,只需输入银行卡上的几个关键要素、卡主姓名与证件号、手机号,即可开通并支付、提现。其中,卡片要素也逐渐精简为只需要卡号即可,连传统的信用卡三要素都进一步省略了。
首先要夸一夸,这是一种进步和创新。在可控的风险下,为用户带来了最大程度的便利。什么叫可控风险呢?主要是基于移动时代的特征做出假设:手机是随身带的,通常不会随便借给别人,如果丢失了也可以迅速挂失补办。在此假设前提下,设计了这么一种:卡片、个人隐私(姓名与身份证)、常用辅助设备(手机)的三维分离式验证,风险模型确实成立,风险并不大。
当然,只想着正常情况是不够的,还要设计异常情况的处理办法,才能最大程度上将风险管控住。于是我们看到,大部分银行都提出了比较谨慎的支付限额,并在与用户的协议中明确权责、强调风险。鉴于银行的一贯特色,通常都是要求用户自行承担可能的损失的。虽然不爽,但是确实合理。既然想要得到一个更方便的支付能力,自然就要付出一些代价。
好吧,背景就描述到如此。回到主题,先说一说这套风险模型的天然不足之处。关键在于国内的信息安全环境较差,身份证被窃取、手机卡被复制等事情真的已经习以为常了,在上述风控模型下,只要被人盯上了,吃亏就属于必然。各种案例网上有很多,我就不赘述了。
而且,这跟前几年大家所讨论的信用卡被盗用还不一样。信用卡在中国这样的失信环境下,传统的三要素验证虽然非常危险,但至少是有国际处理办法作为参照依据的,只是国内银行做大爷惯了,迟迟不跟进而已。但是现在,快捷支付的风险已经远远超出了信用卡,扩展到了借记卡,而且产生了完全不同的风险漏洞,这就只能靠中国的监管自行来解决了。现状大家都看了,除了报警之后与银行扯皮,基本上无法可依。
不过,在我看来,上述这些都还是小事。更严重的在这呢——
快捷支付的时候,如果支付过程完全由银行监控,就像网银跳转一样,那总体来说安全还是有保障的,并且权责也相对容易界定清楚。但鉴于银行在移动互联网时代的迟钝落后,而且确实存在一定的技术门槛,要所有银行都能支持、并且商户愿意一家家去接入,也不太现实。那好吧,就由银联来做,大家也放心。事实上,银联也确实很积极,很早就整合银行推出了”无卡支付“,目前仍然是移动互联网远程支付的绝对主力之一,但是在涉及到风险责任的时候又怂了,又拿那套经典而老朽的发卡、清算、收单体系来说事,明面上把责任都归结到收单银行、收单银行再归结到商户,但事实上用户出问题了只会直接找发卡行,于是各种纠结……哎不说了。总之,就是各种原因下,银联积极创新了半步,又有理有据得停住了,完全无视这个新市场的真实需求。
于是,最早提出快捷支付的支付宝成了这个新兴的移动远程支付市场上最大的赢家,多好啊:用户方便、商户统一接入、支付宝还愿意承担责任(你敢付我敢赔)。接下来,就是微信5.0以后的微信支付,也是通过快捷支付的方式,迅速成为了新的有力竞争者。
可是,这时候支付过程就变味了。所有的敏感信息:卡号、姓名身份证、手机号都是在支付宝、微信的环境下填写输入的,连手机号的短信验证都是他们给代劳了,虽然有个不起眼的”用户协议“作为法律依据,但是他们就真的如此可信么?
抛开个人喜好不谈,先说事实:
1、支付宝、微信支付(财付通)的信息安全防护技术,是没有经过检测认证的。当然了,国内也没有这样的检测认证机构。但我想说的是:他们的安全,完全靠自觉,是没有任何公允的方式、或者担保机构来做保障的。事实上,前段时间的支付宝信息泄露已经闹得纷纷扬扬了。他们现在通过另一种方式来变相弥补:财产保险,虽然说用户的安全“错觉”更好了,但并没有解决本质问题。而且,你如果真的去申请一次“你敢付我敢赔”,就知道有多郁闷了。
2、支付宝、微信支付完全有能力不经过用户同意,直接扣款。请注意:我说的是”有能力“,而非他们现在已经这么做了。估计很多朋友也会有同样的认知,比如你在支付宝快捷支付中绑定了很多银行卡,当支付宝向你突然发短信”是否愿意支付XXX”时,你回答是,银行卡就被扣款了;或者声波支付时,你同意付款,银行卡就被扣款了。也许你不在意,甚至觉得他很合理,但是请再认真想一想,如果是从你的支付宝账户余额、余额宝、集分宝中扣款,我觉得都能接受;但是从你的绑定银行卡中扣款,且如果第一张卡中没钱,会自动从有钱的某张卡中扣款。你真觉得,你给支付宝有过这么大的授权么?
3、如果出现某家公司,与支付宝、微信深入合作,那完全有可能在所有人都不知道的情况下,获取到这些敏感信息,并天然具备从用户银行卡扣费的能力,且无迹可寻。
在这里,我不想多议论支付宝、微信公司是否合法合理,有句话说的好:存在即合理。更何况有这么多人愿意如此,相对银行、银联而言,可能绝大多数人更愿意把信息主动泄露给支付宝和微信。
但是,这其实是监管失位的问题,这种支付行为,存在如此多、如此大的隐患,而且可能造成巨量的资金损失。这种风险,不能依赖于某某公司的道德,更不能推诿给市场和用户,而应在初期还能管控的情况下,提出合理合规的条令并监督执行,帮助和保护这样的创新能够持续发展下去。
比如:
1、对收集银行卡信息的过程,应进行严格规定和检测。支付公司不得存储这些信息,只能以加密的方式传给发卡行;出现账户问题时,发卡行承担首要查询责任,并追责至支付宝等支付公司;
2、对手机号短信验证,这样的核心验证机制,一定不能开放给支付公司,必须由银行自行验证。或者也可以委托给中国银联,或其他公允的第三方机构。银行应将验证信息全部备案,监管机构定期核查,确保银行没有违规授权。
这,才是监管机构应该做的事。
否则,随着这种模式完全盛行和普及、治无可治的时候,一旦出现集中爆发的问题(简直是必然的),监管机构能做的只能是强行关停和谴责支付公司了。
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被想象夸大的微信红包:真实数据在此

被想象夸大的微信红包:真实数据在此把年三十儿的印象最深的事依次排名:一是春晚上转圈的姑娘越转越快+魔术被导播切换镜头时疑似穿帮;二是微信红包收、发确实多,而微信似乎还没准备好,崩溃次数远多于成功的次数。而到了初一,微信群内发红包的频率明显下降,或许应了前两天马云总结这次被微信“偷袭”教训时说的那句“好在春节很快会过去,未来的路还很长”。
不再提红包的战略意义与长远影响。单说前几天红包满天飞的时候,有传言称微信支付的绑定量已经超过支付宝钱包(去年11月时支付宝的官方说法是支付宝绑定账户“接近1亿”),已经突破了1亿。不过,腾讯财付通产品总监吴毅已经否认该传言,称“这个传的太夸张了”。
今天(1月31日),那个经常系统繁忙的微信红包真实用户数已经出来,根据财付通官方统计,截止除夕夜:
平均每个红包:10.7元;抢了最多红包的人:869个;除夕夜参与红包活动总人数:482万;最高峰出现:1月30日(除夕夜);瞬间峰值:2.5万个红包被拆开。
应该说,这些数值距离之前人们的想象尚有差距。而春节一过,微信红包的未来走向也让人好奇。但仅从媒体圈来观察,通过发放(甚至是#假装要发放#)红包的方式,有不少媒体或自媒体同行,迅速扩充了自己微信群的规模,虽说持续效果尚待观察,但短时宣传以及聚集用户效果惊人。
这次微信红包的真实参与数字或许还不足够让支付宝伤筋动骨。但未来,如果微信定期、定向推广类似红包这类简单、快速、让普通用户都能参与的活动,其中蕴藏7亿用户一传一的病毒式“社交红利”,才是更为可怕之处。

今日嗅评:网络红包颠覆了朋友的定义,百年不见的也可一起玩

今日嗅评:网络红包颠覆了朋友的定义,百年不见的也可一起玩腾讯未必生,阿里未必死宗宁投稿:微信一开始搞了大半年的O2O,最后不也让位于赚钱更容易的手游了么?支付宝在支付场景上的努力,还是有很深的壁垒的,而金融也将是阿里的最大支柱。大公司的命门就是,会不会为了收入放弃未来。
小莹子AS:腾讯或者阿里,都再收购一家银行,就完美了。这样程序员欧巴和柜员妹纸就可以在一起了。
俊世太保:一、所谓端游萎靡对腾讯来说是个伪命题。2013年第三季度中国端游市场整体规模增长到141.64亿元人民币,诚如文中所说“端游萎靡”,网易、盛大、畅游、巨人、完美、金山六大巨头的份额却均出现了不同程度的下降,但唯有腾讯从40.9%扩大至49%,对腾讯来说它在席卷中国整个端游市场。
二、只需十款微信游戏,腾讯已然能够占据50%的手游份额。微信再强大仍然只是一个app,它并不是一个可以涵盖一切的平台。社交平台在分发游戏上有着天然的劣势,随着游戏数量的增多,平台游戏实际下载影响力会逐渐下降,营销效果将“无限下滑”。此外伴随着分成比例的提高,以及玩家向中核游戏的过渡,这也会与平台的休闲玩家定位明显也不符。你完全可以放心的是微信上的游戏数量不管是现在还是未来都将是极其有限的,现在放腾讯自己家游戏的位置都不够,所以担心是多余的。
我们可以看看,微信支付直到今天一直鼓励大家的是小额支付行为,1元钱买饮料、抢红包、打车….这些支付金额大多都没有超过100元,而这恰好和游戏支付相吻合。试想下,你在玩微信游戏,却是通过支付宝付款,这不是等于腾讯把命脉放在别人手上了嘛。不管什么时候,游戏才是腾讯重中之重,这就是微信支付真正的目的。至于其他的,那都是顺带着做的。
微信红包是怎样诞生的?为什么能这样红?腾讯科技:微信红包这产品在“AA收款”基础上产生,再加入随机算法。与支付宝相比,微信的优势在于社交关系链。支付宝红包通过通讯录或对方支付宝帐号的方式实现的,而微信则利用现有的好友关系网络
众趣社会化:#观点#“红包”的玩法虽然不是微信一家独有,但微信的优势在于其庞大的熟人关系网络。相比通过通讯录或对方支付宝帐号的方式实现的支付宝“红包”和营销味浓粉丝关系不够私密的微博的“红包”。微信“红包”由于分享是建立在用户彼此之间的信任上,游戏娱乐性更强,所以用户也更愿意主动分享。
zhao_bill021:在无信、虚伪、喜攀比、缺乏安全感的社会,然诺不兑现,兑现不可预期、提钱伤感情,是常态。
网络红包这种方式,可以将然诺兑现率提高,同时以礼仪的方式避免了人际尴尬。小到朋友之间随手帮忙也可以立即获得感谢红包,将彻底颠覆传统的朋友定义,只要谈得拢、随手帮小忙可以立即获得小利、过后不联系,就是现代朋友的常态。
【硬菜慎入】冲击巨人!梳理云计算的2013-2014金明i:过去一年中国云计算在淘宝的带领下也掀起了对“巨人的进击”——“去IOE”,如今“蚂蚁缠斗大象”一幕似乎将在IT基础设施领域再次上演。2013年5月17日,阿里最后一台IBM小型机在支付宝下线,成为这次“去IOE”革命的最好注脚。
祁萌:写得真好,行文流畅、文采出众,可以把云计算这个本来有点儿晦涩的概念如此深入浅出地讲出,好文!

微信红包是怎样诞生的?为什么能这样红?

微信红包是怎样诞生的?为什么能这样红?虎嗅注:这几天,各个微信群被“红包”刺激得活跃度大涨。与此同时,微信支付的开通率自然也直线上升——虽然腾讯方面并没有公布最新的微信支付数据,但可以想见。微信这一把,玩得大家心悦诚服,一边自嗨一边向微信贡献了活跃度以及微信支付的开通率。
以下这篇文章,来自腾讯科技梁辰对微信红包的报道。它报道了微信红包这款产品的诞生原理,还有跟新浪微博红包、支付宝红包的不一样,为何它的病毒效应远胜于另两款产品。
微信红包=AA收款+随机算法
从付款收款的模式上来看,微信红包与AA收款的逻辑十分类似。后者是2013年12月,财付通推出的一项服务,用户通过“AA收款”服务号可以在聚餐、娱乐等多种场合下通过微信支付实现AA收款。
这两者之间共同点就是,都是“一对多”的关系。如果收AA收款是一个人从多个人手中收钱,那么微信红包就是多个人从一个人手中收钱。因此,早先推出的AA收款功能就成了微信红包的技术基础。
实际上,设计之初,微信红包团队曾经想到的是“要红包”,即一个用户向其他用户讨要红包,这个逻辑更接近AA收款。但是要红包会让被索要者产生抗拒感,而抢红包则相对更符合人的心理活动。所以,最终上线的红包就从“要”转成了“抢”。
那么如何产生不同的收益金额?这是由一种随机算法产生的。
在如何分配红包时,最早团队也考虑过给用户一个吉利的数字,比如末尾为8,但是这势必造成另一些用户得到并不喜欢的数字组合。于是,就决定采用生成随机数字的方式,而这对技术团队来说并不陌生。
其实,在微信早期产品中就曾出现过两个互动小游戏,隐藏在了表情功能里。一个是石头剪子布,另一个是摇骰子。这两个游戏原本用于朋友之间通过随机事件做出决策,比如谁赢谁付款。
这种随机算法就被运用到了微信红包中,于是用户就看到了各种随机生成的红包“收益”,甚至由于份数被设定的足够多,也会产生0.01元的情况。
正是由于这样的技术积累,才使得微信红包能够在短期内迅速上线。不过,在技术的支持下,产品自身的用户体验同样重要。
用户操作简单才是王道
将一切做到最简单,这是微信支付与支付宝最大的差别。微信支付只是在微信中的一个功能 ,而支付宝钱包的功能则十分繁多。这种功能差异与产品定位有关,微信首先还是一个社交产品,用户的需求只是简单的收支和其延伸功能。
因此,在“微信红包”这个功能的设计上,同样遵循了简单的原则。
从用户的操作过程来看,发送方通过“新年红包”公众号,选择发送红包的数量和金额,以及祝福的话语,通过“微信支付”进行支付,就可以发送给好友;接收方则在打开后获得相应收益,只需要将储蓄卡与微信关联,就可以在一个工作日后提现。
为了达到这种简单的操作,产品本身是经历过调整的。1月27日前,用户在抢红包之前,要先写上祝福,然后才可以抢。在这之后,已经改为先抢红包再发送祝福的过程。
此外,用户通过微信红包得到的收益,目前并没有设置更多的出路,而是让用户直接提现。虽然短期来看,损失了让用户可以接触其他业务的机会,但是作为产品早期教育用户使用习惯来看,这样的设计减少了用户的使用负担。
引入私密社交利剑
实际上,“红包”这个方式并不是微信一家独有,支付宝和新浪微博都有推出类似的活动。但是,微信的优势则在于其庞大的熟人关系网络。
近日,支付宝也上线了“新年讨喜”的功能,其设计了4个选项,分别是“向老板讨”、“向亲爱的讨”、“向亲朋好友讨”和“向同事讨”;新浪微博也推出“让红包飞”的活动,用户通过转发、评论、点赞等方式获取抽奖机会。
与支付宝相比,微信的优势在于社交关系链,即人的链接和流动。支付宝是通过通讯录或对方支付宝帐号的方式实现的,而微信则利用现有的好友关系网络。
简单来说,用户通常不会主动添加别人为自己的支付宝好友,只有在需要转账的时候才会添加对方信息。但是微信本身就作为日常交流的工具,其好友关系都是在平时积累。在这种情况下,人的主动传播显然更利于人群之间的互动和扩散。
微信红包由于“抢”的动作,使得其更具有游戏性,也比支付宝的讨要性显得更为人性化。
腾讯科技观察发现,抢到红包后,再参与发红包的人并不在少数。因为有限量的“抢”红包既满足了用户之间好胜心,也让发红包的“土豪”,心里得到了满足。
而从支付宝公开的数据来看,用户最多的还是发起了“向亲爱的讨”,占33.7%,而向同事则只有12.3%。虽然微信并没有公布具体的数据,但是从用户的使用来看,通过微信群分享的红包甚至达到“秒杀”的结果。
新浪微博与微信最大的不同从本质上来说,前者是一个广场,任何人都可以发言,而微信,尤其是微信群更像是一个沙龙,只有收到邀请,才可以加入。
这样不同的产品基因决定了,微博的“红包”更像是一种营销行为,是主动刺激用户进行互动,然而因为微博关系并不私密,所以用户并不太会主动参与。但是,在微信中,由于分享是建立在用户彼此之间的信任上,其游戏娱乐性更强,所以用户也更愿意主动分享。

微信支付,似乎有这么几处硬伤?

微信支付,似乎有这么几处硬伤?1月22日上午,含着金钥匙出生微信类余额宝产品——理财通上线了,却遭遇了极其尴尬的一幕。
祭出红包和高收益的微信理财通不仅未能让人顺利购买理财品,而且还影响了2万多嘀嘀打车司机、乘客正常付款。
微信正试图在金融领域复制其移动电商的操作思路,但微信支付产品迄今还存在一些硬伤。以下笔者将从设计理念、支付能力和垫资能力三个层面分析微信支付和理财通可能引发的问题。
设计理念
理财通从产品设计上就存在诸多背离金融规则的理念。
首先,笔者认为微信的开放性不适合私密的投资理财功能。任何人打开笔者的手机都可能轻易看到理财通的数额,这令人感到十分不安。尽管手机是私人物品,但在家庭中和单位里亲人、朋友之间的相互借用是极为正常的行为。你无法想象查看一个投资产品连个门锁都没有。
其次,理财产品是否适合使用红包促销?事实证明,“红包营销”成为一场人为制造的混乱。笔者的一个朋友在打入了数万资金后几个小时始终没有显示到账,心怀忐忑的等到中午看到资金到账才松了口气。这显然不是金融级的产品所应该提供的体验。
其三,微信支付还承载大量O2O服务类电商,他们和商品类电商的巨大差异是其交易的即时性,交易时间很短,对稳定性要求高。这也同样要求微信电商的各类营销活动都应该先进行压力测试,以不打断服务类电商的交易为根本。
例如,此次理财通的活动就影响到了嘀嘀打车中使用微信支付付款的用户。22日上午,1.2万名嘀嘀打车用户在使用微信付款的时候发现钱付了但司机却没有收到……
很难想象这2.4万多名司机和乘客如何完成交易,他们又抱着怎样的心情继续这个上午的工作。尽管财大气粗的嘀嘀打车随后表示,涉及60万费用将全额赔偿。
微信现在大力拓展很多O2O支付场景,包括诸多商场、餐馆都接入了微信支付,这些都属于即时服务类电商。如果不解决这一问题,未来还会遇到更大的麻烦。
支付能力
从支付能力来看,笔者关注到,这并不是微信支付第一次出现如此严重的瘫痪情况。
2013年11月28日,百万米粉抢购15万台小米手机的时候也遇到了相似的情景:小米公众号刷了无数次均无效,付款时更是不停反馈“支付超时,请重新发起支付”。尽管15万台小米手机成功卖出,但微信专场的糟糕体验却广为米粉所诟病。
笔者把这两次的数据作了对比,不难发现微信支付在支付能力上存在严重瓶颈。
小米专场尽管有193.8万人预约抢购,但真正实现支付的仅仅15万人,整个交易在10分钟内完成,每分钟交易量约为1.5万笔。
媒体报道理财通当天的交易额为10亿左右,按照余额宝去年上线初披露的人均投资额2000元计算,交易笔数约为40万笔,加上其他项目的支付笔数按50万笔计算。理财通的瘫痪时间按照半个小时计算(笔者实际感觉接近1个小时),那么结论是不超过2万笔每分钟。
根据公开数据,天弘基金为了满足余额宝的支付能力将自己的核心系统托管到了阿里云系统上,余额宝3亿笔交易的清算可在140分钟内完成。微信支付和支付宝在支付能力上的差距至少在两个数量级以上。
支付能力是电子商务的核心竞争力之一。不同的电子商务对支付的稳定性要求又是有差异的。商品类电商对支付稳定性的要求最低(但这并不意味着你可以经常瘫痪或出错),而O2O服务类电商较高,金融服务类电商最高。
垫资能力
从垫资能力来看,理财通的劣势则更加明显。
目前余额宝与理财通的赎回都采用T+0到帐模式,但余额宝之所以采用“T+0到帐模式”其产品设计是为了保障用户在支付宝账户有收益的情况下随时可以购买商品。这就决定了支付宝可以利用其强大的购物清算体系大幅减少垫资规模。也正因为有这个能力,余额宝才能支撑4900万用户2500亿的规模。
而腾讯为了与支付宝竞争,强行要求理财通产品按照余额宝相同的“T+0到帐模式”设计其实是在饮鸩止渴。理财通试运行期间,理财通要求用户资金存入限额为单卡单日不超过8000元,赎回金额不超过6000元。在正式上线后,其单笔存入和转出金额提高至5万元,但每日最高可转出5次,也就是25万元。这些都是出于降低垫资风险的考虑。
但无论如何,腾讯无法提供购物清算支持,就埋下了巨额“垫资”的隐患。而微信则把这个雷抛给了各家想要登录理财通的基金公司。
按照基金行业现状,如果货币基金想实现T+0到账,每100亿元的货基需要基金公司自行垫资10亿-20亿元左右,如果客户结构较为分散,也需要至少5亿左右。
此前媒体就爆出,为支持理财通实现T+0赎回机制,参与合作的四家基金公司每家需垫资5000万元。如果理财通在头一天就募集达到10亿元规模,那么华夏基金5000万元的垫资规模已达到上限,继续扩张规模华夏就势必要投入垫付资金。这或许就是为什么理财通希望和多家基金公司合作的原因,单独几家基金公司的垫资能力并不足以支撑理财通与余额宝进行正面对拼。
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今日嗅评:学成文武艺,售予BAT

今日嗅评:学成文武艺,售予BAT微信电商:为何犹抱琵琶半遮面绿竹巷投稿:据我所知,腾讯内部看待微信电商,虽然期待和有信心,但远没有外界这么浮夸。不少人看到微信精选商城,就说颠覆淘宝天猫。可是,腾讯内部是完全另一种视角在看问题。如果微信电商真是所向披靡,腾讯何必还犹抱琵琶半遮面呢?
emouse:藏的深不是腾讯不重视,而是在微信上腾讯一贯很保守,微信革游戏的命、革支付宝的命这些口号很早就有N多评论文章那喊过多少遍了。微信对腾讯的重要性不言而喻,所以在现阶段缺乏外部迫切的竞争下,腾讯略显保守、稳步推进是明智的选择。
微信支付腾讯是挑战者,最大的核心还是用户的认同和支付习惯的培养,该到露面的时候自然会爆发的,而一旦过早的就打出来不仅仅会在习惯和布局形成之前过早的暴露,一旦造成用户体验的反弹后面想翻身就有点困难了。
如意乐1qq:QQ还是微信,毕竟都是腾讯的产品,电子商务两种模式划分,一种是通过商务做电子,比如京东,京东前身就是做传统硬件出身的,互联网只是达到商务目的一个方式,另外一种是通过电子做商务,那么就是平台性质的,比如阿里。
微信的思路很明确,就如同当年的QQ一样,引流不是他想干的事情,他关注是引流后的客户管理,所以这是微信电商与阿里电商的区别,朋友圈也好,公众账号也好,微信的属性就是交流与互动以及增进商业粘性,这点目前做得还算不错了,虽然有瑕疵,但也得承认微信还算得能够用得上的一位好同志。
优酷广告屏蔽事件:赢了官司,输了面子“詹天右”投稿:优酷面临一个深层次的尴尬:在视频广告市场发展快速的情况下,广告主投放预算却止步不前。为了拉更多的客户,优酷不得不多提供服务而不敢多收费,其实等于变相的调低单价。
四摸:1、国内网站也好工具也罢,有几个能走出国门占领世界的? 没有。所以没底气。2、国内的广告有几个让人愿意欣赏的? 想不起来。所以不敢学youtube 3、看1分钟视频,放1分钟广告,伤不起。4、话说回来,用户也别申讨了,您是会员吗?优酷向您收费了吗?你申讨个屁。吃白食吃惯了,换成粗粮还造反有理了。
雷军再为“互联网思想”代言:互联网绝不只是工具!赢董明珠的概率是99.99%lantin投稿:大家认为互联网的转型仅是电商的话,这是远远不够的;认为小米仅是电商和成功营销的话,这是认知不完整的。去年格力是我们的8倍,今年是我们的4倍,你可以设想一下明后年会是什么样子。我赢董明珠的概率是99.99%。
人生不虚此行:学习小米应该关注它成名之前做的事情,它的主要思路很简单就是降低成本。一,用互联网做渠道,不同于传统的铺货方式(即便做传统铺货也没优势)。二,做硬件前,先做口碑,降低库存风险。如果先做出手机直接推广风险很大,前途未卜,购买率无法得知。简单来说就是,先养用户,减少风险。三,做好产品,这是根本,做好差异化,锚准突破点。这真是对传统手机厂家的一次经典的突围!
yaihoo:有的企业家,对于新事物,看不见,看不起,看不懂,跟不上,然后就……希望明珠姐跟得上,也希望小米坚持7字决前先把产品质量做扎实了。
谁来收编自媒体“农民起义军”——在虎嗅抚摸节上的分享阳淼.投稿:自媒体会成为一种业态么?不大可能。认为自媒体会出现一个组织会统一定价、统一服务,那还是传统媒体的思维方式。而把自媒体的内容制作者与广告商和买家自动匹配起来,这才是规模化、自动化的互联网式转型。
潘乱:①【很多传统媒体是怎么死的?】王以超:不尊重读者,骨子里也不尊重普通的编辑和记者,没有创新精神,效率低下,治理结构比他们所批评的最烂的公司还要烂上一百倍。其内部文化,和它所倡导的开放、民主、自由精神毫无共同点。如果这样的公司放在互联网行业,早死过一百次了。管制实际上延缓了这一进程,清醒吧。
②学成文武艺,售予BAT。现在光微信上就有上百万公众账号做自媒体,市场不缺内容生产方。广告主和公司作为内容采购方,会不断有公司出来尝鲜。问题在于,受众就那么多,你不能指望他们永远不会察觉自己关注的其实只是个贩卖读者资源的营销号。
③月初看过和菜头为mini写了一篇付费文章《中产阶级的西藏观》,我觉得那才是高阶玩法。

今日嗅评:搞音乐版权难,但却是不可逆的艰辛过程

今日嗅评:搞音乐版权难,但却是不可逆的艰辛过程看看海洋与腾讯音乐将如何“血洗”独立音乐应用!音樂圈水泥人:最近音乐应用圈风声鹤唳。可以预见明年纯音乐应用渠道将会面临一次“流血”大清洗,在腾讯及海洋的版权武器夹击之下,估计剩余能够存活的公司不会超过五家!政府政策开始落实推行,内容方的谈判筹码因而提高 
YuTenging:说音乐收费不靠谱的人都是没深入了解音乐的人,对于追求高品质、流畅音乐的人来说,用少量费用换来的舒适体验实在是值得的,我相信这部分人不会少,豆瓣FM已经是一个例子,QQ绿钻也是。不管如何,版权问题总是要解决的,也会有越来越多的人支持正版,这是不可逆的艰辛过程!
cmyxhms:音乐现阶段收钱,不可靠,一旦收钱,就会转移阵地,有政策就有对策。
89后的向阳花:现阶段音乐收费的可行性并不高,中国盗版文化的盛行,加上用户已经习惯了免费的音乐,感觉短期内政府不会立法保护版权,很可能还是搞试点,循序渐进。
解析:微信支付之外,腾讯多元的支付能力贞元投稿:基于QQ、Qzone以及游戏平台,腾讯创建了强大的虚拟货币支付体系,极大地提升了支付的便捷性和效率,这也是其相较于支付宝的最大特色。同时,微信使用人群相对高端,而互联网的铁律是“得屌丝者得天下”,微信支付不能盲目乐观。
如意乐1qq:腾讯支付对于阿里支付的侧翼之战,是以是否能够取得更多的用户为标准,但在这个事件上,腾讯的反而显得雷声大雨点小,阿里的领导地位并没受到想象中的挑战,腾讯找到一个无争的目标市场,但没有积极追击并加大胜利果实,阿里在产品的战略上又过于与腾讯较劲,未来的腾讯需要在无争的目标市场里继续找到领导者的弱点,并持续跟进,未来的阿里也需要多想想类似来往这样的产品,他的战略诉求点在哪,二者巨头之间的争斗,产品永远都是战略中最小的部分,他也是承载整个战略的工具,所以要从全局的角度思考问题,如果不可以,那就在首先先在差异化上面去做思考。
为了做强物流,阿里以28.22亿港元投资海尔子公司阿里与海尔宣布,阿里集团对海尔集团子公司海尔电器集团有限公司进行总额为28.22亿元港币的投资。那边高调铺菜鸟网络,这边突然联手海尔,阿里在物流方面的投入不遗余力,长短手兼具。
三叔:以财务投资拓展多物流通道,借助海尔日日顺物流强大的最后一公里配送能力,补强菜鸟网络及四通一达在端到端电器及大件物品的支持体系,也能壮大海尔物流的多元服务能力,在大宗物流层面更网络化,或许未来会向综合电商物流服务商转型。估计后续天猫电器城及家居等品类项会发力了,京东苏宁压力又来了~
互联网不需要反垄断胡泳投稿:在互联网行业,具有市场支配地位的企业的所作所为到底是垄断还是创新,确实令人难以界定。“3Q大战我对腾讯是持严厉批评的态度的,当然我对360也是批评的态度,双方都是在绑架用户。互联网时代,谁都不要以为自己可以永远把用户握在手里。
大傻:腾讯力争的大概是他的规模形成的原因是他的成功是因为产品优秀,而且技术上和内容上的创新促使用户使用它的产品。
360力争的大概是腾讯对市场的掌控一定程度上妨碍了大量同类竞争者,且利用在聊天工具上市场上的垄断力量来打击其它领域的竞争对手。
笨手蛇-阿甘:关于腾讯的创新力问题,我们都知道腾讯是最大的山寨互联网公司,即便是微信如此成功,但微信仍然脱不了山寨的干洗。因此,腾讯的创新力值得商榷。事实上很多时候在妨碍创新,否则,那么多的投资人也不会反复问创业者一个问题:如果腾讯做,你怎么办?
关于垄断问题,如果垄断具有普遍性,那它不会因为有了互联网就消失。除非搞另外一个话题,互联网可以颠覆垄断,即垄断在互联网下不存在。但是,我们看垄断的要义就是滥用优势地位(可能)排除、限制竞争。而事实上,腾讯在很多方面已经产生了这样的效果。
因此,即便此次360诉腾讯垄断的诉讼失败,以目前企鹅的扩展欲望,后续仍然将反复面临反垄断的诉讼。对手也会考虑用这种方式不断袭扰腾讯。

今日嗅评:成土豪还是悲剧?投机比特币,你需要一颗强大的心脏

今日嗅评:成土豪还是悲剧?投机比特币,你需要一颗强大的心脏微信支付来了,微信App来了,微信能力来了 罗超投稿:据微信透露,目前朋友圈分享传播累计超10亿次,每天用户上传图片超过1亿,这个节奏不只是让新浪微博受到影响,连QQ空间手机版和腾讯微博也难以避免。微信已积攒了太多能量,那么,它会如何输出它的能力呢?
槲寄生:微信支付及购物,看好这个方向。早前在评论中就说过,微信有一个好处就是,永远在线,不要小看这个,人都是懒惰的,能直接用的肯定不愿意再多登录一个app。
对于购物,我觉得微信开店对于传统品牌商家是个很好的平台,因为品牌已经树立起来了,有售后,有服务,买家不用担心上当受骗。而个人开店则受限于信任问题。微信支付,现在的场景基本都是其他支付产品未涉及的领域,先入为主,微信支付占领了这个市场,就很难被夺走,就像支付宝在PC端一样。这样也能看出来阿里最近的动作:支付宝钱包作为独立品牌运营,支付宝收费,开放接口推公众平台,这些都是布局移动端,和微信抢码头呢。
如意乐1qq:文章中说了腾讯将会影响阿里与百度的产品,其实三大巨头中,擅长做的关系是腾讯与阿里,腾讯是社交关系,阿里是交易与商业关系,百度擅长是相关习惯,比如搜索的习惯以及与搜索相关的查询与推荐习惯,所以,微信在擅长的社交关系里加入了交易关系,对于阿里来说,影响可能要比百度大的多,更何况又是移动端,但阿里应该庆幸的是,做交易他们比腾讯更有经验,就比如微信公众平台的还不完全具备开放的条件,比如就后台搜索或是怎么样海量去展现,社交媒介也有他的局限性,腾讯也不大可能将微信全力打造成一个商业平台,毕竟微信还处于创新摸索阶段,不过这倒给了阿里足够的时间去思考,怎么样在交易关系里加入社交关系,来往该怎么运作。
俊世太保:微信真的有那么强大?可能因为订阅了公众号,可能因为工作关系,可能因为身边的朋友都在用,然后就得出了关于微信的种种结论,也许我们真的把微信捧得太高了。
在什么情况下,比特币会轰然倒塌?kinderman投稿:比特币之所以如此受人追捧,和它的原理是分不开的。总量固定、获取困难、高度标准化、使用方便,符合这四个条件的任何东西都是作为货币的绝佳材料。
天上星╭★:看来作者是刚开始玩比特币啊。1、总量是随时可以改变的,只要在挖矿的客户端上改下代码2100万随时可以变成2100亿。但是这需要“矿工”们投票决定,超过51%的算力认可就可以修改上限。所以比特币是一种相对民主的货币,因为当初是人人可以参与挖矿的,现在个人挖矿成本太高基本上已经退出了。
2、QQ出现的时候,新浪UC、阿里旺旺、网易泡泡你用过吗?易信、来往你用吗?互联网的模式是赢着通吃,虽然不会完全垄断市场,但大部分是垄断的,互联网虚拟货币也是如此。10亿人在用的QQ,跟几千万人在用的旺旺不是一个级别的。
3、任何货币都有被盗的风险,你钱存银行还会丢呢。只是现在比特币的发展初期币都是个人保管所以安全性不高,未来会出现比特币中央银行或者支付宝这种级别的公司帮你保管比特币。
4、比特币的任何规则都是可以修改的,比如2100万的上限,比特币运行的算法等等,这些只要矿工们投票通过就可以。但是矿工们肯定是会根据自身利益最大化进行投票的,所以比特币相对是一种民主化的货币。比如现在2100万的上限肯定是对大家来说是最合算的,所以你把代码改成2100亿肯定没有矿工会支持你。但是假如今天某个黑客把比特币的基础算法破解了,可以任意修改自己和他人的账户余额,那么出于自身利益考虑,矿工们肯定会投票通过运行新的未被破解的算法。
2013年双11复盘:献给双11销量落后的品牌!斗牛士投稿:大家似乎都对双11销量过亿的品牌看红了眼,我提供几个视角供大家思考:①为什么土豪依旧是土豪?②我们最应该跟土豪学什么?③为什么传统品牌的优势越来越大?④淘品牌有未来吗?⑤明年应该如何备战双11?
凰阅无疆:有一点既想赞同又想反对。物流,我国的物流,在淘宝上等购买过程与运输过程应称为快递。基本上都是劳动密集型产业。这里的原因多种多样,政府为了当地就业率,劳力成本仍低于革新设备成本,企业多为中小专线运输,多乱杂(唔,这个是现象,不是原因)等等,所以作者说物流并不是关键,低价才是。
一方面是我国的消费者总是怕麻烦的,善于原谅的。平台管理层想,反正慢不了几天,你不看欧美还有专门的慢递嘛。卖家想,反正慢不了几天,你就将就一下嘛,又不是我的错。买家想,是啊,反正慢不了几天,卖东西的也辛苦,大家都辛苦。说是这样说,但总觉得哪里不对么,让他人因为他人的错误,而致使我们的原谅,这种情况其实经常发生呢。再一方面,因为有上次双十一,致使消费者一开始就有准备,有相对较低的心理预期,所以由此产生的心理落差自然就越加小了。
最后,以上原因,其实都是一种心理逃避。不愿改良,不愿费力气,怕麻烦的心态。还未开始,便已有种暮气沉沉的死气。其心老矣。而整个社会长期处于这种病态心理,无论哪行哪业,何谈展望与发展?
易信、来往能等到微信的潜在危机出现吗? 笨手蛇-阿甘投稿:微信未来可能面临反垄断、运营商裸奔和盈利模式的危机。易信、来往是否有足够的耐心和资源去等待微信的危机出现,不断优化自身的产品功能,挖掘差异化,是要首先考虑的。
emouse:说反垄断这点不靠谱,如果相关法律健全,法律的基本就是更公平,国内的能源、电信、电力等巨头们哪个不是垄断,无视他们的无视,先拿腾讯开刀,这个绝对是引起市场环境恶化的,只要所以对于国内的竞争来说,反垄断绝对是不要想了。
关于盈利模式,对于大公司来说,特别是像腾讯这样的公司,在已经占据优势地位,在各领域都有盈利的情况下,可以在移动端暂时不考虑盈利,先期培养用户习惯,完成平台搭建和移动端布局,那么在移动领域其他公司就很难对微信翻盘。
微信支付出现,更多的是给淘宝压力,光脚的不怕穿鞋的,微信本来不是做这个的,支付就是个布局和扩张,对于淘宝来说这是他紧张的问题,微信支付能否成功和支付宝类似,支付宝依托淘宝才有了今天的发展,微信支付很大程度上要看微信公众账号、微信游戏的发展。

今日嗅评:记者吐槽,揭示了公关圈工业化趋势

今日嗅评:记者吐槽,揭示了公关圈工业化趋势记者吐槽陈年张朝阳的文章为何火爆媒体朋友圈山寨发布会投稿:这场发布会后的吐槽,集中了记者们对现状的怨气。这,大概是整个传播环境真实而惨烈的现状。整个媒体环境在不断恶化,个性化的虎嗅等科技博客才会崛起,充满“主观”视角的自媒体大行其道。
zhao_bill021:公关圈确实在变革,根源在于话题的炒作周期已经大大缩短而工业化趋势日渐明朗,李斌的吐槽为什么有影响?因为完整揭示了公关工业的本质——ceo临时起意玩突然性类似app 的限免、明暗结合——发布会和小道消息互掐滚动。
如同好莱坞大片的制作可以工业化,公关事实上早已经工业化,传统媒体记者、编辑的螺丝化、扳手化是无可避免的,这也是广大记者编辑感觉被边缘化——千人一面之所在。
小米与同洲骂战,互联网电视乱局难解小米、同洲嘴炮全开的口水战背后是各大玩家急于占领市场的焦灼心态,也反映出国内在法律、政策等方面出现的滞后与不适。消费者在这乱象面前也被舆论裹挟,被迫选边站队。
奥德赛发:CNTV有国字背景,这种竞争不会有平等的时候,“原则上”和“实际上”的中国特色,会从实业蔓延至互联网。商家不想着创新,而布局怎么去赚快钱,消费者只能感叹中国总是没有真正能够尖叫的产品。
微信支付和支付宝口水战开打!我看阿里的恐惧、微信的弱项avenue:微信朋友圈是一个卖假货的阵地——这样的结论能随便下吗?腾讯的律师抓住把柄绝对是要提起诉讼的。“支付宝已经做了十年”这句话更蠢,你开始倚老卖老了吗?但要承认,在商业服务能力方面,微信太弱了。
如意乐1qq:有没想过支付宝为什么掐起了微信,而不是对着苏宁或是京东?我们从平台上分析,淘宝,苏宁与京东,在桌面PC端具有着绝对的优势,属于同一阵营,但在移动端与腾讯社交软件相比,无论是用户数还是粘性都是略低于对手的,虽然二者不好单纯去做对比,但阿里的来往也确定了路线是从电商延伸到社交,但腾讯相反,是从社交延伸到电商,微信也在之前放出的信号要用微信的平台去部署电商,并且也已经开始,微信只是多加了一个支付,与支付宝的金融体系相比,微信的支付几乎就是个小儿科。
但从支付的市场认可与体积来说,支付宝可以忽略微信的不计,但支付宝真正纠结的是微信是的未来以及微信用户强关系的粘性,无论支付宝说微信上面是卖假货也好,还是微信的支付端弱爆了,只能侧面的反映出一是支付宝对于微信的不屑但又对未来的冲击有点担忧,二是支付宝从丰富的金融经验里看出微信产品的缺点,其实对于微信来说,存在的问题永远是回避不了的,微信现阶段最重要还是做好自己的事情,别只顾着口水战而忘了自身的体验确实会存在的不足,另外微信电商的未来也不是支付宝能说的算的,这取决于腾讯,更取决于用户。
李彦宏透露,百度对91无线的收购,最后是他以一通越洋电话敲定李彦宏昨晚在浙江大学透露,百度做网页的分发,91无线做应用分发,两者契合度非常高。“我下决心做这么一个决定的时候并不难,以至于不需要见到他们的人就可以做决策。”
想法不同:移动互联网对百度来说是关乎未来的重中之重。在移动互联网的构建方面,移动搜索方面,百度最为擅长,在移动生态和应用分发方面,不是一朝一夕可以构建起来的,收购无疑是一个以金钱换时间的选择。
付潭:一边是加班、草根、福利待遇差、假期少。一边是上下班不用打卡、社会地位高、特权。很多人前面努力奋斗了20多年就是为了后面的生活能轻松点,那你觉得他会选哪条路呢?公务员制度如果不转为社会招聘制,走企业化管理的路,那你永远别指望优秀的人(或者说优秀的考试者)都放弃去做官。